Étapes pour résoudre le code d’erreur de mise à jour 0x80240031 sous Windows 10
Notes clés
- Comprendre l’origine de l’erreur, liée à la corruption du fichier système.
- Utilisez le vérificateur de fichiers système et DISM pour les réparations du système.
- La désactivation des pilotes graphiques peut résoudre les conflits de mise à niveau.
Résolution du code d’erreur Windows Update 0x80240031 : guide complet
Ce guide propose des solutions étape par étape pour surmonter le code d’erreur Windows Update 0x80240031 rencontré par de nombreux utilisateurs.
Solutions étape par étape pour corriger le code d’erreur 0x80240031
Pour résoudre le code d’erreur Windows Update 0x80240031, suivez ces étapes complètes :
Étape 1 : Effectuez un démarrage propre de votre système
Un démarrage propre permet d’éliminer les conflits logiciels qui peuvent bloquer le processus de mise à jour.
- Appuyez Windows + S pour ouvrir la barre de recherche.
- Tapez Configuration système et appuyez sur Entrée.
- Dans la fenêtre Configuration système, accédez à l’ onglet Services.
- Cochez la case Masquer tous les services Microsoft en bas à gauche.
- Cliquez sur le bouton Désactiver tout en bas à droite.
- Accédez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, désactivez chaque service de démarrage individuellement.
- Revenez à la fenêtre Configuration système, cliquez sur Appliquer > OK et redémarrez votre PC.
Conseil de pro : une fois le problème résolu, n’oubliez pas de revenir au mode de démarrage normal dans la configuration système.
Étape 2 : Exécutez le vérificateur de fichiers système et l’outil DISM
L’utilisation d’outils intégrés tels que le vérificateur de fichiers système peut aider à restaurer les fichiers manquants ou corrompus.
- Ouvrez l’ invite de commande avec les droits d’administrateur.
- Entrez la commande :
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. - Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.
Ensuite, exécutez les commandes Deployment Image Servicing and Management (DISM) :
- Ouvrez à nouveau l’invite de commande élevée.
- Tapez et appuyez sur Entrée pour chaque commande ci-dessous :
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Redémarrez votre appareil après avoir exécuté les commandes.
Étape 3 : Désactiver temporairement le pilote de la carte graphique
Les pilotes de carte graphique peuvent parfois provoquer des conflits de mise à jour, donc les désactiver temporairement peut aider :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Gestionnaire de périphériques.
- Développez Cartes graphiques, cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et sélectionnez Propriétés.
- Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur Désactiver le périphérique.
- Confirmez en cliquant sur OK.
Redémarrez et vérifiez si le problème de mise à jour persiste. Si le problème est résolu, assurez-vous de télécharger le dernier pilote depuis le site web du fabricant.
Étape 4 : Effectuez une réparation automatique de votre système
Si l’erreur persiste, une réparation automatique peut résoudre des problèmes système plus profonds. Pour lancer l’opération :
- Accédez à l’environnement de récupération à l’aide d’un support d’installation Windows et choisissez Réparer votre ordinateur.
- Suivez les instructions pour effectuer une réparation automatique.
Une fois terminé, vérifiez à nouveau l’échec de la mise à jour.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez régulièrement les mises à jour Windows pour garantir l’intégrité du système.
- Sauvegardez vos données importantes avant d’effectuer des mises à jour majeures.
- Utilisez des outils de récupération si les problèmes persistent au-delà des correctifs habituels.
Résumé
La résolution du code d’erreur Windows Update 0x80240031 peut être réalisée grâce à une série d’étapes de dépannage systématiques. Un démarrage en mode minimal, l’utilisation des outils SFC et DISM, la désactivation des pilotes en conflit et l’utilisation de stratégies de réparation automatique peuvent contribuer à résoudre efficacement cette erreur.
Conclusion
En suivant ces étapes, les utilisateurs peuvent atténuer les problèmes liés au code d’erreur Windows Update 0x80240031. Il est essentiel de résoudre rapidement les problèmes d’intégrité des fichiers système et les conflits de mise à jour pour une mise à jour fluide.
FAQ (Foire aux questions)
Quelle est la cause du code d’erreur 0x80240031 ?
Le code d’erreur est généralement causé par des fichiers système corrompus ou des problèmes de registre qui empêchent les mises à jour de s’installer correctement.
Comment puis-je restaurer des fichiers système corrompus ?
Vous pouvez restaurer des fichiers corrompus à l’aide de l’outil « Vérificateur de fichiers système » en exécutant la commande sfc /scannow dans une invite de commande avec privilèges élevés.