Comment résoudre le code d’erreur 2738 dans Epic Installer : 3 solutions efficaces
Si vous rencontrez l’erreur d’installation 2738 d’Epic Games, cela peut gêner votre accès aux jeux, créant ainsi un inconvénient majeur. Heureusement, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.
Comment puis-je résoudre le code d’erreur 2738 du programme d’installation Epic ?
1. Désinstallez complètement McAfee
- Commencez par désactiver McAfee Antivirus, puis essayez à nouveau d’exécuter l’installation.
- Si cela ne résout pas le problème, procédez à la désinstallation du programme antivirus.
- Utilisez l’ outil de suppression McAfee pour assurer une suppression complète.
Après avoir supprimé McAfee, vérifiez si le problème persiste. N’oubliez pas que cette étape est nécessaire si McAfee a déjà été installé sur votre ordinateur.
2. Modifiez le registre et enregistrez VBScript
- Appuyez sur la Windows touche + S, tapez cmd et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
- Entrez la commande :
reg delete "HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}" /f
- Ensuite, exécutez :
c:\windows\syswow64\regsvr32 vbscript.dll
Certains utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en enregistrant simplement VBScript (étape 3) sans aucune modification du registre. Pensez donc à essayer cette option en premier.
3. Analyser la configuration
- Ouvrez l’ invite de commande comme décrit précédemment.
- Accédez au répertoire où se trouve le fichier d’installation à l’aide de la commande cd. Par exemple :
cd C:\Users\WindowsReport\Downloads
- Exécutez la commande suivante, en vous assurant que le nom du fichier msi correspond à ce qui se trouve dans votre dossier :
msiexec /i EpicGamesLauncherInstaller.msi /lv log.txt
- Si la configuration échoue, consultez le fichier log.txt généré pour détecter d’éventuels messages d’erreur.
Bien que cette approche ne résolve pas directement le problème, elle fournit des détails précieux pour une enquête plus approfondie.
Voici quelques stratégies pour vous aider à résoudre le code d’erreur 2738 du programme d’installation d’Epic sur votre système. Si vous découvrez une autre solution qui fonctionne pour vous, nous vous encourageons à la partager dans les commentaires.
Ce n’est pas la seule erreur à laquelle vous pourriez être confronté. Pour les correctifs liés à l’erreur de lecteur non valide du programme d’installation d’Epic Games et au code d’erreur d’échec de l’installation : II-E1003, consultez nos articles précédents.
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