Comment réparer l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store
Si vous ne parvenez pas à accéder au Microsoft Store et que vous rencontrez ce que vous recherchez n’est pas là avec un code d’erreur 0x00000005 à chaque fois que vous le lancez, ce guide peut vous aider ! Nous discuterons des causes probables et proposerons des solutions testées par des experts WR pour résoudre le problème en un rien de temps.
Qu’est-ce qui cause l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store ?
- Fichiers système corrompus ou manquants.
- Application Microsoft Store obsolète.
Comment puis-je corriger l’erreur 0x00000005 du Microsoft Store ?
Avant de passer aux correctifs avancés pour éliminer l’erreur 0x00000005, voici quelques vérifications préliminaires que vous devez effectuer :
- Redémarrez votre ordinateur et votre routeur pour actualiser la connexion.
- Assurez-vous qu’il n’y a pas de mises à jour Windows en attente et vérifiez la date et l’heure. l’heure est réglée correctement selon votre région.
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.< /span>
- Accédez à Système, puis sélectionnez Dépanner.
- Cliquez sur Autres outils de dépannage.
- Localisez l’option Applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
L’outil de dépannage des applications du Windows Store peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes liés aux Microsoftapplications du Store, telles que 0xc03F300D
2. Videz le cache du magasin à l’aide de la commande WSRESET
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez wsreset.exe et cliquez sur OK pour réinitialiser le Windows Store.
- Le magasin s’ouvrira et se fermera, indiquant que le cache du magasin a été réinitialisé. Essayez d’ouvrir l’application Microsoft Store et vérifiez si le problème persiste.
Vider le cache du magasin peut également vous aider à résoudre d’autres problèmes liés aux applications du Windows Store, tels que Le Microsoft Store ne fonctionne pas ; lisez ce guide pour en savoir plus.
3. Réparer/réinitialiser le Microsoft Store
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.< /span>
- Accédez à Applications, puis sélectionnez Applications installées.
- Sous Paramètres associés, cliquez sur Composants du système.
- Localisez le Microsoft Store, cliquez sur l’icône trois points et sélectionnez Options avancées.
- Cliquez sur le bouton Réparer.
- Si le problème persiste, suivez les étapes 1 à 4, puis cliquez sur Réinitialiser.
4. Exécutez le SFC & Analyses DISM
- Appuyez sur la touche Windows , tapez cmd et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Copier & collez la commande suivante pour restaurer les fichiers système endommagés et appuyez sur Enter :
sfc /scannow
- Tapez la commande suivante pour réparer les fichiers image Windows et appuyez sur Enter :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
La réparation des fichiers système peut vous aider à résoudre d’autres problèmes tels que Le Windows Store ne s’ouvre pas ; pour découvrir d’autres solutions pour y faire face, lisez ce guide.
5. Activer TLS
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez inetcpl.cpl et cliquez sur OK pour ouvrir les Propriétés Internet.
- Accédez à l’onglet Avancé, cochez Utiliser TLS 1.0, Utiliser TLS 1.1, Utilisez TLS 1.2 et utilisez TLS 1.3.
- Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
6. Réenregistrez l’application
- Appuyez sur la touche Windows , tapez powershell et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande suivante pour réenregistrer l’application pour le compte utilisateur actuel et appuyez sur Enter :
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Copier & collez la commande suivante pour réenregistrer l’application pour tous les comptes d’utilisateurs et appuyez sur Enter :
Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
7. Créez un nouveau compte utilisateur
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.< /span>
- Accédez à Comptes, puis cliquez sur Autres utilisateurs.
- Cliquez sur Ajouter un compte.
- Sélectionnez Je n’ai pas les informations de connexion de cette personne.
- Cliquez sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
- Entrez le nom d’utilisateur et les informations d’identification du compte utilisateur, puis cliquez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration.
8. Réinstallez le Microsoft Store
- Appuyez sur la touche Windows , tapez powershell et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande suivante pour supprimer l’application pour tous les comptes d’utilisateurs et appuyez sur Enter :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Redémarrez votre ordinateur.
- Une fois votre système redémarré, ouvrez PowerShell avec les droits d’administrateur, puis copiez & collez ce qui suit pour installer l’application pour tous les comptes d’utilisateurs et appuyez sur Enter :
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
Si l’erreur ne semble pas bouger, cela peut être dû au fait que vos fichiers système sont corrompus de manière irréparable ; vous devez réinitialiser votre ordinateur Windows.
Pour éviter toute erreur liée au Microsoft Store, assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour et réinitialisez périodiquement le cache du Microsoft Store.
Si aucune des méthodes ne fonctionne pas pour vous, vous devez contacter l’assistance du Windows Store, expliquer le problème et expliquer le problème. correctifs essayés pour une assistance supplémentaire.
Avons-nous manqué une étape qui vous a aidé ? N’hésitez pas à le mentionner dans la section commentaires ci-dessous. Nous l’ajouterons volontiers à la liste.
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