Demande de contrôle dans Microsoft Teams : un guide étape par étape

Notes clés

  • Comprendre le processus pour demander le contrôle pendant le partage d’écran.
  • Découvrez comment accorder au mieux le contrôle aux membres de l’équipe en toute sécurité.
  • Résolvez les problèmes courants liés aux autorisations de contrôle dans Teams.

Exploiter la puissance du contrôle d’écran dans Microsoft Teams

Microsoft Teams améliore la collaboration à distance, facilitant la communication et le travail en équipe entre professionnels lors de réunions virtuelles. L’une des principales caractéristiques de cet outil de communication est sa capacité à partager le contrôle des écrans, ce qui peut améliorer la productivité lors des présentations ou des sessions d’assistance technique. Ce guide vous fournira une compréhension complète de la façon de demander et d’accorder le contrôle dans Microsoft Teams, tout en abordant les problèmes de dépannage courants.

Guide étape par étape pour demander le contrôle dans Microsoft Teams

Étape 1 : Lancer une demande de contrôle

Lorsqu’un participant partage son écran, recherchez l’option Demander le contrôle. Cela lance votre demande d’accès au contrôle.

Étape 2 : Confirmez votre demande

Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant de confirmer votre demande. Cliquez simplement sur le bouton Demander le contrôle. Cette action alerte le présentateur de votre souhait de contrôle.

Étape 3 : Terminez le contrôle lorsque vous avez terminé

Une fois votre tâche terminée, cliquez sur Arrêter le contrôle pour retirer vos privilèges de contrôle, garantissant ainsi que l’hôte conserve le contrôle total.

Conseil de pro : communiquez toujours avec la personne qui partage l’écran pour savoir quand vous aurez besoin de contrôle afin de maintenir la clarté pendant le partage d’écran.

Comment accorder le contrôle à d’autres participants

En tant que présentateur, vous pouvez accorder le contrôle de manière proactive sans demande de contrôle. Lorsque vous partagez votre écran, recherchez le menu déroulant Donner le contrôle et sélectionnez le nom du participant à qui vous souhaitez donner le contrôle.

Conseil de pro : en activant les privilèges de contrôle de manière réfléchie, vous favorisez la dynamique de travail collaborative au sein de votre équipe.

Que faire si vous ne pouvez pas demander ou donner le contrôle

Si vous rencontrez des difficultés pour demander ou donner le contrôle, envisagez ces solutions :

  1. Vérifier les restrictions administratives sur les demandes de contrôle
  2. Assurez-vous que l’accélération GPU est activée
  3. Passer à l’application Microsoft Teams

1] Vérifier les restrictions administratives sur les demandes de contrôle

Tout d’abord, vérifiez si l’administrateur de la réunion a restreint la possibilité pour les participants de demander le contrôle. Si vous voyez un message indiquant que la demande de contrôle est désactivée, cela signifie qu’aucun participant externe ne peut accéder à cette fonctionnalité.

La demande de contrôle est désactivée par l’administrateur de l’entreprise du partageur.

Si vous êtes un administrateur souhaitant autoriser cette fonctionnalité, accédez au centre d’administration Teams, accédez à Réunions, puis à Politiques de réunion. Activez les options permettant aux participants externes de donner ou de demander le contrôle et assurez-vous que les participants peuvent également demander le contrôle. Redémarrez ensuite la réunion pour que les modifications prennent effet.

2] Assurez-vous que l’accélération GPU est activée

Les fonctionnalités de contrôle dans Teams dépendent de l’accélération matérielle du GPU. Pour activer cette fonction, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Microsoft Teams sur votre ordinateur.
  2. Cliquez sur les trois points à côté de votre photo de profil.
  3. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
  4. Dans l’ onglet Général, dans la section Application, assurez-vous que l’ option Désactiver l’accélération matérielle GPU n’est pas cochée.

3] Passer à l’application Microsoft Teams

La version Web de Microsoft Teams est connue pour avoir des limitations. Si vous rencontrez des problèmes de contrôle, en particulier si le présentateur utilise la version Web, rappelez-lui de télécharger et d’utiliser l’application de bureau pour de meilleures performances.

Après avoir suivi ces solutions, vous devriez être en mesure de gérer avec succès les demandes de contrôle.

Pourquoi ne puis-je pas demander le contrôle sur Teams ?

L’impossibilité de demander le contrôle provient souvent de paramètres administratifs qui interdisent le changement des privilèges de contrôle. Assurez-vous que les autorisations de contrôle sont accordées dans les paramètres de votre réunion et vérifiez toujours si l’accélération matérielle du GPU est active lorsque vous rencontrez des difficultés.

Pourquoi Teams demande-t-il une permission ?

Teams nécessite une autorisation pour accéder à certaines ressources système. Cela est particulièrement nécessaire lorsque l’application est installée sur des appareils mobiles. Si vous préférez ne pas accorder l’accès, vous pouvez également vous connecter via un navigateur Web.

Informations et conseils supplémentaires

  • Vérifiez toujours que les paramètres de votre appareil et de celui du présentateur autorisent le partage d’écran et le contrôle à distance.
  • Des mises à jour fréquentes de Microsoft Teams peuvent résoudre des bugs inconnus, alors assurez-vous que votre application est à jour.
  • Envisagez de créer une liste de contrôle des autorisations de contrôle avant les réunions pour garantir une expérience fluide.

Résumé

Microsoft Teams propose essentiellement des fonctionnalités de contrôle d’écran précieuses qui améliorent l’expérience collaborative lors des réunions virtuelles. Comprendre comment demander et donner le contrôle, ainsi que résoudre les problèmes potentiels, peut grandement améliorer l’efficacité et l’engagement des pairs.

Réflexions finales

Tirer parti des fonctionnalités de partage d’écran de Microsoft Teams peut considérablement améliorer la productivité sur le lieu de travail. En sachant gérer efficacement le contrôle pendant les réunions et en surmontant les obstacles qui peuvent survenir, vous garantissez une expérience de collaboration virtuelle fluide.

FAQ (Foire aux questions)

N’importe qui peut-il demander le contrôle d’une réunion Microsoft Teams ?

Non, seuls les participants disposant d’autorisations définies par l’administrateur de la réunion peuvent demander le contrôle. Certaines configurations peuvent désactiver cette fonctionnalité pour tous les utilisateurs ou pour des utilisateurs spécifiques.

Comment puis-je savoir si le contrôle est accordé à quelqu’un dans Teams ?

Lorsque le contrôle est accordé, le participant ayant le contrôle verra un indicateur sur son écran et pourra gérer l’écran partagé comme s’il s’agissait du sien.