Comment corriger le code d’erreur 0x8024A004 de Windows Update

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir reçu un code d’erreur de mise à jour 0x8024A004 lorsqu’ils installaient des mises à jour en attente sur leur PC. Puisque vous êtes ici, vous devez également rencontrer ce problème. Ne vous inquiétez pas, car dans cet article, nous allons discuter de ce qui pourrait causer ce problème ainsi que de quatre solutions de contournement à ce problème.

Résoudre le code d’erreur Windows Update 0x8024A004

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation des mises à jour cumulatives disponibles sur votre ordinateur, pensez à appliquer les correctifs ci-dessous les uns après les autres. Avec un peu de chance, le code d’erreur 0x8024A004 sera résolu après avoir suivi ces solutions. Si vous avez déjà essayé les correctifs ci-dessous, passez à la dernière solution et téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente sur votre PC.

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Réinitialiser les composants de Windows Update
• Désactiver l’antivirus et exécuter les analyses SFC/DISM

1. Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows

Lorsque vous rencontrez un code d’erreur lors des mises à jour de Windows, nous vous suggérons de le résoudre en suivant les étapes ci-dessous :

• Appuyez sur Win + I et accédez au chemin ci-dessous :

System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Recherchez Windows Update sous Les plus fréquents et appuyez sur le bouton Exécuter .

• Lorsque l’utilitaire de résolution des problèmes démarre, cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.

Espérons que l’erreur de mise à jour 0x8024A004 soit résolue une fois le dépannage terminé.

Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépannage supplémentaires

Recherchez Windows Update et cliquez dessus une fois. Lorsque cette option se développe, cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l’écran.

2. Réinitialiser les composants de Windows Update

Les erreurs de mise à jour se produisent principalement en raison de corruptions de fichiers système, de problèmes au sein de l’image système et de dossiers de cache Windows corrompus. Vous pouvez surmonter ce code d’erreur de mise à jour en purgeant les dossiers de cache sur une console avec privilèges élevés. Lancez CMD en tant qu’administrateur et exécutez les codes ci-dessous :

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Assurez-vous d’appuyer sur la touche Entrée après chaque commande pour les exécuter avec succès. Après avoir purgé les composants existants, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème se résout de cette façon.

3. Désactiver l’antivirus et exécuter les analyses SFC/DISM

Les outils tiers, notamment les programmes antivirus, sont connus pour interagir avec les fichiers système et les corrompre. Si vous utilisez une application de sécurité externe, désactivez-la ou désinstallez-la d’abord de votre système.

Ensuite, vous devez analyser et réparer les fichiers corrompus à l’aide du vérificateur de fichiers système et des outils DISM. Voici ce dont vous avez besoin pour exécuter sur la même console avec privilèges élevés :

sfc /scannow

Cette commande prendra 10 à 15 minutes pour trouver et remplacer avec succès les fichiers manquants ou endommagés. Ensuite, vous devez exécuter le code DISM décrit ci-dessous.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Une fois cette commande exécutée avec succès, redémarrez votre PC et vérifiez si le code d’erreur de mise à jour 0x8024A004 est résolu.

4. Installer manuellement les mises à jour en attente

Si vous rencontrez toujours un code d’erreur 0x8024A004 lors de l’installation des mises à jour en attente, envisagez de les installer manuellement. Vous pouvez obtenir le package autonome requis à partir du catalogue Microsoft Update. Visitez ce site et recherchez la mise à jour de la base de connaissances qui ne s’installe pas sur votre ordinateur.

Sélectionnez l’architecture de votre système dans la liste et cliquez sur le bouton Télécharger. Ensuite, cliquez sur le lien supérieur pour commencer à télécharger le fichier d’installation. Ce fichier est au format . msu, il vous suffit donc de double-cliquer sur ce fichier et votre système sera mis à niveau vers la version du système d’exploitation choisie.

Settings (Win + I) > Windows Update > Update history

Nous avons également rédigé des articles détaillés sur la façon de télécharger et d’installer manuellement les mises à jour en attente sur un PC Windows 11 ou Windows 10.