Comment corriger l’erreur 138 ou 130 « Impossible de charger la page Web » de Steam sur un PC Windows

Notes clés

• Ajustez les paramètres du pare-feu Windows pour autoriser l’accès à Steam.
• La désactivation des applications tierces en conflit peut résoudre les problèmes de connectivité.
• Assurez-vous que les paramètres proxy sont appropriés pour maintenir la connectivité Internet pour Steam.

Éliminer les erreurs Steam 130 et 138 : solutions rapides pour les joueurs

Les erreurs Steam 130 et 138 peuvent perturber votre expérience de jeu et se traduire par des messages frustrants sur votre client. Ce guide vous aide à résoudre ces problèmes grâce à des étapes simples et concrètes.

Comprendre le code d’erreur Steam 138

Le code d’erreur Steam 138 signale un échec de chargement des pages web dans le client, signalé par le message « Échec du chargement de la page web (erreur inconnue) ».Cela crée des obstacles à l’accès au contenu, qu’il s’agisse des pages de la boutique ou des fonctionnalités de la communauté. Les paramètres du pare-feu constituent souvent le principal obstacle, bloquant l’accès de Steam aux ressources en ligne nécessaires.

Résolution de l’erreur 138 : Réglage des paramètres du pare-feu

Votre pare-feu, qui protège votre système, peut parfois empêcher Steam de fonctionner par inadvertance. Voici comment ajuster ces paramètres :

• Ouvrez le menu Démarrer, recherchez « Pare-feu Windows Defender » et sélectionnez-le.
• Cliquez sur « Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender ».
• Sélectionnez « Modifier les paramètres » et fournissez les informations d’identification d’administrateur si vous y êtes invité.
• Recherchez Steam dans la liste ; s’il est manquant, cliquez sur « Autoriser une autre application » pour l’ajouter.
• Cochez les cases « Privé » et « Public » à côté de Steam.
• Appuyez sur « OK » pour confirmer vos modifications.

Redémarrez Steam et voyez si le problème est résolu ; ce paramètre permet à Steam de naviguer librement sur votre réseau.

Résolution de l’erreur 138 : Désactivation des applications en conflit

Il arrive que des applications tierces bloquent l’accès à Internet de Steam. Suivez ces étapes pour éliminer toute interférence :

• Lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc.
• Consultez l’onglet « Processus » pour les applications susceptibles de gêner Steam.
• Cliquez avec le bouton droit sur l’application suspecte et sélectionnez « Terminer la tâche ».

En supprimant les perturbations potentielles, vous offrez à Steam un chemin plus clair pour se connecter.

Comprendre le code d’erreur Steam 130

Le code d’erreur 130 s’affiche avec le message « Connexion à Internet impossible », ce qui indique une perte de communication avec les serveurs Steam. Cela peut se traduire par une incapacité à naviguer dans la boutique ou à gérer les téléchargements, vous laissant ainsi sans accès.

Résolution de l’erreur 130 : correction des paramètres proxy

Des paramètres proxy incorrects peuvent interrompre votre connexion Internet à Steam. Pour y remédier, suivez ces étapes :

• Ouvrez le menu Démarrer et tapez « Options Internet » pour y accéder.
• Dans l’onglet « Connexions », sélectionnez « Paramètres LAN ».
• Décochez « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » ou saisissez les paramètres corrects, le cas échéant.
• Cliquez sur « OK » pour appliquer les modifications, puis fermez la fenêtre Options Internet.

Une fois cela fait, redémarrez Steam pour vérifier si l’erreur persiste.

Résolution de l’erreur 130 : mise à jour du pilote de la carte réseau

Il est essentiel de mettre à jour le pilote de votre carte réseau pour une connectivité fluide. Voici comment procéder :

• Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Développez « Adaptateurs réseau » et recherchez votre périphérique réseau.
• Faites un clic droit dessus et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
• Sélectionnez « Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour » et suivez les instructions.

Après la mise à jour, redémarrez votre système et relancez Steam pour confirmer le correctif.

Solutions générales pour les deux erreurs

Ces deux erreurs se développent sur des connexions internet instables. Redémarrer votre routeur est une méthode simple pour rafraîchir votre connexion. Revoyez également vos paramètres antivirus, car ils pourraient bloquer Steam sans le vouloir. Une analyse peut également identifier des problèmes sous-jacents dus à des logiciels malveillants.

Résumé

Pour résoudre les erreurs Steam 130 et 138, suivez les étapes décrites pour ajuster les paramètres du pare-feu, corriger les configurations du proxy et mettre à jour les pilotes. Ces actions devraient rétablir votre connectivité et améliorer votre expérience de jeu.

Conclusion

En appliquant les correctifs recommandés, vous devriez pouvoir à nouveau profiter de vos jeux en ligne en un rien de temps. N’oubliez pas que la persévérance est parfois la meilleure solution pour résoudre les problèmes de connectivité.

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