Dépannage de l’erreur « Il y a un problème avec votre carte graphique » sur les cartes graphiques AMD et NVIDIA

2024/11/05

Notes clés

Identifiez si le pilote graphique doit être restauré ou réinstallé.
Vérifiez si les mises à jour récentes de Windows pourraient avoir causé le problème.
Utilisez la restauration du système si le problème persiste après d’autres solutions.

Comprendre les problèmes de carte graphique et leurs solutions

De nombreux utilisateurs de Windows rencontrent le message d’erreur frustrant « Il y a un problème avec votre carte graphique ».Ce guide vise à fournir des solutions pratiques pour résoudre les problèmes de carte graphique sous Windows 10 et 11.

Solutions pour corriger les erreurs de carte graphique

Étape 1 : Restaurez votre pilote graphique actuel

Pour résoudre votre problème, vous devrez peut-être revenir à une version antérieure de votre pilote graphique. Suivez ces étapes :

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez et développez la section Adaptateurs d’affichage.
Faites un clic droit sur le pilote de votre carte graphique et sélectionnez Propriétés.
Accédez à l’ onglet Pilotes.
Si disponible, cliquez sur le bouton Restaurer pour revenir à une version précédente du pilote.

Conseil de pro : si l’option Restaurer est grisée, cela indique qu’aucune version antérieure du pilote n’est disponible pour la restauration.

Étape 2 : Désinstaller la mise à jour récente de Windows

Si le problème est apparu après une récente mise à jour Windows, sa désinstallation peut résoudre le problème. Pour cela, suivez ces instructions :

Accédez aux paramètres.
Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.
Cliquez sur Désinstaller les mises à jour pour sélectionner et supprimer la mise à jour récente.

Étape 3 : Effectuer une nouvelle installation du pilote

Si le problème persiste, vous devrez peut-être supprimer complètement puis réinstaller le pilote graphique.

Visitez le site web du fabricant de votre carte graphique pour télécharger le dernier pilote. Ensuite :

Téléchargez le programme de désinstallation du pilote d’affichage (DDU).
Démarrez votre système en mode sans échec.
Exécutez DDU pour supprimer le pilote graphique existant.
Enfin, exécutez le programme d’installation du pilote que vous avez téléchargé pour terminer la réinstallation.

Conseil de pro : les utilisateurs NVIDIA peuvent également utiliser GeForce Experience pour des installations propres, tandis que les utilisateurs AMD peuvent utiliser l’outil AMD Driver Autodetect.

Étape 4 : Utiliser la restauration du système

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous souhaiterez peut-être restaurer votre système à un état antérieur à l’aide de la restauration du système :

Recherchez Restauration du système dans la barre de recherche Windows.
Ouvrez « Créer un point de restauration » et accédez à Restauration du système.
Sélectionnez un point de restauration antérieur au début du problème et suivez les instructions pour restaurer votre système.

Conseil de pro : assurez-vous toujours que les points de restauration du système sont activés pour revenir facilement à des configurations stables.

Recommandations supplémentaires

Mettez régulièrement à jour vos pilotes graphiques pour éviter les problèmes de compatibilité.
Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour pour éviter les bugs et les erreurs.
Vérifiez les connexions matérielles si vous suspectez des problèmes physiques avec votre carte graphique.

Résumé

Ce guide fournit une série d’étapes concrètes pour dépanner et corriger l’erreur « Il y a un problème avec votre carte graphique » sur Windows 10 et 11. En suivant ces instructions, les utilisateurs peuvent identifier si le problème provient des pilotes, des mises à jour Windows ou des dysfonctionnements matériels.

Conclusion

Rencontrer des erreurs de carte graphique peut être frustrant, mais avec la bonne approche, vous pouvez les résoudre efficacement. Une maintenance régulière et des mises à jour régulières sont essentielles pour maintenir votre matériel graphique en parfait état. N’hésitez pas à consulter ce guide pour rafraîchir vos connaissances en dépannage dès que vous rencontrez des problèmes graphiques.

FAQ (Foire aux questions)

Comment puis-je résoudre mon problème de carte graphique ?

Les problèmes de carte graphique proviennent généralement d’un pilote corrompu. Commencez par désinstaller le pilote GPU actuel et téléchargez la dernière version sur le site web du fabricant. Si le problème persiste, envisagez une nouvelle installation du pilote.

Comment corriger le code d’erreur 43 de la carte graphique ?

Le code d’erreur 43 indique généralement un pilote défectueux. Cela peut provenir de problèmes matériels ou logiciels. Pour éviter ce problème, il est conseillé d’effectuer une nouvelle installation du pilote graphique.