Comment demander le contrôle dans Microsoft Teams

Microsoft Teams est l’un des principaux services d’appel vidéo utilisés par les entreprises du monde entier. L’une de ses principales caractéristiques est qu’il permet à la personne qui partage son écran de transmettre des demandes aux autres participants. Dans cet article, nous verrons ce que vous pouvez demander de contrôle dans Microsoft Teams.

MS Teams permet à l’utilisateur de donner son contrôle et de l’accorder à quelqu’un d’autre qui gérera ensuite le système de la personne partageant l’écran. Ceci n’est pas seulement utile lors du partage d’une présentation lors d’une réunion d’entreprise, mais est également utilisé par divers supports techniques pour résoudre le problème que vous rencontrez. Cependant, il faut être conscient des escroqueries du support technique. pour ne pas se faire avoir.

Comment demander le contrôle dans Microsoft Teams

Dans Teams, un participant ne peut pas prendre le contrôle de l’écran sans le consentement de la personne qui le partage. Cependant, on peut volontairement confier le contrôle de son écran à n’importe lequel des participants présents à la réunion. Si vous avez besoin de contrôler l’écran d’une personne, vous pouvez soit lui demander lors de la réunion, soit suivre les étapes suivantes pour demander le contrôle de l’écran dans Microsoft Teams.

1. Lorsque quelqu’un partage son écran, accédez à Demander le contrôle.
2. Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle de contrôle de demande, cliquez simplement sur le bouton de contrôle Demande , et cela enverra une demande au présentateur.< /span>
3. Une fois que vous avez terminé votre tâche, cliquez simplement sur Stop Control et cela mettra fin à votre privilège.

Cela fera le travail pour vous.

Comment donner le contrôle aux participants dans Teams ?

Teams permet également au présentateur d’accorder volontairement des privilèges de contrôle à quelqu’un qui n’a pas émis de demande de contrôle. Pour faire de même, lorsque vous avez partagé votre écran et que vous êtes sur le bureau, cliquez sur le menu déroulant Donner le contrôle . et sélectionnez le nom d’un participant.

C’est ça!

Impossible de demander ou de donner le contrôle dans Teams

Si vous ne parvenez pas à demander ou à donner le contrôle dans Teams, suivez les solutions mentionnées.

1. Vérifiez si la demande de contrôle est désactivée par l’administrateur système
2. Assurez-vous que l’accélération matérielle GPU est activée
3. Passer à l’application Teams

Parlons-en en détail.

1] Vérifiez si la demande de contrôle est désactivée par l’administrateur système

Tout d’abord, nous devons vérifier si l’administrateur interdit aux participants de demander le contrôle. Si vous voyez le message suivant lorsque vous survolez le bouton Demander un contrôle dans Teams, votre administrateur a configuré la réunion de telle sorte qu’aucun participant externe ne puisse demander un accès de contrôle.

La demande de contrôle est désactivée par l’administrateur de la société partageuse

Si un administrateur souhaite modifier cela, il doit accéder au Centre d’administration Teams > Réunions > Les politiques de réunion, puis activées, les participants externes peuvent donner ou demander le contrôle et les participants peuvent donner ou demander le contrôle. Après avoir effectué les modifications, redémarrez la réunion et vérifiez si le problème est résolu.

2] Assurez-vous que l’accélération matérielle GPU est activée

La fonctionnalité de demande ou de contrôle dépend fortement du GPU et exige que l’accélération matérielle du GPU soit activée. Pour faire de même, activez l’accélération matérielle GPU dans Teams en suivant les étapes mentionnées ci-dessous

1. Ouvrez Teams sur votre ordinateur.
2. Maintenant, cliquez sur les trois points placés juste à côté de votre photo de profil.
3. Vous devez ensuite sélectionner Paramètres dans la liste déroulante.
4. Dans l’onglet Général, dans la section Application, décochez Désactiver l’accélération matérielle GPU.

Cela devrait faire le travail pour vous.

3] Basculez vers l’application Teams

La version navigateur de MS Teams présente des défauts assez connus. L’un de ses défauts est qu’il peut parfois ne pas donner accès. Si le présentateur utilise la version web de Teams, il doit installer l’application (elle est installée par défaut sur Windows 11) puis l’utiliser. Cela fera l’affaire.

J’espère que vous pourrez résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.

Pourquoi ne puis-je pas demander le contrôle sur Teams ?

Vous ne pouvez pas demander le contrôle sur Teams car l’administrateur de cette réunion n’autorise pas un changement d’accès au contrôle. Ils doivent avoir désactivé Autoriser un participant à donner ou demander le contrôle, qui est la politique qui contrôle les privilèges de contrôle. Si tous les autres participants sont en mesure de soulever la demande mais pas vous, assurez-vous d’avoir activé l’option d’accélération matérielle GPU.

Pourquoi Teams demande-t-il la permission ?

Étant donné que Teams doit passer des appels, elle a besoin d’une autorisation pour accéder à votre téléphone. Il est requis lorsque vous installez l’application Teams sur votre téléphone. Si vous ne souhaitez pas accorder l’accès, utilisez votre navigateur pour rejoindre une réunion d’équipe.