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Dépannage de l’erreur WOW51900314 de World of Warcraft : guide complet

2023/12/18
PC Repair

Notes clés

  • Vérifiez vos informations de connexion avant de poursuivre le dépannage.
  • Confirmez si les serveurs de World of Warcraft sont opérationnels.
  • Vider le DNS est une solution courante aux problèmes de connectivité.

Résolution de l’erreur WOW51900314 : Guide du joueur

Rencontrer l’erreur WOW51900314 en essayant de se connecter à World of Warcraft peut être frustrant. Ce guide présente les causes courantes de ce problème, ainsi que des solutions concrètes pour améliorer votre expérience de jeu.

Quelles sont les causes de l’erreur WOW51900314 ?

L’erreur WOW51900314 peut provenir de plusieurs problèmes sous-jacents, principalement lors de l’utilisation de World of Warcraft. Les causes les plus courantes sont :

  • Identifiants de connexion incorrects
  • Fichiers de jeu corrompus
  • Pannes ou problèmes de serveur
  • Problèmes de connectivité
  • Pilotes graphiques obsolètes
  • Restrictions du pare-feu

Solutions pour l’erreur WOW51900314

Étape 1 : Vérifiez vos identifiants de connexion

Avant de tenter d’autres solutions, vérifiez que vous avez saisi les bons identifiants. Si l’erreur persiste, passez à l’étape suivante.

Étape 2 : Vérifier l’état du serveur

Des pannes de serveur peuvent entraîner cette erreur. Consultez les comptes Twitter officiels de Blizzard ou utilisez Downdetector pour vérifier l’état du serveur. En cas de panne, soyez patient ; attendez 4 à 6 heures avant de vous reconnecter.

Étape 3 : Évaluez votre connexion Internet

Si l’état du serveur est correct, vérifiez que votre connexion internet est stable. Utilisez un test de débit en ligne pour vérifier votre vitesse de connexion, surtout si vous vous connectez via un point d’accès mobile ou un routeur.

Étape 4 : Désactiver les modules complémentaires

Les modules complémentaires tiers peuvent entrer en conflit avec le jeu. Pour les désactiver :

  • Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis entrez :

    • %\World of Warcraft\_retail_\Interface\AddOns

  • Pour les versions plus anciennes, utilisez :

    • %\World of Warcraft\Interface\AddOns

  • Sélectionnez tous les éléments à l’aide de Ctrl + A, coupez à l’aide de Ctrl + X, et collez-les dans un dossier de sauvegarde.

Redémarrez WoW pour voir si l’erreur persiste.

Étape 5 : Réinitialiser le gameplay de World of Warcraft

Si l’erreur persiste, réinitialisez l’interface utilisateur du jeu :

  1. Fermez World of Warcraft et tous les gestionnaires de modules complémentaires.
  2. Ouvrez Battle.net et accédez à Options > Afficher dans l’explorateur.
  3. Accédez à C:\Program Files (x86)\War of Worldcraft « _retail_ » ou « _classic_ » et sélectionnez-le.
  4. Renommez les dossiers : Interface, Cache et WTF en quelque chose comme oldInterface, oldCache et oldWTF.
  5. Redémarrez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.

Étape 6 : Vider le DNS et renouveler votre adresse IP

Pour résoudre les problèmes liés au réseau, effacez le cache DNS :

  1. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  2. Tapez ipconfig /flushdns pour vider le cache DNS.
  3. Ensuite, exécutez :

    4. ipconfig /release

    ipconfig /renew

  4. Redémarrez votre PC après avoir exécuté ces commandes.

Étape 7 : Configurer les paramètres du pare-feu

Si le pare-feu bloque WOW, vous devez autoriser l’accès :

  1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
  2. Cliquez sur « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender ».
  3. Recherchez World of Warcraft et sélectionnez Modifier les paramètres.
  4. Assurez-vous que les deux cases à cocher pour les réseaux publics et privés sont cochées.

Vérifiez si cela résout l’erreur lors du démarrage du jeu.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez vos fichiers de jeu via l’application Battle.net.
  • Assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour.
  • Envisagez d’utiliser une connexion réseau filaire pour une meilleure stabilité.

Résumé

Pour résoudre l’erreur WOW51900314, assurez-vous d’utiliser les informations de connexion correctes, vérifiez l’état du serveur, évaluez la stabilité de la connexion, désactivez tous les modules complémentaires potentiellement conflictuels, réinitialisez le client du jeu, videz le DNS et configurez votre pare-feu pour autoriser l’accès au jeu.

Conclusion

En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir corriger efficacement l’erreur WOW51900314. Maintenez vos logiciels et pilotes à jour pour une expérience de jeu ininterrompue. Bon jeu !

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que WOW51900314 ?

WOW51900314 est un code d’erreur qui se produit lorsque les joueurs tentent de se connecter à World of Warcraft, indiquant généralement des problèmes de connexion ou des problèmes de serveur.

Pourquoi est-ce que j’obtiens cette erreur ?

Cette erreur peut provenir d’informations de connexion incorrectes, de problèmes de serveur, de problèmes de réseau ou de fichiers de jeu corrompus.

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