Comment gérer et annuler votre abonnement WhatsApp Business Premium

Donc, vous utilisez WhatsApp Business Premium et vous vous demandez comment annuler ou gérer votre abonnement . Si vous êtes nouveau sur WhatsApp Business Premium, vous appréciez probablement ses fonctionnalités fantastiques.

Cependant, certains d’entre vous voudront peut-être maîtriser l’application ou annuler complètement votre abonnement . Si cela vous décrit, tenez-vous bien car nous discuterons de tout cela et bien plus encore.

Gérer votre abonnement WhatsApp Business Premium

Pour gérer votre abonnement WhatsApp Business Premium, vous devez démarrer dans l’application WhatsApp Business.

• Appuyez sur « Paramètres »,
• Puis « Premium ».
• À partir de là, vous verrez une option pour « Gérer l’abonnement ».
• En cliquant dessus, vous accéderez directement au Google Play Store, où se trouvent tous les détails de votre abonnement.
• Une fois dans le Google Play Store, regardez sous la section « Actif » et trouvez WhatsApp Business.
• Vous verrez une option « Mettre à jour » à côté de votre mode de paiement principal. C’est ici que vous pouvez choisir un nouveau mode de paiement ou en ajouter un supplémentaire.

N’oubliez pas que c’est toujours une bonne idée de configurer un autre mode de paiement . En cas de problème avec votre mode de paiement principal, votre abonnement ne sera pas interrompu. Il s’agit de rendre la gestion de votre abonnement aussi fluide et simple que possible.

Annulation de votre abonnement WhatsApp Business Premium

Si jamais vous décidez d’annuler votre abonnement WhatsApp Business Premium, le processus est simple et direct. Vous commencerez au même endroit qu’avant – dans l’application WhatsApp Business.

• Accédez à « Paramètres »,
• Puis « Premium »,
• Enfin « Gérer l’abonnement ». Cela vous ramènera au Google Play Store.
• Une fois dans le Google Play Store, vous verrez une liste de vos abonnements actifs.
• Trouvez WhatsApp Business dans cette liste.
• Ici, vous verrez une option pour « Annuler l’abonnement ». Cliquez simplement dessus et votre abonnement sera annulé.

N’oubliez pas que vous contrôlez toujours votre abonnement et que vous pouvez apporter des modifications à tout moment selon vos besoins.

Conséquences de l’annulation de votre abonnement WhatsApp Business Premium

Lorsque vous résiliez votre abonnement WhatsApp Business Premium, il y a quelques points à retenir.

Si vous décidez de supprimer l’application WhatsApp Business, votre abonnement ne se termine pas automatiquement. Il reste actif jusqu’à ce que vous l’annuliez manuellement. Cela signifie que vous serez toujours facturé même sans l’application jusqu’à ce que vous annuliez l’abonnement.

Le passage à WhatsApp Messenger a également ses implications. Vos appareils connectés seront déconnectés et votre page Web sera supprimée du site. Mais tout comme la suppression de l’application, le changement n’annule pas votre abonnement. Il continuera jusqu’à ce que vous décidiez de l’annuler.

Autre chose que vous devez savoir, si vous changez de numéro de téléphone, votre abonnement ne sera pas affecté tant que vous continuerez à utiliser le même compte Google pour le paiement. Votre abonnement est lié à votre compte Google, et non à votre numéro de téléphone.

Petit récapitulatif des informations ci-dessus :

• La suppression de l’application ne met pas fin à votre abonnement.
• Passer à WhatsApp Messenger déconnecte vos appareils et supprime votre page Web.
• Changer votre numéro de téléphone n’affecte pas votre abonnement.
• Votre abonnement est lié à votre compte Google.
• Vous devez annuler manuellement votre abonnement pour arrêter la facturation.

Comment faire une demande de remboursement WhatsApp

Si vous avez décidé que WhatsApp Business Premium n’est pas pour vous, vous pouvez demander un remboursement via le Google Play Store.

C’est un processus simple, mais gardez à l’esprit qu’une fois votre remboursement traité, vous perdrez l’accès aux fonctionnalités premium de l’application. Il est toujours important de tenir compte des besoins de votre entreprise avant de prendre cette décision, mais sachez que l’option est là si vous en avez besoin.

Que se passe-t-il après l’annulation de votre abonnement WhatsApp Business Premium

Après avoir annulé votre abonnement WhatsApp Business Premium, certaines choses se produiront.

• Tout d’abord, votre page Web WhatsApp sera toujours opérationnelle pendant 15 jours après la fin de votre cycle de facturation.
• Après 30 jours à compter de la fin de votre cycle de facturation, votre lien URL personnalisé devient disponible pour d’autres entreprises.
• De plus, seuls les quatre derniers appareils que vous avez utilisés resteront connectés.

Il est essentiel de tenir compte de ces points lorsque vous décidez d’annuler votre abonnement.

WhatsApp Business Premium est un excellent outil pour ceux qui peuvent l’utiliser. Si vous ne pouvez pas tirer le meilleur parti de WhatsApp Business Premium, l’annulation ou la demande de remboursement peut être votre meilleure option.

Il n’existe pas de solution unique pour les entreprises, alors ne soyez pas surpris si WhatsApp Business Premium ne vous convient pas.