Guide étape par étape pour résoudre l’erreur SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL 0x0000002D
Notes clés
- Importance de maintenir les pilotes à jour pour la stabilité du système.
- L’exécution de CHKDSK pourrait résoudre les problèmes de disque sous-jacents.
- La restauration du système peut ramener votre système à un état antérieur.
Comment résoudre l’erreur SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL 0x0000002D sous Windows
L’écran bleu SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL peut être frustrant et indiquer des problèmes potentiels liés au matériel, aux pilotes ou aux paramètres système. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème et à le corriger efficacement.
Guide étape par étape pour corriger l’erreur SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL 0x0000002D
Étape 1 : Mettre à jour les pilotes
Pour vous assurer que votre système utilise les pilotes les plus récents :
- Ouvrez la fenêtre Exécuter Windows en appuyant sur + R.
- Tapez devmgmt.msc et appuyez sur OK pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
- Développez toutes les catégories et recherchez les appareils signalés par un panneau d’avertissement jaune. Faites un clic droit sur ces appareils et choisissez « Mettre à jour le pilote ».
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes pour permettre à Windows d’identifier les dernières mises à jour.
- Suivez les instructions à l’écran pour finaliser le processus de mise à jour du pilote.
Conseil de pro : si Windows ne trouve pas de pilote approprié, envisagez d’utiliser un programme de mise à jour de pilote tiers ou de visiter le site Web du fabricant du matériel pour obtenir des mises à jour manuelles.
Étape 2 : Exécuter l’analyse CHKDSK
Pour analyser et résoudre les problèmes potentiels du disque :
- Appuyez sur Windows, tapez cmd dans la barre de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans l’invite de commande, tapez la commande
chkdsk /fet appuyez sur Enter. - Confirmez toutes les invites en tapant Y et attendez que le processus se termine.
- Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les correctifs.
Étape 3 : Désinstaller les applications indésirables
La suppression des applications inutiles permet de réduire les conflits logiciels :
- Ouvrez l’ application Paramètres Windows en appuyant sur + I.
- Sélectionnez Applications puis Applications installées.
- Pour supprimer une application, cliquez sur l’ icône à trois points à côté d’elle, puis sélectionnez Désinstaller.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
Étape 4 : Exécuter une analyse hors ligne avec Windows Defender
L’exécution d’une analyse hors ligne peut détecter des problèmes profondément enracinés :
- Appuyez sur Windows, tapez sécurité Windows et cliquez sur Ouvrir.
- Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces, puis cliquez sur Options d’analyse.
- Choisissez Microsoft Defender Antivirus (analyse hors ligne) et cliquez sur Analyser maintenant.
- Attendez que l’analyse soit terminée et suivez les invites si des problèmes sont détectés.
Étape 5 : Désactiver le démarrage rapide
La désactivation du démarrage rapide peut aider à résoudre les problèmes de démarrage :
- Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer.
- Sous Afficher par, sélectionnez Grandes icônes, puis cliquez sur Options d’alimentation.
- Sélectionnez Choisir l’action du bouton d’alimentation dans le volet de gauche.
- Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
- Décochez la case à côté de Activer le démarrage rapide (recommandé) et appuyez sur Enregistrer les modifications.
Étape 6 : Supprimer les mises à jour Windows récentes en mode sans échec
Si le problème est survenu après une mise à jour récente, sa désinstallation peut résoudre le problème :
Étape 6.1 : Démarrez en mode sans échec
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Allez dans Système, puis Récupération.
- Localisez Démarrage avancé et cliquez sur Redémarrer maintenant.
- Sur l’écran bleu, sélectionnez Dépannage.
- Cliquez sur Options avancées.
- Sélectionnez Paramètres de démarrage et redémarrez à nouveau.
- Appuyez sur le numéro associé au Mode sans échec avec mise en réseau.
Étape 6.2 : Désinstaller les mises à jour Windows
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les Paramètres.
- Accédez à Windows Update, puis cliquez sur Historique des mises à jour.
- Faites défiler vers le bas pour trouver l’ option Désinstaller les mises à jour et cliquez dessus.
- Sélectionnez la mise à jour la plus récente et suivez les instructions à l’écran pour la désinstaller.
Étape 7 : Utiliser la restauration du système
La restauration de votre système peut le ramener à un état stable :
- Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez rstrui et appuyez sur OK pour lancer l’ outil de restauration du système.
- Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de restauration.
- Sélectionnez un point de restauration antérieur au début de l’erreur, puis cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer pour démarrer le processus de restauration.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous toujours que vos sauvegardes sont à jour.
- Gardez une trace précise des applications que vous installez ou mettez à jour.
- Envisagez des diagnostics matériels supplémentaires si les problèmes persistent.
Résumé
En suivant les étapes structurées décrites ci-dessus, les utilisateurs peuvent dépanner et résoudre efficacement l’erreur d’écran bleu SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL pour restaurer les fonctionnalités du système.
Conclusion
La résolution de l’erreur SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL nécessite un diagnostic minutieux, incluant des mises à jour de pilotes, des analyses de disque et des restaurations système facultatives. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel si nécessaire.
FAQ (Foire aux questions)
Quelle est la cause de l’erreur SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL ?
Cette erreur peut être causée par des pilotes obsolètes, un matériel défectueux ou une corruption des fichiers Windows.
Puis-je empêcher que cette erreur ne se reproduise ?
La mise à jour régulière de votre Windows et de vos pilotes tout en effectuant une maintenance de routine telle que des vérifications de disque peut réduire considérablement le risque de rencontrer à nouveau cette erreur.