Comment gérer les limites de stockage dans Outlook

Microsoft Outlook fait partie intégrante de la suite Office et il est essentiel d’organiser efficacement la boîte aux lettres pour améliorer l’expérience de messagerie. Avec Outlook.com, vous bénéficiez de 15 Go de stockage de messagerie gratuit, qui ne fait pas partie du stockage Microsoft Cloud.

Votre compte Microsoft comprend 5 Go de stockage cloud gratuit, partagé entre les fichiers stockés dans OneDrive, les pièces jointes dans Outlook.com et d’autres applications Microsoft 365.

Cependant, si vous disposez d’un abonnement actif à Microsoft 365, vous bénéficiez de 50 Go d’espace. Si vous n’avez pas d’abonnement mais que vous souhaitez gérer vos limites de stockage dans Outlook, lisez la suite !

Comment puis-je vérifier ma limite de stockage dans Outlook ?

1. Ouvrez Outlook.com sur votre navigateur préféré.
2. Cliquez sur Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Allez dans Général puis sélectionnez Stockage .
4. Ici, vous verrez Microsoft Storage et Email Storage .
5. Cliquez sur l’option Stockage des e-mails pour développer la catégorie.
6. Vous obtiendrez ici les informations sur le total utilisé et le stockage total disponible.

Comment puis-je me débarrasser du message « Quota dépassé, votre compte dépasse les limites de quota » ?

1. Lancez Outlook.com sur votre navigateur préféré.
2. Connectez-vous avec le compte Microsoft et sélectionnez Paramètres dans le coin supérieur droit.
3. Accédez à Général , puis sélectionnez Stockage. Si vous utilisez le nouvel Outlook pour Windows, cliquez sur Paramètres , accédez à Comptes, puis choisissez Stockage .
4. Vous verrez la répartition de l’espace occupé par chaque dossier dans votre boîte aux lettres.
5. Sous Gérer, vous pouvez choisir la durée de chaque dossier de 3 mois à 6 mois ou 12 mois.
6. Cliquez sur l’ icône Supprimer pour supprimer les e-mails et libérer de l’espace.

Si vous êtes abonné à Microsoft 365, vous aurez la possibilité de passer à 50 Go d’espace de stockage.

Comment puis-je supprimer définitivement un e-mail ?

Vous pouvez sélectionner et supprimer des e-mails de votre boîte de réception et d’autres dossiers, et les éléments supprimés seront par défaut dans le dossier Éléments supprimés.

N’oubliez pas que le dossier Éléments supprimés est comptabilisé dans la limite de stockage de la boîte aux lettres de 15 Go. Vous devez donc le vider manuellement pour récupérer instantanément de l’espace. Cependant, si vous ne supprimez pas les e-mails de ce dossier, ils seront supprimés automatiquement après 30 jours.

Cependant, les éléments de courrier du dossier Indésirables seront automatiquement supprimés au bout de dix jours. Pour supprimer définitivement des e-mails sans les envoyer dans le dossier Éléments supprimés, sélectionnez les messages et appuyez sur Shift+ Delsur votre clavier.

Comment puis-je me débarrasser du message Microsoft Unified Storge est plein ?

1. Si vous dépassez l’espace de stockage Microsoft

Cela signifie que vous avez dépassé votre quota de stockage cloud et que vous ne pourrez plus modifier, télécharger ou synchroniser de nouveaux fichiers sur votre OneDrive. Vous pourrez accéder aux fichiers téléchargés, mais ils seront en mode lecture seule.

Vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir d’e-mails dans Outlook.com, même si vous n’avez pas dépassé la limite de stockage des e-mails. De plus, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de messages Microsoft Teams avec des pièces jointes. La chose la plus importante à retenir est que Microsoft supprimera votre OneDrive et les données qu’il contient.

2. Si vous dépassez la capacité de stockage des e-mails

Vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir d’e-mails sur Outlook.com. Cela signifie que tous les e-mails qui vous seront envoyés seront renvoyés à l’expéditeur.

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devez souscrire un abonnement pour augmenter votre limite de stockage dans Outlook ou supprimer des fichiers pour récupérer de l’espace. Si vous disposez déjà d’un abonnement Microsoft 365 et que vous dépassez la limite donnée, vous pouvez soit libérer de l’espace, soit passer au plan Entreprise pour obtenir plus d’espace.

Si vous obtenez l’erreur de dépassement du quota de boîte aux lettres sur Outlook, vérifiez d’abord le dossier Corbeille et Spam, puis définissez une limite pour votre boîte de messages, lisez ceci pour connaître les étapes détaillées.

Quelles sont les autres méthodes pour récupérer de l’espace sur Outlook ?

1. Utilisation de la fonction de balayage

C’est le moyen le plus rapide de supprimer des e-mails de la boîte de réception ou des dossiers d’archives et il supprimera également automatiquement les e-mails entrants d’un expéditeur particulier.

Accédez à votre boîte de réception, choisissez le message que vous souhaitez balayer et sélectionnez Balayer dans la barre de menu. Les e-mails supprimés seront définitivement supprimés et ne seront pas comptabilisés dans votre quota de stockage.

2. Enregistrer les pièces jointes sur OneDrive

1. Choisissez Filtrer en haut de la liste des messages dans l’application Web Outlook, puis cliquez sur Trier.
2. Dans le menu sous-contextuel, sélectionnez Taille .
3. Pour l’ordre de tri, sélectionnez Le plus grand en haut .
4. Sélectionnez maintenant le message avec la pièce jointe, ouvrez la pièce jointe et sélectionnez Enregistrer sur OneDrive.
5. Une fois enregistré, vous pouvez sélectionner l’e-mail et appuyer sur Shift+ Deletepour supprimer définitivement le message.

3. Supprimez les e-mails contenant des fichiers ou des photos

1. Pour supprimer des images de votre boîte de réception, vous pouvez sélectionner le message dans votre boîte aux lettres et le supprimer.
2. Pour supprimer les images des éléments envoyés , choisissez le message et cliquez sur l’icône Supprimer.
3. Une fois ces éléments supprimés, accédez au dossier Éléments supprimés et cochez la case en regard de n’importe quel e-mail. Des cases à cocher pour les messages s’afficheront. Cochez la case en regard des éléments supprimés.
4. Cliquez sur l’ option Dossier vide dans le menu supérieur.

Si vous ne trouvez aucun e-mail à supprimer ou aucune pièce jointe à déplacer vers OneDrive, vous pouvez opter pour l’abonnement Microsoft 365, qui vous offre une boîte aux lettres de 50 Go par personne et une sécurité avancée pour la boîte de réception sans publicité.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Outlook sur Windows 11, mettez d’abord à jour l’application et exécutez-la en mode sans échec.

Comment gérez-vous la limite de stockage d’Outlook ? Partagez votre point de vue avec nos lecteurs dans la section commentaires ci-dessous.