Demande de contrôle dans Microsoft Teams : guide étape par étape

Notes clés

• Comprendre le processus de demande de contrôle pendant le partage d’écran.
• Découvrez comment accorder au mieux le contrôle aux membres de l’équipe en toute sécurité.
• Résoudre les problèmes courants liés aux autorisations de contrôle dans Teams.

Exploiter la puissance du contrôle d’écran dans Microsoft Teams

Microsoft Teams optimise la collaboration à distance, facilitant la communication et la collaboration entre professionnels lors de réunions virtuelles. L’une des fonctionnalités clés de cet outil de communication est la possibilité de partager le contrôle des écrans, ce qui améliore la productivité lors des présentations ou des sessions d’assistance technique. Ce guide vous expliquera en détail comment demander et donner le contrôle dans Microsoft Teams, tout en abordant les problèmes courants de dépannage.

Guide étape par étape pour demander le contrôle dans Microsoft Teams

Comment accorder le contrôle à d’autres participants

Que faire si vous ne pouvez pas demander ou donner le contrôle

Si vous rencontrez des difficultés pour demander ou donner le contrôle, envisagez ces solutions :

1. Vérifier les restrictions administratives sur les demandes de contrôle
2. Assurez-vous que l’accélération GPU est activée
3. Passer à l’application Microsoft Teams

1] Vérifier les restrictions administratives sur les demandes de contrôle

Vérifiez d’abord si l’administrateur de la réunion a restreint l’accès des participants aux demandes de contrôle. Si un message indique que la demande de contrôle est désactivée, cela signifie qu’aucun participant externe n’a accès à cette fonctionnalité.

La demande de contrôle est désactivée par l’administrateur de l’entreprise du partageur.

Si vous êtes administrateur et souhaitez activer cette fonctionnalité, accédez au Centre d’administration Teams, puis à « Réunions » et « Règles de réunion ». Activez les options permettant aux participants externes d’accorder ou de demander le contrôle et assurez-vous que les participants peuvent également demander le contrôle. Redémarrez ensuite la réunion pour que les modifications prennent effet.

2] Assurez-vous que l’accélération GPU est activée

Les fonctionnalités de contrôle dans Teams dépendent de l’accélération matérielle du GPU. Pour l’activer, suivez ces étapes :

1. Ouvrez Microsoft Teams sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur les trois points à côté de votre photo de profil.
3. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
4. Dans l’ onglet Général, dans la section Application, assurez-vous que l’ option Désactiver l’accélération matérielle GPU n’est pas cochée.

3] Basculez vers l’application Microsoft Teams

La version web de Microsoft Teams est connue pour ses limitations. Si vous rencontrez des problèmes de contrôle, notamment si le présentateur utilise la version web, rappelez-lui de télécharger et d’utiliser l’application de bureau pour de meilleures performances.

Après avoir suivi ces solutions, vous devriez être en mesure de gérer avec succès les demandes de contrôle.

Pourquoi ne puis-je pas demander le contrôle sur Teams ?

L’impossibilité de demander le contrôle provient souvent de paramètres administratifs qui interdisent le transfert des privilèges de contrôle. Assurez-vous que les autorisations de contrôle sont accordées dans les paramètres de votre réunion et vérifiez toujours si l’accélération matérielle GPU est activée en cas de difficulté.

Pourquoi Teams demande-t-il une permission ?

Teams nécessite une autorisation pour accéder à certaines ressources système. Ceci est particulièrement nécessaire lorsque l’application est installée sur des appareils mobiles. Si vous préférez ne pas autoriser l’accès, vous pouvez rejoindre la réunion via un navigateur web.

Informations et conseils supplémentaires

• Vérifiez toujours que les paramètres de votre appareil et de celui du présentateur autorisent le partage d’écran et le contrôle à distance.
• Des mises à jour fréquentes de Microsoft Teams peuvent résoudre des bugs inconnus, alors assurez-vous que votre application est à jour.
• Envisagez de créer une liste de contrôle des autorisations de contrôle avant les réunions pour garantir une expérience fluide.

Résumé

Microsoft Teams offre essentiellement des fonctionnalités de contrôle d’écran précieuses qui améliorent l’expérience collaborative lors des réunions virtuelles. Comprendre comment demander et donner le contrôle, ainsi que résoudre les problèmes potentiels, peut grandement améliorer l’efficacité et l’engagement des collègues.

Réflexions finales

Exploiter les fonctionnalités de partage d’écran de Microsoft Teams peut considérablement améliorer la productivité au travail. En sachant gérer efficacement le contrôle pendant les réunions et en surmontant les obstacles qui peuvent survenir, vous garantissez une expérience de collaboration virtuelle fluide.

FAQ (Foire aux questions)