3 solutions éprouvées pour résoudre les problèmes de signature récupérables dans Microsoft Word

Notes clés

  • Comprendre les signatures récupérables et leurs implications.
  • Étapes à suivre pour faire confiance à l’identité d’un utilisateur afin de résoudre les problèmes.
  • Comment gérer les certificats et garantir la conformité CRL.

Résoudre les problèmes de signature récupérable dans Microsoft Word : un guide complet

Le message « Signature récupérable » dans Microsoft Word peut nuire à votre productivité et être source de frustration. Ce guide fournit les étapes essentielles pour corriger ces problèmes de vérification de signature tout en garantissant la sécurité de vos documents.

Solutions étape par étape pour des messages de signature récupérables

Étape 1 : Faire confiance à l’identité de l’utilisateur

Commencez par double-cliquer sur la signature dans le document.

Ensuite, sélectionnez Cliquez ici pour faire confiance à l’identité de cet utilisateur.

Conseil de pro : cette action devrait résoudre le problème rapidement, vous permettant de continuer sans interruption.

Étape 2 : Transférez votre certificat au groupe de personnes de confiance

Appuyez sur la Windows touche + R, tapez mmc et appuyez sur Enter.

Dans la console MMC, sélectionnez Fichier et cliquez sur Ajouter/Supprimer un composant logiciel enfichable.

Choisissez Certificats et cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Compte d’ordinateur, suivi de Ordinateur local, et cliquez sur Terminer.

Confirmez en cliquant sur OK.

Accédez à Personnel et sélectionnez Certificats.

Mettez en surbrillance votre certificat, faites un clic droit dessus et sélectionnez Couper.

Maintenant, accédez à Personnes de confiance, cliquez sur Certificats et cliquez avec le bouton droit dans le volet de droite pour choisir Coller.

Conseil de pro : après avoir déplacé le certificat, vérifiez si le problème persiste avant de passer à l’étape suivante.

Étape 3 : Vérifiez la spécification CRL de votre certificat

Assurez-vous que votre certificat contient un point de distribution CRL.

Ces points de distribution CRL doivent être spécifiés dans les certificats émis.

Si une autorité de certification (CA) intermédiaire est utilisée, assurez-vous que les CRL sont spécifiées et conservées pour les certificats émis par l’autorité de certification racine et par l’autorité de certification intermédiaire.

Conseils supplémentaires

  • Vérifiez soigneusement les paramètres de votre certificat dans Microsoft Word.
  • Maintenez toujours les applications Windows et Office de votre système à jour pour une meilleure sécurité.
  • Envisagez d’utiliser des outils d’effacement de données sécurisés pour les documents sensibles.

Résumé

En conclusion, la résolution des problèmes de signature récupérable dans Microsoft Word peut être simple si vous suivez les étapes appropriées. En comprenant les paramètres de confiance des utilisateurs, en gérant les certificats de manière appropriée et en garantissant la conformité CRL, les utilisateurs peuvent maintenir des opérations fluides dans Word.

Conclusion

Si vous avez suivi ces étapes et que vous rencontrez toujours des problèmes, envisagez de créer un nouveau certificat à l’aide de SelfCert.exe. Des mises à jour régulières et une gestion minutieuse des certificats peuvent éviter de nombreux problèmes courants liés aux signatures dans Microsoft Word.

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce qu’une signature récupérable dans Microsoft Word ?

Une signature récupérable indique qu’il y a un problème avec le certificat du document, ce qui implique généralement que le certificat n’est pas fiable ou qu’il manque des spécifications CRL.

Comment faire confiance à la signature d’un utilisateur ?

Vous pouvez faire confiance à la signature d’un utilisateur en cliquant dessus et en sélectionnant l’option permettant de faire confiance à l’identité de cet utilisateur directement dans le document Microsoft Word.