Corriger les options de paramètres d’identification faciale et de code d’accès manquantes
Notes clés
- Les problèmes d’identification faciale et de code d’accès peuvent provenir de restrictions logicielles.
- Le redémarrage forcé de votre iPhone peut souvent résoudre les problèmes.
- L’activation de paramètres spécifiques peut restaurer l’accès à Face ID et au code d’accès.
Restauration des paramètres Face ID et du code d’accès manquants sur votre iPhone
Si vous constatez que les options Face ID et Passcode sont manquantes dans les paramètres de votre iPhone, ce guide vous aidera à diagnostiquer et à résoudre le problème.
Solution 1 – Modifier les paramètres du code d’accès
Étape 1 : Accédez aux paramètres de votre iPhone
Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone pour commencer à ajuster vos configurations.
Étape 2 : Accédez à Temps d’écran
Recherchez l’option « Temps d’écran » située dans le menu Paramètres.
Étape 3 : Ouvrir les restrictions de contenu et de confidentialité
Sélectionnez « Restrictions de contenu et de confidentialité » dans les options Temps d’écran.
Étape 4 : Désactiver les restrictions de contenu et de confidentialité
Si nécessaire, désactivez « Restrictions de contenu et de confidentialité » pour supprimer toute limitation affectant la visibilité des paramètres.
Étape 5 : Ajuster les paramètres du code d’accès
Accédez spécifiquement aux paramètres « Code d’accès et Face ID » dans le menu des restrictions.
Étape 6 : Activer Face ID et l’accès par code
Modifiez le paramètre sur « Autoriser » pour restaurer l’accès aux paramètres Face ID et Passcode dans le menu principal.
Conseil de pro : après avoir effectué ces ajustements, revenez à la page principale des paramètres pour confirmer que les options sont désormais visibles.
Solution 2 – Forcer le redémarrage de votre appareil
Étape 1 : Fermez toutes les applications
Commencez par fermer toutes les applications actuellement ouvertes sur votre iPhone.
Étape 2 : Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume
Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.
Étape 3 : Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume
Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
Étape 4 : Activer le redémarrage forcé
Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, ce qui vous invite à redémarrer.
Résumé
Ce guide vous explique comment résoudre et restaurer les options Face ID et Code manquantes sur votre iPhone. En modifiant les paramètres et en effectuant un redémarrage forcé, vous devriez pouvoir retrouver l’accès complet à ces fonctionnalités de sécurité essentielles.
Conclusion
Le bon fonctionnement des paramètres Face ID et Code est essentiel à la sécurité de votre iPhone. Suivez ces solutions pour résoudre rapidement tout problème et n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide si besoin.
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si Face ID n’est toujours pas visible après ces étapes ?
Si les options Face ID sont toujours manquantes, envisagez de mettre à jour votre version iOS ou de contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
Puis-je réinitialiser tous les paramètres de mon iPhone en dernier recours ?
Oui, la réinitialisation de tous les paramètres peut résoudre les problèmes persistants, bien que cela puisse supprimer les réseaux Wi-Fi enregistrés et les paramètres préférés.