Correction de l’erreur de mise à jour 0x80070490 de Windows 11/10 : guide étape par étape

Notes clés

  • La création d’un nouveau compte utilisateur peut résoudre les problèmes de corruption de profil.
  • La suppression des anciens profils utilisateur via le registre peut aider à éliminer les erreurs persistantes.
  • L’exécution des outils de dépannage intégrés est essentielle pour corriger les erreurs de mise à jour.

Décrypter les secrets de l’erreur 0x80070490 de Windows Update

L’erreur de mise à jour 0x80070490 peut perturber votre expérience Windows. Ce guide aborde les causes courantes de cette erreur et propose une approche complète en sept étapes pour la résoudre efficacement.

Étape 1 : Créer un nouveau compte utilisateur

Étape 1 : Configurer un nouveau compte utilisateur

Commencez par créer un nouveau compte utilisateur pour contourner les problèmes liés au profil corrompu d’origine. Suivez ces étapes détaillées :

  • Ouvrez les paramètres à l’aide de Win + I.
  • Accédez à Comptes et sélectionnez Vos informations.
  • À droite, cliquez sur Se connecter avec un compte local à la place.

Étape 2 : Suivez les instructions à l’écran

Terminez la configuration en vous connectant avec vos nouveaux identifiant et mot de passe. Cela devrait résoudre les problèmes de mise à jour liés à votre ancien compte.

Étape 2 : supprimer les anciens profils utilisateur du registre

Étape 3 : supprimer les anciens profils utilisateur

Si le problème persiste, la suppression des anciens profils utilisateur du registre peut être efficace :

  • Appuyez Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez regedit et cliquez sur OK.
  • Accéder à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore

Étape 4 : identifier et supprimer les dossiers utilisateur

Localisez les dossiers commençant par S-1-5-21 (par exemple, S-1-5-21-3105168380-3071851799-381973337-1001 ) et faites un clic droit pour supprimer toutes les clés correspondantes. Fermez le registre et redémarrez votre ordinateur.

Étape 3 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour

Étape 5 : Résoudre les problèmes de mise à jour avec l’utilitaire de résolution des problèmes

L’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour peut vous aider à résoudre tous les problèmes sous-jacents :

  • Accédez aux paramètres via Win + I.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépannage.
  • Sélectionnez Dépanneurs supplémentaires.
  • Cliquez sur Windows Update, puis sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Étape 4 : Effectuer des analyses SFC et DISM

Étape 6 : Exécutez le vérificateur de fichiers système et les outils DISM

Des fichiers système corrompus peuvent entraîner l’erreur :

  • Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
  • Entrez sfc /scannow et appuyez sur Entrée.

Étape 7 : Exécuter les commandes DISM

Après l’analyse SFC, exécutez cette commande pour réparer l’image Windows : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Étape 5 : Réinitialiser les services de mise à jour Windows

Étape 8 : Redémarrez les services de mise à jour Windows

Parfois, la réinitialisation des services Windows Update peut résoudre l’erreur :

  • Ouvrez la fenêtre de recherche en utilisant Win + S et tapez services.
  • Localisez les services : Service de transfert intelligent en arrière-plan, Services cryptographiques, Programme d’installation MSI et Windows Update.
  • Assurez-vous que tous ces services sont en cours d’exécution. Sinon, faites un clic droit et sélectionnez « Démarrer ».

Étape 6 : renommer le dossier SoftwareDistribution

Étape 9 : Renommer SoftwareDistribution en SD.old

Si une corruption se produit dans le dossier SoftwareDistribution, le renommer peut aider :

  • Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Win + R.
  • Tapez services.msc et appuyez sur OK.
  • Arrêtez le service Windows Update.
  • Accédez C:\Windows au dossier SoftwareDistribution et renommez-le en SD.old.
  • Renommer également catroot2 en C:\Windows\System32. catroot2.old
  • Redémarrez le service Windows Update et redémarrez votre ordinateur.

Étape 7 : installer manuellement la dernière mise à jour cumulative

Étape 10 : Télécharger et installer manuellement les mises à jour

En dernier recours, installez manuellement la dernière mise à jour cumulative :

  • Visitez la page Historique des mises à jour de Windows 10.
  • Recherchez votre version de build actuelle et copiez le numéro de base de connaissances (comme KB4577063).
  • Recherchez le numéro de la base de connaissances sur la page du catalogue de mise à jour.
  • Téléchargez le package approprié et exécutez le fichier d’installation. Laissez l’installation se terminer.

Conseils supplémentaires

  • Sauvegardez tous les fichiers importants avant d’effectuer des modifications dans le registre.
  • Maintenez votre système à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
  • Pensez à vérifier les problèmes matériels susceptibles d’affecter les performances.

Résumé

La résolution de l’erreur de mise à jour Windows 0x80070490 nécessite une approche systématique, allant des ajustements du profil utilisateur à la réalisation d’analyses système cruciales. En suivant les étapes décrites, vous garantirez une expérience de mise à jour plus fluide et préserverez l’intégrité de votre système d’exploitation Windows.

Conclusion

Résoudre le problème du code d’erreur de mise à jour 0x80070490 n’est pas forcément une tâche ardue. En appliquant les méthodes proposées, vous augmentez considérablement vos chances de résolution. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n’hésitez pas à demander de l’aide. N’hésitez pas à partager votre expérience et vos idées dans les commentaires, car elles pourraient s’avérer utiles aux autres utilisateurs.

FAQ (Foire aux questions)

Quelle est la cause de l’erreur de mise à jour Windows 0x80070490 ?

Cette erreur se produit généralement en raison d’une corruption du profil utilisateur, de fichiers système obsolètes ou de problèmes avec les services Windows Update.

Comment puis-je éviter que cette erreur ne se reproduise ?

Assurez des mises à jour régulières du système, effectuez une maintenance de routine sur votre PC et envisagez d’utiliser un programme antivirus fiable pour vous protéger contre la corruption.