Comment résoudre l’erreur UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM
Étape 1 : mettre à jour le pilote problématique
Cette étape consiste à s’assurer que tous les pilotes pertinents sont à jour pour éviter les problèmes de compatibilité qui pourraient déclencher l’erreur.
Étape 1.1 : Démarrer en mode sans échec
Pour mettre à jour les pilotes, redémarrez d’abord votre ordinateur en mode sans échec :
- Appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez msconfig et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’ utilitaire de configuration système.
- Accédez à l’onglet Démarrage, cochez l’option Démarrage sécurisé et sélectionnez Réseau.
- Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour appliquer les modifications.
- Enfin, choisissez Redémarrer pour démarrer votre système en mode sans échec.
Conseil de pro : assurez-vous toujours de sauvegarder vos données avant d’effectuer des modifications sur le système !
Étape 1.2 : mettre à jour les pilotes
Une fois en mode sans échec, procédez à la mise à jour des pilotes problématiques :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir à nouveau la boîte de dialogue Exécuter.
- Entrez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Développez chaque catégorie et recherchez tout périphérique avec un point d’exclamation jaune, indiquant un problème de pilote.
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique problématique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes pour permettre à Windows de trouver les derniers pilotes compatibles.
Si Windows ne parvient pas à trouver les pilotes appropriés, envisagez d’utiliser un programme de mise à jour de pilotes tiers ou consultez le site Web du fabricant pour connaître les options d’installation manuelle.
Étape 2 : mettre à jour Windows
Vous avez démarré en mode sans échec, assurez-vous maintenant que votre Windows est à jour :
- Appuyez sur Windows + I pour accéder à l’ application Paramètres.
- Sélectionnez Windows Update dans le menu et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
- Si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Télécharger et installer. Suivez les instructions jusqu’à ce que l’installation soit terminée.
- Une fois l’installation des mises à jour terminée, redémarrez votre système.
Étape 3 : restaurer le pilote problématique
Si le problème persiste, vous pouvez envisager de restaurer le pilote vers une version antérieure :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R.
- Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Localisez l’appareil avec le point d’exclamation jaune, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
- Dans l’ onglet Pilote, cliquez sur l’ option Restaurer le pilote si disponible.
- Suivez les instructions pour terminer la restauration et redémarrer votre ordinateur.
Étape 4 : Exécutez l’analyse CHKDSK
Pour vérifier les problèmes de disque dur, vous devrez peut-être effectuer une analyse CHKDSK :
- Démarrez votre ordinateur et, lorsque le logo Windows s’affiche, appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’éteindre. Répétez cette opération trois fois pour déclencher l’ environnement de récupération Windows.
- Sélectionnez Dépannage, puis accédez à Options avancées et choisissez Invite de commandes.
- Dans l’invite de commande, tapez chkdsk /f et appuyez sur Enter.
- Confirmez Y si vous y êtes invité et laissez l’analyse se terminer avant de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications.
Étape 5 : Effectuer une restauration du système
Si tout le reste échoue, la restauration de votre système à un état antérieur peut résoudre le problème de manière permanente :
- Ouvrez le Panneau de configuration en tapant « Panneau de configuration » dans la barre de recherche du menu Démarrer.
- Définissez Afficher par sur Grandes icônes et cliquez sur Récupération.
- Choisissez Ouvrir la restauration du système dans les paramètres de récupération.
- Cliquez sur Choisir un autre point de restauration et sélectionnez le point de restauration souhaité, puis sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer pour lancer le processus de restauration et permettre à votre ordinateur de redémarrer.
En cas de succès, les paramètres de votre système reviendront à ceux du point de restauration choisi.
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