Comment réparer les clés View BitLocker bloquées dans le cycle de chargement

Bien que Bitlocker soit essentiel du point de vue de la sécurité et crypte les données, la plupart des utilisateurs ne se souviennent pas d’ avoir activé la fonctionnalité . Et il y a des moments où l’on peut être obligé d’entrer la clé de récupération. De nombreux utilisateurs ont récemment signalé que l’option Afficher les clés BitLocker est bloquée dans un cycle de chargement.

Le problème s’est répandu, affectant les utilisateurs du monde entier, et ils sont incapables de démarrer Windows . Les forums sont remplis de rapports, sans solution viable en vue. Ne vous inquiétez pas ! Nous avons fait le travail acharné pour vous et avons trouvé des correctifs qui ont fait l’affaire pour les autres. Découvrons-le!

Pourquoi la clé BitLocker ne se charge-t-elle pas ?

Voici les principales raisons pour lesquelles la clé BitLocker ne se charge pas :

• Problèmes avec le serveur Microsoft : Le problème le plus probable est un problème avec le serveur Microsoft et son incapacité à récupérer la clé. N’oubliez pas que le problème est nouveau et n’a jamais été rencontré par personne.
• Compte mal configuré : Une autre possibilité ici est que le compte n’est pas configuré correctement et, par conséquent, les utilisateurs sont bloqués dans un cycle de chargement lorsqu’ils cliquent sur l’option Afficher la clé BitLocker.
• Problèmes de connexion Internet : Bien que rares, il est également possible que la connexion Internet soit lente , entraînant un cycle de chargement prolongé.

Comment réparer les clés View BitLocker bloquées dans le cycle de chargement ?

Avant de nous diriger vers les solutions légèrement complexes, voici quelques solutions rapides à essayer :

• Essayez de vous connecter aux serveurs Microsoft à l’aide d’un autre navigateur.
• Si vous avez configuré un VPN, assurez-vous de le désactiver. Si votre travail implique d’en utiliser un, choisissez un VPN fiable pour Windows .
• Vérifiez la vitesse d’Internet et assurez-vous d’avoir une connexion Internet rapide sur le PC .
• Pour les utilisateurs dont le PC a été configuré par un administrateur, essayez de vérifier avec eux la clé BitLocker. Bien qu’il soit stocké par défaut dans le compte Microsoft, il existe également la possibilité d’imprimer une copie physique.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, passez aux solutions répertoriées ci-dessous.

1. Vérifiez le portail Azure

Une solution simple pour les ordinateurs liés à une organisation serait de rechercher la clé dans le portail Azure. Si vous vous êtes déjà connecté au domaine Active Directory, il est possible que la clé y soit stockée.

Lorsque vous rejoignez le domaine Active Directory, une copie de la clé est automatiquement enregistrée sur le portail et est accessible avec des droits d’administration. Même si vous n’avez pas les droits, demandez à l’administrateur de vérifier si vous avez des clés View BitLocker bloquées dans un cycle de chargement.

2. Essayez le compte Microsoft

1. Ouvrez n’importe quel navigateur Web et accédez à la page de clé de récupération de Microsoft pour BitLocker.
2. Entrez les informations d’identification correctes et connectez-vous.
   
3. Vérifiez si la clé de récupération BitLocker est répertoriée ici.
   

Lorsque la connexion au compte de l’organisation ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vous connecter via le lien fourni ici et vérifier la clé de récupération BitLocker pour tous les appareils liés à ce compte.

3. Réinstallez Windows

Si aucun fichier important n’est stocké sur le PC, une solution rapide aux erreurs BitLocker consiste à réinstaller Windows . Tout ce que vous avez à faire est de créer un lecteur USB amorçable , de modifier l’ordre de démarrage dans le BIOS sur le lecteur USB, puis de suivre les instructions pour réinstaller Windows.

N’oubliez pas que vous perdrez toutes les données stockées sur l’ordinateur, et comme il est actuellement inaccessible, il n’y a aucun moyen de récupérer les fichiers.

Mais avant de procéder à la réinstallation, nous vous suggérons d’attendre quelques jours car Microsoft a reconnu le problème, qui devrait être corrigé prochainement. Si ce n’est pas urgent, attendre est le meilleur moyen, sans autre solution possible.

Et pour éviter que l’erreur Afficher les clés BitLocker bloquées dans le cycle de chargement ne se produise à l’avenir, il est toujours possible de désactiver BitLocker dans Windows .

Pour toute question ou pour partager ce qui a fonctionné pour vous, déposez un commentaire ci-dessous.