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Solutions pour l’erreur cURL 28 : connexion expirée

2023/11/22
PC Repair

Notes clés

  • Comprendre les causes potentielles de l’erreur cURL 28.
  • Suivez les vérifications préliminaires avant de procéder aux réparations.
  • Vérifiez toujours les modifications en consultant le rapport de santé de WordPress.

Surmonter l’erreur cURL 28 : guide complet pour les utilisateurs de WordPress

Vous rencontrez l’erreur cURL 28 ? Dans ce guide, nous explorerons ses causes et des solutions efficaces pour aider les utilisateurs de WordPress à résoudre ce problème courant.

Solutions étape par étape pour corriger l’erreur cURL 28

Vérifications préliminaires : étapes initiales pour diagnostiquer une erreur cURL

Avant de plonger dans des solutions spécifiques, il est essentiel d’effectuer quelques vérifications préliminaires pour rationaliser le processus de dépannage :

  • Confirmez que votre serveur d’hébergement exécute les dernières versions de cURL, PHP et OpenSSL.
  • Essayez d’accéder à votre site à l’aide d’un autre navigateur Web pour éliminer les problèmes liés au navigateur.

Étape 1 : Désactiver temporairement le pare-feu WordPress

Désactivez tout pare-feu ou extension de sécurité WordPress activé. Pour cela :

  1. Connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress.
  2. Accédez à Plugins, localisez votre pare-feu ou votre plug-in de sécurité et sélectionnez Désactiver.

Après la désactivation, vérifiez votre rapport de santé WordPress pour voir si l’erreur cURL est résolue.

Étape 2 : Désactiver tous les plugins WordPress

Ensuite, déterminez si des plugins installés contribuent à cette erreur. Suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre zone d’administration WordPress.
  2. Accédez à Plugins, puis cliquez sur Plugins installés.
  3. Cochez la case pour sélectionner tous les plugins.
  4. Sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.

Étape 3 : modifier les paramètres de votre serveur DNS

Changer votre serveur DNS pour un serveur public peut aider à résoudre les problèmes de connectivité. Voici comment :

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez ncpa.cpl et appuyez sur OK pour accéder aux connexions réseau.
  3. Faites un clic droit sur votre connexion active et sélectionnez Propriétés.
  4. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4), puis choisissez Propriétés.
  5. Cliquez sur Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes, saisissez 8.8.8.8 pour le DNS préféré et 8.8.4.4 pour le DNS alternatif.
  6. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Étape 4 : Videz le cache de votre navigateur

Un cache encombré peut affecter les performances. Voici comment vider votre cache :

  1. Ouvrez votre navigateur (en utilisant Google Chrome ici comme exemple).
  2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
  3. Accédez à Confidentialité et sécurité, puis cliquez sur Effacer les données de navigation.
  4. Sélectionnez Tout le temps pour la plage horaire, en vous assurant que les cookies et autres données du site ainsi que les images et fichiers mis en cache sont vérifiés.
  5. Cliquez sur Effacer les données pour terminer.

Étape 5 : Vérifiez votre configuration SSL

Pour vous assurer que votre SSL est correctement configuré :

  1. Visitez le test Qualys SSL Labs.
  2. Saisissez l’URL de votre site Web et cliquez sur Soumettre.
  3. Suivez les instructions fournies pour résoudre tout problème SSL détecté.

Étape 6 : Vérifiez les limites de votre serveur et la version cURL

Enfin, confirmez vos configurations de serveur :

  1. Depuis le tableau de bord, choisissez Outils.
  2. Cliquez sur Santé du site puis sur Informations.
  3. Accédez à la section Serveur pour revoir vos limites.

Conseils supplémentaires

  • Assurez-vous que des sauvegardes sont effectuées avant d’apporter des modifications importantes.
  • Mettez régulièrement à jour WordPress, les thèmes et les plugins pour des performances optimales.
  • Envisagez de consulter votre fournisseur d’hébergement Web pour obtenir de l’aide sur les problèmes persistants.

Résumé

Ce guide présente les étapes essentielles pour identifier et résoudre l’erreur cURL 28 dans WordPress. En suivant les procédures décrites, vous pourrez restaurer les fonctionnalités et améliorer les performances de votre site.

Conclusion

Être confronté à l’erreur cURL 28 peut être frustrant, mais ces solutions pratiques vous permettront de résoudre efficacement le problème. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel si le problème persiste !

FAQ (Foire aux questions)

Quelles sont les causes de l’erreur cURL 28 dans WordPress ?

L’erreur cURL 28 indique généralement qu’une requête adressée au serveur prend trop de temps en raison de facteurs tels que la lenteur des serveurs DNS, un pare-feu bloquant les requêtes ou des limitations du serveur.

Comment puis-je éviter les erreurs cURL à l’avenir ?

La mise à jour régulière de vos plugins, la garantie de paramètres de serveur appropriés et le maintien d’un plan d’hébergement adéquat peuvent aider à prévenir les erreurs cURL.

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