Comment corriger le code d’erreur 10 du pilote du pavé tactile Synaptics

Comment corriger le code d’erreur 10 du pilote du pavé tactile Synaptics

Avez-vous rencontré le code d’erreur 10 du pilote du pavé tactile Synaptics ? Si tel est le cas, il est important de résoudre ce problème, car il peut entraver le bon fonctionnement de votre pavé tactile. Ce guide vous fournira les étapes nécessaires pour résoudre ce problème.

Comment résoudre le code d’erreur 10 du pilote du pavé tactile Synaptics ?

Avant de vous lancer dans les solutions, assurez-vous que votre pavé tactile est activé. Vous pouvez l’activer en appuyant sur la touche F8 ou F6. De plus, le redémarrage de votre appareil peut également être bénéfique. Vérifiez que votre appareil ne présente aucun dommage matériel.

1. Désactiver et réactiver le matériel du pavé tactile Synaptics

  1. Ouvrez l’ application ParamètresWindows en appuyant sur + I.
  2. Sélectionnez Bluetooth et appareils . Ensuite, faites défiler le menu de droite jusqu’à ce que vous voyiez l’ option Pavé tactile et cliquez dessus.
  3. Turn off and then turn onle bouton bascule du pavé tactile situé dans le coin supérieur droit.
    bascule du pavé tactile

Vous pouvez également modifier ce paramètre via le BIOS. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter le manuel de votre ordinateur portable.

2. Restaurez ou désinstallez le pilote du pavé tactile

  1. Appuyez simultanément sur Windows+ Xpour accéder au menu, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
  2. Développez la section Périphériques d’interface utilisateur dans le Gestionnaire de périphériques .
  3. Right-clicksur Synaptics Touchpad (ou le nom de votre pilote de pavé tactile) et choisissez Propriétés .
    Propriétés de l'appareil

  4. Accédez à l’ onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote , en suivant les instructions pour terminer ce processus.
    Restaurer le pilote

  5. Appuyez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés une fois la restauration terminée.

Après avoir effectué la restauration, vérifiez si le problème persiste. Si l’option de restauration n’est pas disponible, vous pouvez choisir de désinstaller le pilote, puis de redémarrer votre appareil.

Cette approche simple peut résoudre les problèmes liés au périphérique HID I2C (ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) Une demande de descripteur HID a échoué.).

3. Mettre à jour le pilote du pavé tactile Synaptics

  1. Lancez le Gestionnaire de périphériques.
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques , développez la section Périphériques d’interface utilisateur. Cliquez avec le bouton droit sur Synaptics Touchpad (ou sur le nom du pilote matériel de votre pavé tactile) et sélectionnez Mettre à jour le pilote .
    mettre à jour le pilote

  3. Dans la zone Mettre à jour le pilote , choisissez Rechercher automatiquement les pilotes .
    rechercher automatiquement

  4. Windows recherchera en ligne et téléchargera toutes les mises à jour disponibles pour le pilote de votre pavé tactile.
  5. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.

Pour des résultats optimaux, il peut être conseillé de télécharger manuellement les pilotes depuis le site Web du fabricant.

Une fois le pilote mis à jour, le message d’erreur indiquant que cet appareil ne peut pas démarrer devrait être résolu.

4. Effectuez un démarrage propre

  1. Ouvrez le menu Démarrer , tapez Système et sélectionnez Configuration système dans les résultats.
  2. Dans la fenêtre Configuration système , accédez à l’ onglet Services .
  3. Cochez la case Masquer tous les services Microsoft en bas, puis cliquez sur Désactiver tout pour désactiver les services non Microsoft.
    désactiver tout

  4. Accédez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches . Désactivez chaque élément de démarrage en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Désactiver .
    Désactiver les startups

  5. CloseGestionnaire des tâches et revenez à la fenêtre Configuration système . Cliquez sur Appliquer puis sur OK .
  6. Restart your computerpour lancer un environnement de démarrage propre .
    appliquer la configuration du système

Si le problème est résolu, répétez les étapes en réactivant les services un par un ou par groupes jusqu’à ce que vous identifiiez la cause du problème.

5. Démarrez en mode sans échec

  1. Ouvrez le menu Démarrer et maintenez la Shifttouche enfoncée.
  2. Tout en maintenant la Shifttouche enfoncée, redémarrez votre PC depuis le menu Power dans le menu Démarrer .
  3. Dans la section Dépannage , sélectionnez Options avancées .
    options avancées 3

  4. Ensuite, cliquez sur Paramètres de démarrage .
  5. Appuyez sur Redémarrer sur l’écran suivant.
  6. Une fois votre système redémarré, appuyez sur F4 ou 4 pour entrer Safe Mode.
    appuyez sur 4 pour le mode sans échec

  7. Vérifiez si votre pavé tactile fonctionne correctement.
  8. Si cela fonctionne, redémarrez votre PC .

Une fois de retour en mode normal, désinstallez toutes les applications récemment ajoutées qui pourraient avoir déclenché l’erreur Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10).

6. Rebranchez le câble du pavé tactile Synaptics

  1. Avant d’ouvrir votre appareil, portez un bracelet antistatique pour éviter tout dommage.
  2. Consultez le manuel d’utilisation de l’ordinateur portable pour ouvrir le panneau arrière en toute sécurité.
  3. Localisez le câble du pavé tactile Synaptics , normalement un câble ruban plat se connectant à la carte mère.
  4. Carefully detachle câble du connecteur en soulevant le clip ou en le tirant doucement.
  5. Examinez le connecteur et le câble pour détecter tout débris ou signe de dommage.
  6. Reconnect the cablefermement dans son connecteur, en s’assurant qu’il est correctement installé.
  7. Reattach the back panelet fixez-le avec les vis.

Ce guide de dépannage pour le pavé tactile Synaptics vous a-t-il aidé à résoudre le problème de votre ordinateur portable ? N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. Si vous avez d’autres solutions efficaces pour résoudre ce problème, n’hésitez pas à les partager !

Gardez à l’esprit que ce n’est pas le seul problème auquel vous pouvez être confronté ; plusieurs utilisateurs ont également signalé des problèmes lors de l’installation du pilote du pavé tactile Synaptics ou ont rencontré le code d’erreur 24 du pilote du pavé tactile Synaptics.

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