Solutions à l’erreur « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC »
Notes clés
- Exécutez une analyse DISM pour réparer les fichiers corrompus.
- Lancez une réinitialisation à partir de l’environnement de récupération Windows.
- Envisagez une nouvelle installation si tout le reste échoue.
Dépannage des erreurs de réinitialisation sur votre PC Windows
Rencontrer des problèmes lors de la réinitialisation de votre PC Windows peut être frustrant. Des erreurs telles que « Un problème est survenu lors de la réinitialisation de votre PC » peuvent entraver la restauration de votre système. Ce guide présente les étapes à suivre pour surmonter ces obstacles et réinitialiser efficacement votre appareil.
Solutions efficaces pour corriger les erreurs de réinitialisation sur un PC Windows
Étape 1 : Exécutez une analyse DISM et redémarrez
Pour corriger une éventuelle corruption de votre fichier image Windows, commencez par exécuter l’outil DISM. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur en saisissant « Invite de commandes » dans la barre de recherche Windows, puis en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».Une fois l’invite de commandes ouverte, saisissez la commande suivante et appuyez sur Enter :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Le processus peut prendre un certain temps, évitez donc de l’interrompre. Une fois terminé, redémarrez votre système et réessayez de réinitialiser votre PC.
Étape 2 : Lancer la réinitialisation à partir de la récupération
Si l’analyse DISM n’a pas résolu le problème, essayez de réinitialiser votre ordinateur depuis l’environnement de récupération Windows. Sous Windows 11, accédez à Paramètres -> Système -> Récupération et cliquez sur « Redémarrer maintenant » sous « Démarrage avancé ». Sous Windows 10, accédez à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Récupération et recherchez également le bouton « Redémarrer maintenant ».
Une fois dans la récupération, sélectionnez Dépannage -> Réinitialiser ce PC pour commencer le processus de réinitialisation.
Étape 3 : Vérifier la corruption des fichiers système
Des fichiers système corrompus peuvent entraver la réinitialisation. Pour y remédier, effectuez une analyse des fichiers système (SFC).Dans une invite de commande avec privilèges élevés, saisissez :
sfc /scannow
Cette commande recherche les fichiers système corrompus et répare ceux qu’elle trouve. Après le processus, redémarrez votre PC et tentez à nouveau la réinitialisation.
Étape 4 : Redémarrez l’environnement de récupération Windows
Si l’environnement de récupération Windows ne fonctionne pas correctement, redémarrez-le manuellement. Ouvrez l’invite de commandes avec des autorisations élevées et exécutez :
net start recovery
Redémarrez ensuite votre PC. Rouvrez l’invite de commande et vérifiez si vous pouvez maintenant réinitialiser votre PC.
Étape 5 : Effectuer une réparation de démarrage
Si les processus de démarrage sont à l’origine de l’échec de la réinitialisation, utilisez l’outil de réparation du démarrage. Accédez à l’environnement de récupération et accédez à Dépannage -> Options avancées, puis sélectionnez Réparation du démarrage pour lancer la procédure de réparation.
Étape 6 : Utiliser un point de restauration
Si vous avez déjà créé un point de restauration, restaurez votre système à cet état. Cette action annulera toutes les modifications problématiques apportées depuis la création du point de restauration, sans affecter vos fichiers personnels.
Étape 7 : Effectuer une nouvelle installation
Si toutes les méthodes échouent, envisagez une nouvelle installation de Windows. Téléchargez la dernière version de Windows sur un disque ou une clé USB, mais veillez à sauvegarder tous vos fichiers importants avant l’installation, car cette opération effacera tout le contenu de votre disque.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous que vos sauvegardes sont vérifiées et à jour.
- Déconnectez-vous des services cloud pour éviter les problèmes de synchronisation.
- Utilisez des outils d’effacement de données sécurisés si nécessaire.
Résumé
La réinitialisation des PC Windows peut entraîner des erreurs difficiles à résoudre. Ce guide décrit les étapes de dépannage essentielles, telles que l’exécution d’une analyse DISM, la vérification de l’intégrité des fichiers système et une nouvelle installation pour restaurer les fonctionnalités.
Conclusion
Être confronté à des erreurs de réinitialisation ne doit pas être intimidant. En suivant systématiquement ces étapes, vous pourrez résoudre efficacement les problèmes qui entravent le processus de réinitialisation et restaurer votre PC à son état optimal. N’hésitez pas à mettre en œuvre ces stratégies dès aujourd’hui !
FAQ (Foire aux questions)
Que dois-je faire si DISM échoue ?
Si DISM échoue, vous devrez peut-être vérifier votre connexion Internet ou utiliser le support d’installation de Windows 11 pour réparer votre installation.
À quelle fréquence dois-je créer des points de restauration système ?
Il est recommandé de créer des points de restauration avant des modifications majeures du système telles que des mises à jour ou de nouvelles installations de logiciels.