Quelles sont les causes de l’erreur WOW51900314 ?
L’erreur WOW51900314 peut provenir de plusieurs problèmes sous-jacents, principalement lorsque vous jouez à World of Warcraft. Les causes les plus courantes sont les suivantes :
- Identifiants de connexion incorrects
- Fichiers de jeu corrompus
- Pannes ou problèmes de serveur
- Problèmes de connectivité
- Pilotes graphiques obsolètes
- Restrictions du pare-feu
Solutions pour l’erreur WOW51900314
Étape 1 : Vérifiez vos identifiants de connexion
Avant de vous lancer dans d’autres solutions, vérifiez que vous saisissez les informations de connexion correctes. Si l’erreur persiste, passez à l’étape suivante.
Étape 2 : Vérifier l’état du serveur
Les pannes de serveur peuvent entraîner cette erreur. Consultez les comptes Twitter officiels de Blizzard ou utilisez Downdetector pour confirmer l’état du serveur. Si les serveurs sont en panne, la patience est de mise ; attendez 4 à 6 heures avant de réessayer de vous connecter.
Étape 3 : Évaluez votre connexion Internet
Si l’état du serveur est correct, vérifiez que votre connexion Internet est stable. Utilisez un test de vitesse en ligne pour vérifier la vitesse de votre connexion, en particulier si vous vous connectez via un point d’accès mobile ou un routeur.
Étape 4 : Désactiver les modules complémentaires
Les modules complémentaires tiers peuvent entrer en conflit avec le jeu. Pour les désactiver :
- Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis entrez :
- Pour les versions plus anciennes, utilisez :
- Sélectionnez tous les éléments à l’aide de Ctrl + A, coupez à l’aide de Ctrl + X et collez-les dans un dossier de sauvegarde.
%\World of Warcraft\_retail_\Interface\AddOns
%\World of Warcraft\Interface\AddOns
Redémarrez WoW pour voir si l’erreur persiste.
Étape 5 : Réinitialiser le gameplay de World of Warcraft
Si l’erreur persiste, réinitialisez l’interface utilisateur du jeu :
- Fermez World of Warcraft et tous les gestionnaires de modules complémentaires.
- Ouvrez Battle.net et allez dans Options > Afficher dans l’explorateur.
- Accédez à
C:\Program Files (x86)\War of Worldcraft
« _retail_ » ou « _classic_ » et sélectionnez-le. - Renommez les dossiers : Interface, Cache et WTF en quelque chose comme oldInterface, oldCache et oldWTF.
- Redémarrez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.
Étape 6 : Videz le DNS et renouvelez votre adresse IP
Pour résoudre les problèmes liés au réseau, effacez le cache DNS :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez
ipconfig /flushdns
pour vider le cache DNS. - Ensuite, exécutez :
- Redémarrez votre PC après avoir exécuté ces commandes.
ipconfig /release
ipconfig /renew
Étape 7 : Configurer les paramètres du pare-feu
Si le pare-feu bloque WOW, vous devez autoriser l’accès :
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender ».
- Recherchez World of Warcraft et sélectionnez Modifier les paramètres.
- Assurez-vous que les deux cases à cocher pour les réseaux publics et privés sont cochées.
Vérifiez si cela résout l’erreur lors du démarrage du jeu.
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