Dépannage de l’erreur de mise à jour 0x80072EE2 de Windows 10 : guide étape par étape

2024/07/14

Notes clés

L’erreur 0x80072EE2 signifie un problème de connexion au serveur Windows Update.
Une connexion Internet stable est essentielle pour résoudre cette erreur.
Suivez méthodiquement les étapes décrites pour résoudre le problème efficacement.

Résolution de l’erreur de mise à jour Windows 0x80072EE2 sous Windows 10

Les utilisateurs de Windows 10 rencontrent fréquemment l’erreur 0x80072EE2 lors des mises à jour, signalant un problème de connexion aux serveurs Microsoft. Ce guide examine les causes et propose des étapes de dépannage complètes pour résoudre ce problème.

Solutions efficaces pour corriger l’erreur de mise à jour 0x80072EE2

Étape 1 : Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que votre PC dispose d’une connexion Internet stable, car des interruptions peuvent entraîner l’erreur 0x80072EE2. Vérifiez l’icône de connexion réseau dans la barre des tâches. En cas de déconnexion, redémarrez votre routeur ou changez de réseau.

Étape 2 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Pour lancer l’utilitaire de résolution des problèmes :

Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Conseil de pro : suivez les instructions à l’écran pour permettre à l’outil de terminer son processus.

Étape 3 : Exécutez le vérificateur de fichiers système

Exécutez l’utilitaire SFC pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus :

Ouvrez l’invite de commande avec des privilèges administratifs.
Tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
Laissez l’analyse se terminer et redémarrez votre PC.

Étape 4 : Désactiver temporairement le pare-feu

Si le pare-feu interfère avec l’accès au serveur de mise à jour, désactivez-le brièvement :

Ouvrez le Panneau de configuration.
Accédez à Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender.
Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
Désactivez le pare-feu pour les paramètres de réseau privé et public.

Conseil de pro : n’oubliez pas de réactiver votre pare-feu après le processus de dépannage.

Étape 5 : ajouter le serveur Windows Update aux sites de confiance

Si les problèmes persistent, pensez à ajouter le serveur de mise à jour à vos sites de confiance :

Recherchez Options Internet et ouvrez-les.
Accédez à l’ onglet Sécurité et sélectionnez Sites de confiance.
Cliquez sur Sites et décochez l’option exigeant une vérification du serveur (HTTPS).
Saisissez des adresses telles que http://update.microsoft.com et http://windowsupdate.microsoft.com dans la case et cliquez sur Ajouter.
Enregistrez vos modifications.

Étape 6 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si tout échoue, réinitialisez les composants de mise à jour. Cette action résout souvent les problèmes persistants. N’utilisez cette option qu’en dernier recours après avoir essayé les méthodes précédentes.

Résumé

L’erreur 0x80072EE2 de Windows Update peut considérablement entraver les mises à jour du système. En garantissant une connexion Internet stable, en utilisant les outils de dépannage intégrés et en effectuant les réinitialisations ou vérifications nécessaires, les utilisateurs peuvent résoudre efficacement ce problème et maintenir leurs systèmes à jour.

Conclusion

Ne laissez pas l’erreur 0x80072EE2 de Windows Update entraver les mises à jour de votre système. Utilisez les techniques décrites et effectuez régulièrement des contrôles de l’état de votre système pour éviter que de tels problèmes ne se reproduisent.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que l’erreur 0x80072EE2 ?

Cela indique un problème avec la connexion au serveur Windows Update, résultant souvent de problèmes de réseau ou de fichiers système corrompus.

Comment puis-je vérifier si mon Internet fonctionne pour les mises à jour ?

Vérifiez l’icône réseau dans la barre des tâches pour confirmer la connectivité ; résolvez les problèmes de réseau si vous ne parvenez pas à vous connecter.