Comment résoudre et corriger le code d’erreur de l’imprimante HP 59.F0 ou 60.02

Gérer les erreurs d’imprimante peut être très frustrant ! Vous essayez simplement d’imprimer un document et votre imprimante HP vous renvoie un code d’erreur énigmatique. Que signifie 59.F0 ou 60.02 ??

Ne vous inquiétez pas, je suis là pour vous. Dans ce guide, nous expliquerons comment dépanner et résoudre ces codes d’erreur d’imprimante HP courants, afin que vous puissiez reprendre l’impression.

Une introduction rapide aux codes d’erreur HP

Mais d’abord, apprenons ce que signifient réellement ces codes d’erreur.

• 59.F0 indique un problème potentiel avec la courroie de transfert intermédiaire.
• 60.02 suggère un problème avec le moteur de levage du bac à papier.

Bon, passons maintenant à la résolution de ces deux codes courants, étape par étape !

Correction de l’erreur 59.F0 de l’imprimante HP

L’erreur 59.F0 indique un problème avec la courroie de transfert intermédiaire (ITB). Il s’agit de la courroie qui transfère le toner du tambour d’imagerie sur le papier.

Voici quelques étapes pour résoudre cette erreur :

Solution n°1 – Inspectez la courroie de transfert

Tout d’abord, ouvrez l’imprimante et vérifiez que la courroie de transfert ne présente aucun dommage visible. Recherchez des fissures, des déchirures ou des débris collés à la surface de la courroie.

La courroie de transfert est située sous les cartouches de toner. Reportez-vous au manuel d’entretien de votre imprimante pour connaître les étapes détaillées permettant d’accéder à ce composant.

Si la courroie est endommagée, vous devrez probablement la remplacer. Des courroies de remplacement peuvent être trouvées en ligne ou auprès des fournisseurs de pièces HP.

Solution n ° 2 – Vérifiez le capteur d’aliénation de transfert

Si la courroie semble en bon état, le problème peut provenir du capteur d’aliénation de transfert. Ce capteur surveille le mouvement de la courroie et alerte l’imprimante en cas de problème.

Tout d’abord, inspectez le capteur pour déceler toute obstruction ou tout dommage. Utilisez ensuite le mode de diagnostic intégré de l’imprimante pour tester le capteur et rechercher les erreurs.

Reportez-vous au manuel d’entretien de votre modèle pour obtenir des instructions pour accéder au mode de diagnostic et tester les composants. Si le capteur échoue au test, il devra être remplacé.

Solution n°3 – Réinitialiser l’imprimante

Après avoir inspecté les composants physiques, essayez de réinitialiser l’imprimante aux paramètres d’usine par défaut. Cela peut résoudre tout problème logiciel déclenchant le code 59.F0.

Réinitialiser:

• Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre l’imprimante. Débranchez-le du secteur.
• Attendez 30 secondes, puis rebranchez-le et allumez-le.
• Accédez au menu des paramètres de l’imprimante à partir du panneau de commande.
• Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d’usine et confirmez. Cela réinitialisera tous les paramètres.

Exécutez un test d’impression une fois la réinitialisation – j’espère que l’erreur 59.F0 sera effacée !

Résolution du code d’erreur 60.02 de l’imprimante HP

L’erreur 60.02 indique un problème potentiel avec le moteur de levage du bac à papier de l’imprimante. Ce petit moteur contrôle le mécanisme de levage du bac à papier.

Voici comment résoudre l’erreur 60.02 :

Solution n°1 – Réinstallez le bac à papier

Dans un premier temps, retirez complètement le bac à papier de l’imprimante. Vérifiez s’il y a du papier coincé ou des débris à l’intérieur de la fente du bac.

Réinsérez ensuite fermement le bac à papier dans la fente. L’imprimante peut afficher un message « plus de papier » – ignorez-le pour l’instant.

La réinstallation du plateau peut éliminer des problèmes mineurs avec le moteur de levage du plateau et les contacts. Exécutez un test d’impression pour voir si le problème est résolu.

Solution n ° 2 – Vérifiez le moteur de levage

Si l’erreur persiste, nous devrons vérifier le moteur du lève-personne. Tout d’abord, débranchez l’imprimante du secteur.

Le moteur est situé sous le bac à papier. Retirez tous les couvercles pour accéder au moteur.

Inspectez visuellement le moteur et les engrenages associés pour déceler tout dommage. Faites tourner les engrenages manuellement à l’aide de votre doigt – ils doivent bouger en douceur.

Rebranchez l’imprimante mais laissez le bac à papier retiré. Accédez au menu de diagnostics et exécutez le test du moteur de levage du bac à papier. Cela confirmera si le moteur doit être remplacé.

Reportez-vous au manuel d’entretien de votre imprimante pour plus de détails sur le démontage pour accéder au moteur, aux procédures de test et aux étapes de remplacement du moteur.

Solution n°3 – Mettre à jour le micrologiciel de l’imprimante

Enfin, assurez-vous que votre imprimante exécute le dernier firmware. Les anciens bugs du micrologiciel peuvent parfois provoquer l’apparition de codes d’erreur tels que 60.02.

Mettre à jour:

• Sur votre ordinateur, accédez au site Web d’assistance HP et recherchez le modèle de votre imprimante.
• Cliquez sur Logiciels et pilotes et recherchez les mises à jour du micrologiciel. Téléchargez si disponible.
• Suivez les instructions pour mettre à jour le micrologiciel de votre imprimante.

Après la mise à jour, exécutez un test d’impression pour confirmer que le problème est résolu !