Correction de l’erreur ping inaccessible de l’hôte de destination dans Windows 11 : guide complet

Notes clés

  • Vérifiez l’intégrité de votre connexion Ethernet.
  • Vérifiez que les paramètres DNS et la passerelle par défaut sont corrects.
  • Contactez votre FAI si les problèmes persistent après le dépannage.

Résolution de l’erreur ping « Hôte de destination inaccessible » sous Windows 11/10

L’erreur « Hôte de destination inaccessible » peut être frustrante, surtout lors de l’établissement d’une connexion web via Ping. Ce guide vous propose des étapes claires et pratiques pour résoudre ce problème sur vos appareils Windows.

Guide complet pour corriger l’erreur ping d’hôte de destination inaccessible sous Windows 11/10

Pour vous aider à résoudre l’erreur Ping de l’hôte de destination inaccessible sous Windows 11/10, suivez les étapes détaillées décrites ci-dessous :

Étape 1 : Vérifiez votre convertisseur multimédia

Si votre commutateur Ethernet est situé à plus de 100 mètres, assurez-vous que votre convertisseur de média fonctionne correctement et reçoit un signal. En cas de problème, effectuez des vérifications supplémentaires ou contactez votre FAI.

Conseil de pro : assurez-vous que les voyants du convertisseur de média indiquent qu’il est sous tension et opérationnel.

Étape 2 : inspectez votre port et votre câble Ethernet

Inspectez le port et le câble Ethernet pour détecter tout signe de dommage. Un câble Ethernet comportant huit fils, vérifiez qu’il n’y a pas de câbles effilochés ou de connecteurs défectueux susceptibles de perturber votre connexion Internet.

Conseil de pro : remplacez le câble par un câble en état de marche pour éliminer tout problème de câble.

Étape 3 : Validez vos paramètres DNS

Il est crucial de configurer correctement vos serveurs DNS. Pour vérifier vos paramètres DNS :

  • Appuyez Win + R pour ouvrir Exécuter.
  • Tapez ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.
  • Faites un clic droit sur votre connexion Ethernet et sélectionnez Propriétés.
  • Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4.
  • Vérifiez que les champs d’adresse sont corrects.
  • Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les mises à jour.

Étape 4 : Configurer pour obtenir automatiquement l’adresse DNS

Si vous êtes connecté à votre routeur, vous n’aurez peut-être pas besoin de configurer manuellement le DNS. Pour rétablir les paramètres :

  • Recherchez les connexions réseau dans la barre des tâches.
  • Faites un clic droit sur votre connexion Wi-Fi et sélectionnez Propriétés.
  • Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4.
  • Sélectionnez les options pour Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir l’adresse du serveur DNS automatiquement.
  • Cliquez sur OK pour enregistrer.

Étape 5 : Vérifiez votre passerelle par défaut

Il est essentiel de confirmer que votre passerelle par défaut est exacte :

  • Appuyez sur Win + R, tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK.
  • Faites un clic droit sur votre connexion Ethernet, puis sélectionnez Propriétés.
  • Sélectionnez Internet Protocol Version 4 et choisissez Propriétés.
  • Vérifiez la passerelle par défaut répertoriée dans les paramètres.

Conseil de pro : assurez-vous que tous les autres paramètres réseau semblent corrects, tels que votre adresse IP et votre masque de sous-réseau.

Étape 6 : Contactez votre fournisseur d’accès Internet

Si l’erreur persiste, contactez votre FAI. Avant de l’appeler, exécutez les commandes suivantes pour une meilleure visibilité :

Pour vérifier la perte de paquets, utilisez : ping -n 10 8.8.8.8

Pour un ping continu : ping 8.8.8.8 -t

Votre FAI peut avoir besoin des détails de ces tests pour vous aider efficacement.

Conseils supplémentaires

  • Redémarrez régulièrement votre routeur et votre modem pour de meilleures performances.
  • Envisagez d’utiliser une connexion filaire pour une connectivité plus stable.
  • Assurez-vous que vos pilotes réseau sont mis à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.

Résumé

Pour résoudre l’erreur « Ping inaccessible sur l’hôte de destination », il est nécessaire de vérifier l’intégrité de vos connexions et paramètres réseau. En suivant les étapes décrites, vous pourrez identifier et corriger efficacement les problèmes de connectivité affectant votre appareil Windows.

Conclusion

Comprendre et résoudre les problèmes de réseau, comme l’erreur « Hôte de destination inaccessible », est essentiel pour maintenir la connectivité. Suivez les étapes décrites dans ce guide et, en cas d’échec, n’hésitez pas à solliciter l’aide de votre FAI pour garantir une connexion internet stable.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie Destination Net Unreachable dans Ping ?

Cela indique que votre système ne peut pas établir de connexion avec l’hôte cible, potentiellement en raison de temps d’arrêt ou de problèmes d’accessibilité.

Comment puis-je corriger le ping inaccessible de l’hôte de destination ?

Commencez par vérifier vos connexions Ethernet et assurez-vous que toutes les configurations, comme le DNS et la passerelle par défaut, sont correctes. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter votre FAI.