Résolution de l’erreur de mise à jour 0x80096004 dans Windows 10 et Windows 11

Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Pour corriger les services obsolètes qui pourraient être la cause première de cette erreur, suivez ces étapes :

• Ouvrez le Panneau de configuration.
• Sélectionnez Dépannage.
• Cliquez sur Système et sécurité, puis choisissez Résoudre les problèmes avec Windows Update.
• Continuez en cliquant sur Suivant pour permettre à l’utilitaire de résolution des problèmes de résoudre tous les problèmes détectés.

Conseil de pro : redémarrez votre PC une fois que l’utilitaire de résolution des problèmes a terminé son processus pour garantir que toutes les modifications prennent effet.

Étape 2 : utiliser le vérificateur de fichiers système

Le Vérificateur de fichiers système peut identifier et réparer les fichiers corrompus. Exécutez la commande suivante :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
• Attendez environ 10 à 15 minutes pour que l’analyse soit terminée.

Conseil de pro : redémarrez votre ordinateur pour appliquer tous les fichiers corrigés détectés par SFC.

Étape 3 : Désactivez temporairement votre pare-feu ou votre antivirus

Parfois, les applications de sécurité peuvent bloquer les mises à jour. Pour les désactiver temporairement :

• Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
• Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
• Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows Defender pour les réseaux privés et publics.
• Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre ordinateur.

Étape 4 : Réinitialiser le Windows Store

Vider le cache du Windows Store peut résoudre de nombreux problèmes de mise à jour :

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter.
• Tapez WSReset.exe et appuyez sur Entrée.

Conseil de pro : essayez à nouveau la mise à jour après avoir réinitialisé le Windows Store.

Étape 5 : Vider le dossier SoftwareDistribution

Pour supprimer les fichiers inutiles dans le dossier SoftwareDistribution, procédez comme suit :

• Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc et appuyez sur OK.
• Localisez et arrêtez Windows Update, le transfert intelligent en arrière-plan et les services cryptographiques.
• Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\. Supprimez tout le contenu de ce dossier.
• Redémarrez les services arrêtés et redémarrez votre système.

Étape 6 : réenregistrer le fichier crypt32.dll

Pour réenregistrer ce fichier essentiel :

• Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
• Entrez la commande regsvr32 crypt32.dll et appuyez sur Entrée.
• Redémarrez ensuite votre PC.

Étape 7 : Télécharger manuellement les mises à jour requises

Si les mises à jour automatiques échouent, téléchargez les mises à jour manuellement :

• Vérifiez votre historique de mise à jour dans Paramètres > Windows Update.
• Visitez le catalogue de mises à jour Microsoft, saisissez le numéro de la base de connaissances et téléchargez la mise à jour requise.

Étape 8 : Effectuer un démarrage propre

Effectuer un démarrage propre peut aider à isoler le problème :

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Windows + R, tapez msconfig et appuyez sur OK.
• Dans l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout.
• Accédez à l’onglet Démarrage et ouvrez le Gestionnaire des tâches pour désactiver toutes les applications de démarrage.
• Redémarrez votre PC et essayez de mettre à jour.

Qu’est-ce que l’erreur de mise à jour 0x80096004 ?

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