Solutions pour corriger l’erreur SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER (0x0000003A)

Étape 1 : Mettez à jour vos pilotes obsolètes

Commencez par mettre à jour tous les pilotes susceptibles de provoquer des conflits.

1. Appuyez sur Windows + R pour accéder à la console Exécuter.
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
3. Inspectez chaque catégorie ; si un composant affiche une icône en forme de triangle jaune, faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes à l’invite suivante.
5. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation.

Conseil de pro : si Windows ne parvient pas à localiser un pilote mis à jour, envisagez d’utiliser un programme de mise à jour tiers ou de visiter le site du fabricant.

Étape 2 : Effectuer une analyse hors ligne avec Windows Defender

Pour identifier les infections potentielles par des logiciels malveillants, effectuez une analyse hors ligne.

1. Appuyez sur la Windows touche, recherchez la sécurité Windows et ouvrez-la.
2. Accédez à Protection contre les virus et les menaces et choisissez Options d’analyse.
3. Sélectionnez Microsoft Defender Antivirus (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant.
4. Attendez patiemment que l’analyse se termine.

Étape 3 : Désinstaller les applications indésirables

Supprimez toutes les applications dont vous n’avez plus besoin et qui pourraient entrer en conflit avec les processus système.

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
2. Sélectionnez Applications, puis cliquez sur Applications installées.
3. Recherchez le programme indésirable, cliquez sur l’ icône à trois points à côté et choisissez Désinstaller.
4. Suivez les instructions pour terminer la désinstallation.

Étape 4 : Désactiver le démarrage rapide

La désactivation de cette fonctionnalité peut éviter les problèmes d’initialisation du système.

1. Appuyez sur la Windows touche, tapez panneau de configuration et ouvrez-le.
2. Basculez la vue sur Grandes icônes et sélectionnez Options d’alimentation.
3. Choisissez Choisissez ce que fait le bouton d’alimentation dans la barre latérale gauche.
4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
5. Décochez Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 5 : Désinstaller les mises à jour Windows récentes en mode sans échec

Étape 5.1 : Démarrez en mode sans échec

1. Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
2. Accédez à Système et sélectionnez Récupération.
3. Cliquez sur Redémarrer maintenant sous Démarrage avancé.
4. Lorsque l’écran apparaît, choisissez Dépannage.
5. Ensuite, sélectionnez Options avancées.
6. Choisissez Paramètres de démarrage, puis cliquez sur Redémarrer.
7. Appuyez sur le numéro correspondant au mode sans échec avec mise en réseau lorsque vous y êtes invité.

Étape 5.2 : Supprimer les mises à jour Windows récentes

1. Appuyez sur Windows + I pour accéder à nouveau aux paramètres.
2. Accédez à Windows Update et sélectionnez Historique des mises à jour.
3. Faites défiler vers le bas pour cliquer sur Désinstaller les mises à jour.
4. Recherchez et sélectionnez la mise à jour la plus récente, puis cliquez sur Désinstaller pour continuer.

Étape 6 : Exécuter une restauration du système

Si les problèmes persistent, la restauration de votre système peut le ramener à un état antérieur.

1. Ouvrez la console Exécuter Windows en appuyant sur + R.
2. Tapez rstrui et cliquez sur OK pour lancer l’ interface de restauration du système.
3. Cliquez sur Suivant pour continuer.
4. Sélectionnez un point de restauration dans la liste et cliquez sur Suivant.
5. Enfin, appuyez sur Terminer pour démarrer le processus de restauration.

Que signifie l’erreur SYSTEM_UNWIND_PREVIOUS_USER ?

Des pilotes obsolètes peuvent-ils provoquer cette erreur ?