Comment résoudre efficacement les erreurs de livraison SIMS

2023/12/06

Notes clés

Lancez la réparation des fichiers du jeu pour résoudre une corruption potentielle.
Éliminez tous les mods potentiellement corrompus affectant le gameplay.
Ajoutez Les Sims 4 à la liste blanche de votre antivirus pour des installations ininterrompues.

Comprendre et résoudre l’erreur de livraison SIMS

Rencontrer une ERREUR DE LIVRAISON SIMS lors de l’installation de nouveau contenu dans Les Sims 4 peut être frustrant. Ce guide vous propose des étapes pratiques pour résoudre efficacement ce problème et garantir une expérience de jeu ininterrompue.

Solutions étape par étape pour corriger l’erreur de livraison des cartes SIM

Étape 1 : Réparer les fichiers du jeu

Commencez par vérifier et réparer les fichiers du jeu, car cela pourrait corriger des données corrompues ou obsolètes. Voici comment :

Pour l’origine :

Lancez le client Origin et accédez à votre bibliothèque de jeux.
Localisez Les Sims 4, faites un clic droit et choisissez Réparer.
Laissez le processus de réparation se terminer, puis redémarrez le jeu pour vérifier si l’erreur persiste.

Pour Steam :

Ouvrez le client Steam et accédez à la bibliothèque.
Cliquez avec le bouton droit sur Les Sims 4, sélectionnez Propriétés et accédez à l’ onglet Fichiers installés.
Appuyez sur Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu et relancez le jeu.

Conseil de pro : vérifiez régulièrement les mises à jour du jeu pour éviter des problèmes similaires à l’avenir.

Étape 2 : supprimer les mods corrompus

Si vous avez installé des mods, un mod corrompu peut déclencher l’ERREUR DE LIVRAISON DES SIMS.

Ouvrez l’explorateur de fichiers en appuyant sur Win + E.
Accédez à Documents > Electronic Arts > Les Sims 4.
Allez dans le dossier Mods, sélectionnez tous les fichiers avec Ctrl + A, puis coupez-les avec Ctrl + X.
Collez les fichiers ailleurs en utilisant Ctrl + V et redémarrez Les Sims 4.

Conseil de pro : réinstallez uniquement les mods dont vous êtes sûr qu’ils sont compatibles avec les dernières mises à jour du jeu.

Étape 3 : Vider le cache du jeu

Vider le cache du jeu peut résoudre les problèmes liés aux fichiers corrompus.

À l’aide de l’Explorateur de fichiers, accédez à Documents > Electronic Arts > Les Sims 4.
Recherchez le fichier localthumbcache.package et supprimez-le.
Ouvrez à nouveau Les Sims 4 pour voir si cela résout le problème.

Conseil de pro : vider régulièrement les fichiers cache peut améliorer les performances de votre jeu.

Étape 4 : ajoutez Les Sims 4 et Origin à la liste blanche de votre antivirus

Votre antivirus peut bloquer le téléchargement de fichiers essentiels. Voici comment les ajouter à votre liste blanche :

Accédez à l’ application Sécurité Windows via la recherche Windows.
Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces, puis Gérer les paramètres.
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des exclusions sous Exclusions.
Appuyez sur Ajouter une exclusion et choisissez Fichier pour ajouter les exécutables du jeu.
Redémarrez votre jeu pour voir si l’erreur est résolue.

Conseil de pro : pensez à vérifier vos journaux antivirus si l’erreur persiste pour plus d’informations.

Étape 5 : Réinitialiser Les Sims 4

Réinitialiser le jeu peut effacer les fichiers corrompus oubliés. Voici comment :

Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à Documents > Electronic Arts.
Faites un clic droit sur le dossier Les Sims 4 et appuyez sur Shift + Delete pour supprimer définitivement.
Redémarrez votre ordinateur et relancez Les Sims 4 pour vérifier si le problème est résolu.

Conseil de pro : sauvegardez vos sauvegardes avant de réinitialiser pour éviter toute perte de progression.

Étape 6 : Réinstaller le jeu

En cas d’échec, une désinstallation et une réinstallation peuvent s’avérer nécessaires. Voici comment :

Pour l’origine :

Ouvrez Origin, accédez à votre bibliothèque de jeux.
Faites un clic droit sur Les Sims 4 et accédez à Gérer > Désinstaller.
Une fois désinstallé, redémarrez votre PC, puis réinstallez le jeu via Origin.

Pour Steam :

Ouvrez Steam, accédez à votre bibliothèque.
Faites un clic droit sur Les Sims 4 et cliquez sur Gérer > Désinstaller.
Confirmez la désinstallation, redémarrez votre ordinateur et réinstallez le jeu.

Conseil de pro : assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable pendant le processus de réinstallation.

Conseils supplémentaires

Gardez votre jeu à jour régulièrement pour éviter d’autres erreurs.
Surveillez les forums et les discussions communautaires pour détecter les problèmes signalés sur des mises à jour de jeu spécifiques.
Lors de la réinstallation des mods, vérifiez la compatibilité avec la version actuelle des Sims 4.

Résumé

La correction de l’ERREUR DE LIVRAISON DES SIMS dans Les Sims 4 implique une série d’étapes de dépannage, notamment la réparation des fichiers de jeu, la suppression des mods corrompus, la suppression du cache et éventuellement la réinstallation du jeu. Suivre ces étapes devrait vous aider à surmonter l’erreur et à profiter du dernier contenu des Sims en toute transparence.

Conclusion

L’ERREUR DE LIVRAISON DES SIMS peut perturber votre expérience de jeu, mais grâce aux étapes suggérées ici, vous devriez pouvoir résoudre le problème efficacement. N’hésitez pas à contacter les forums communautaires pour obtenir de l’aide et pensez à maintenir régulièrement votre jeu en bon état pour une expérience fluide.

FAQ (Foire aux questions)

Comment corriger le code d’erreur 22 des Sims 4 ?

Pour corriger le code d’erreur 22 sur Les Sims 4, assurez-vous que votre jeu est à jour, videz le cache, réparez les fichiers du jeu ou effectuez un redémarrage en mode minimal. Pour les joueurs Xbox, il peut être nécessaire de libérer de l’espace et d’installer les mises à jour système.

Comment corriger l’erreur de démarrage des Sims 4 ?

Si vous ne parvenez pas à lancer Les Sims 4, essayez de mettre à jour vos pilotes graphiques et réseau, de vérifier l’intégrité des fichiers du jeu, de désactiver temporairement votre antivirus et d’effacer les fichiers de configuration du jeu avant de le réinstaller en dernier recours.