Comment réparer le code d’erreur Xbox 0x80a40026

Avez-vous rencontré un code d’erreur 0x80a40026 lors du lancement de la console Xbox ou lors de la lecture de certains jeux dessus ? Si oui, vous devez rechercher les raisons qui ont pu déclencher ce code d’erreur et les solutions qui pourraient vous aider à le surmonter.

Eh bien, dans cet article, nous avons trouvé ce qui pourrait éventuellement causer ce problème, les vérifications préliminaires et les trois solutions qui pourraient jouer en votre faveur. Les correctifs sont assez simples et faciles à réaliser. Alors, parcourez les sections ci-dessous et réglez ce problème sur votre manette Xbox.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x80a40026 et quand se produit-il ?

• Le serveur de jeu est en panne : les serveurs de jeu doivent être opérationnels pour que vous puissiez jouer à ce jeu particulier sur Xbox. Vous pouvez vérifier la même chose en visitant Xbox Status Live et en développant Jeux et jeux.

• Mauvaise connectivité Internet : Pour jouer aux jeux Xbox, vous devez rester connecté à un réseau stable, sinon de telles erreurs sont susceptibles d’apparaître.
• Connecté au compte de quelqu’un d’autre : Vous devez vous connecter au compte à partir duquel vous avez acheté le jeu. Si vous utilisez le compte de votre ami, demandez-lui de vous laisser passer à nouveau.
• Âge approprié : Chaque jeu sur Xbox a une limite d’âge. Si vous essayez de jouer à un jeu destiné aux enfants des groupes d’âge plus élevés, vous ne pouvez tout simplement pas passer. C’est parce que le jeu que vous recherchez est limité par l’âge et qu’il est préférable pour vous de ne pas jouer à ce jeu.

Maintenant que vous savez ce qui pourrait causer ce code d’erreur 0x80a40026 sur Xbox, examinons les vérifications préliminaires et comment vous pouvez résoudre ce problème.

Vérifications préliminaires pour l’erreur Xbox 0x80a40026

Avant de procéder à des corrections, assurez-vous de passer par ces vérifications préliminaires. En faisant cela, vous pourrez trouver s’il y a effectivement des problèmes avec votre contrôleur ou non –

• Tout d’abord, redémarrez votre appareil et vérifiez si l’erreur 0x80a40026 se résout de cette façon. Le redémarrage d’un appareil ferme tous les processus en cours d’exécution et il y a donc de fortes chances que votre problème disparaisse.
• Après avoir redémarré votre console Xbox, vérifiez si vous êtes connecté à une connexion Internet stable. Il est possible que vous soyez connecté à un réseau faible et que, par conséquent, vous ne puissiez pas jouer à des jeux en ligne sur votre manette.
• Accédez ensuite à Statut Xbox Live et vérifiez si tous les services sont opérationnels. Si un service est en panne sur la page d’état, vous devez attendre qu’il soit à nouveau disponible.
• Pour jouer aux jeux Xbox, vous devez être connecté à un compte que vous êtes autorisé à utiliser. Parfois, il arrive que nous nous connections à un compte différent et que nous commencions à nous demander pourquoi nous ne pouvons pas jouer à des jeux sur le contrôleur. Assurez-vous donc que vous êtes connecté au compte utilisé pour acheter l’abonnement Xbox.
• Et le dernier, si vous utilisez un proxy ou un VPN, assurez-vous de les désactiver et vérifiez à nouveau si vous pouvez jouer à des jeux sans rencontrer de codes d’erreur.

Façons de résoudre le code d’erreur 0x80a40026 dans Xbox

Si vous obtenez un code d’erreur 0x80a40026 lors du démarrage de votre console Xbox ou lorsque vous jouez à des jeux dessus, envisagez d’appliquer les correctifs ci-dessous l’un après l’autre. Ce sont des correctifs préliminaires et ils devraient fonctionner pour résoudre tous les codes d’erreur sur Xbox.

• Effacer le stockage persistant
• Déconnectez-vous, puis revenez en ligne
• Supprimez votre compte et rajoutez-le

1] Effacer le stockage persistant

La présence d’anciens cookies ou caches dans votre manette Xbox peut également entraîner un code d’erreur 0x80a40026. Il est donc impératif que vous les nettoyiez de temps en temps. Il existe deux façons d’effacer le stockage persistant sur Xbox et elles sont –

• Utilisation du bouton Manuel
• Ou, via l’option Paramètres

Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment utiliser le bouton Manuel –

• Appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes pour que la console Xbox s’éteigne.
• Retirez son câble d’alimentation et les autres fils de connexion.
• Attendez un moment, puis reconnectez tous ses câbles à la console.
• Appuyez longuement sur le bouton Xbox pour qu’il s’allume.

Répétez les étapes ci-dessus 4 à 5 fois et vérifiez si vous pouvez jouer aux jeux Xbox lors de la dernière tentative sans rencontrer de problèmes.

Xbox vous permet également d’effacer le stockage persistant et voici comment –

• Appuyez sur le bouton Xbox pour accéder à sa page Paramètres .
• Accédez à Appareil et connexions, puis sélectionnez Blue-ray dans le volet de droite.

• Sous Blue-ray, localisez et cliquez sur le bouton Stockage persistant .

• Une nouvelle invite apparaîtra maintenant affichant une option pour Effacer le stockage persistant .

• Cliquez sur cette option et attendez que Xbox purge les cookies et les caches stockés dessus.

Après avoir vidé le cache Xbox, redémarrez votre console de jeu. Dès le démarrage suivant, vérifiez si vous pouvez jouer à des jeux normalement dessus.

2] Se déconnecter puis se reconnecter

Souvent, des erreurs Xbox se produisent en raison de problèmes de réseau. Si vous vous êtes déjà assuré que le réseau n’est pas lent, vous feriez mieux d’essayer de vous déconnecter, puis de vous reconnecter. Microsoft vous permet d’effectuer cette tâche, et voici comment –

• Appuyez sur le bouton Xbox pour accéder à sa page Paramètres.
• Accédez à Général, puis cliquez sur Paramètres réseau dans la navigation de gauche.
• Sous Paramètres réseau, localisez et cliquez sur le bouton Se déconnecter .
• Attendez un moment, puis appuyez sur Go online .
• Entrez ensuite dans le mode de jeu sur votre Xbox et vérifiez si vous pouvez jouer à des jeux dessus.

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3] Supprimez votre compte et rajoutez-le

Si aucune des solutions de contournement ci-dessus ne permet de résoudre ce code d’erreur 0x80a40026 sur Xbox, vous devez d’abord supprimer votre compte, puis le rajouter à votre manette. C’est une méthode très efficace dans les cas où vous utilisez un compte familial.

Suivez les instructions ci-dessous pour effectuer cette tâche –

• Ouvrez votre navigateur Web par défaut et visitez Microsoft Family Safety .
• Sur cette page Web, vous verrez l’organisateur familial et tous les membres de votre famille.
• Trouvez le compte sur lequel vous recevez un code d’erreur 0x80a40026 et cliquez sur les trois points disponibles en haut à droite.
• Lorsque ce menu se développe, cliquez sur  » Supprimer du groupe familial « .

• Attendez que le compte soit supprimé avec succès et une fois que cela se produit, cliquez sur l’icône (+) au-dessus de Ajouter un membre de la famille . Fournissez l’identifiant de messagerie du compte supprimé afin de pouvoir le rajouter à votre groupe familial.
• Après avoir ajouté le compte de votre côté, informez-en également le membre de votre famille, afin qu’il puisse accepter l’invitation.

J’espère que vous pouvez maintenant jouer à des jeux Xbox sur votre manette sans recevoir à nouveau le même code d’erreur.

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Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte Xbox ?

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte Xbox, cela doit être dû aux raisons suivantes –

• Vous êtes connecté à une connexion Internet instable. Attendez que la connexion soit opérationnelle, puis essayez à nouveau de vous connecter à votre compte Microsoft.
• La présence de caches défectueux : si vous n’effacez pas le cache stocké de temps en temps, c’est le bon moment pour effacer tout votre stockage persistant.
• Vous utilisez des informations d’identification incorrectes : Parfois, vous n’êtes pas autorisé à entrer dans votre compte simplement parce que vous entrez le mauvais identifiant de messagerie ou le mauvais mot de passe. Vous ne devez pas ignorer la possibilité d’un mot de passe perdu et essayer de réinitialiser votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur (si vous l’avez également oublié).

Dois-je réinitialiser mon compte Xbox One ?

Il ne faut jamais réinitialiser le compte Xbox One à moins et jusqu’à ce qu’il soit très important de le faire. En effet, lorsque vous réinitialisez votre compte, il supprime toutes vos données utilisateur, les jeux joués et les données associées, ainsi que les autres paramètres enregistrés.