Correction du code d’exception 0xc000027b pour les applications du Microsoft Store
Notes clés
- L’erreur 0xc000027b affecte souvent les applications du Windows Store, les empêchant de s’ouvrir ou de se mettre à jour.
- L’utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes intégré est l’une des premières étapes pour résoudre le problème.
- La synchronisation des paramètres de date et d’heure de votre appareil peut être une solution rapide.
Dépannage du plantage des applications du Windows Store : explication du code d’erreur 0xc000027b
L’erreur 0xc000027b se produit lorsque les utilisateurs rencontrent des plantages avec les applications du Windows Store. Ce problème peut empêcher l’ouverture ou la mise à jour de diverses applications, perturbant considérablement leur utilisation. Heureusement, ce guide propose des instructions détaillées pour résoudre efficacement ces problèmes.
Solutions efficaces pour résoudre le code d’erreur 0xc000027b
Si vous rencontrez des plantages dans les applications du Windows Store liés au code d’exception 0xc000027b, les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème :
Étape 1 : Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
Microsoft propose un outil pratique, l’utilitaire de résolution des problèmes liés aux applications du Windows Store, qui permet d’identifier et de résoudre les problèmes liés aux applications. Suivez ces étapes :
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
- Tapez « Dépannage » dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez « Rechercher et résoudre les problèmes avec les applications du Windows Store ».
Conseil de pro : assurez-vous de sélectionner « Appliquer les réparations automatiquement » dans les paramètres avancés.
- Cliquez sur Suivant pour démarrer le processus de dépannage.
- Cochez « Afficher les informations détaillées » une fois le dépannage terminé pour vérifier si le problème est résolu.
Redémarrez votre ordinateur pour voir si l’erreur persiste.
Étape 2 : Synchroniser la date et l’heure
Des paramètres de date et d’heure incorrects peuvent entraîner l’erreur 0xc000027b. Voici comment les corriger :
- Accédez à
Settings (Win + I) > Time & Language. - Cliquez sur Date et heure.
- Assurez-vous que « Régler l’heure automatiquement » et « Régler le fuseau horaire automatiquement » sont activés.
- Cliquez sur Synchroniser maintenant pour mettre à jour les paramètres d’heure de votre appareil.
Étape 3 : supprimer et réinstaller l’application problématique
Si l’erreur apparaît avec une application spécifique, il peut être nécessaire de la désinstaller et de la réinstaller :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows, sélectionnez Applications installées ou Applications et fonctionnalités.
- Recherchez l’application et cliquez dessus, puis sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre PC pour vous assurer que tous les fichiers associés sont supprimés.
Étape 4 : Réinitialiser le Microsoft Store
Si plusieurs applications plantent, la réinitialisation du Microsoft Store peut aider :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Saisissez
WSReset.exe« Entrée ».Cette commande réinitialise la boutique à ses paramètres d’origine. - Redémarrez votre ordinateur après la réinitialisation.
Étape 5 : Désinstaller et réinstaller le Windows Store à l’aide de PowerShell
Si les méthodes précédentes échouent, vous pouvez désinstaller puis réinstaller le Windows Store :
- Ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur.
- Saisissez la commande suivante pour réinstaller le magasin :
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Après l’exécution, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.
Conseils supplémentaires
- Gardez toujours votre Windows à jour avec la dernière version.
- Recherchez les fichiers corrompus à l’aide de la
sfc /scannowcommande dans l’invite de commandes. - Envisagez d’effectuer une restauration du système si les problèmes persistent.
Résumé
L’erreur 0xc000027b peut perturber votre expérience avec les applications du Windows Store. Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, vérifier l’exactitude des paramètres de date et d’heure et réinstaller les applications problématiques permet souvent de résoudre le problème. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de réinitialiser ou de réinstaller le Microsoft Store.
Conclusion
Résoudre le code d’erreur 0xc000027b peut sembler complexe, mais suivre les étapes décrites peut restaurer les fonctionnalités de vos applications Windows Store. N’hésitez pas à explorer plusieurs méthodes jusqu’à trouver la solution qui vous convient.
FAQ (Foire aux questions)
Qu’est-ce que l’erreur 0xc000027b ?
L’erreur 0xc000027b est un code d’exception qui indique un problème avec les applications du Windows Store, provoquant souvent leur blocage inattendu.
Comment puis-je éviter que cette erreur ne se reproduise ?
Assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est régulièrement mis à jour, maintenez les paramètres de date et d’heure appropriés et évitez toute installation corrompue d’applications ou du Store lui-même.