Comment réparer l’écran vide du site Web Pinterest ou le problème de non-chargement sur le navigateur Safari

Avez-vous essayé d’ouvrir Pinterest sur votre navigateur Safari, pour être accueilli par un écran blanc vide ? Je t’ai eu.

De nombreux utilisateurs de Pinterest ont signalé ce problème frustrant lorsqu’ils tentaient d’accéder à la plateforme sur Safari, en particulier sur les appareils Mac exécutant macOS Catalina.

Ne vous inquiétez pas, le problème ne vient probablement pas de vous. Cela semble provenir d’un problème backend provoquant des problèmes de compatibilité entre Safari et Pinterest.

Résoudre le problème d’écran vide du site Web Pinterest ou de non-chargement sur le navigateur Safari

Heureusement, vous pouvez suivre plusieurs étapes de dépannage pour que Pinterest fonctionne à nouveau sur Safari. Passons-les en revue :

Vérifiez votre connection internet

Avant de faire quoi que ce soit d’autre, vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet stable et solide. Des connexions lentes ou inégales peuvent empêcher les pages de se charger correctement. Assurez-vous de disposer d’une connexion Wi-Fi ou de données cellulaires solide avant de continuer.

Effacez le cache et les cookies de votre navigateur Safari

Au fil du temps, votre navigateur stocke les données du site Web localement pour accélérer les temps de chargement. Cependant, cela peut parfois provoquer des conflits.

Ouvrez les préférences de Safari et effacez le cache du navigateur et les cookies. Cela donne à Pinterest une table rase avec laquelle travailler.

Mettre à jour le navigateur Safari vers la dernière version

L’utilisation d’une version de navigateur obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité avec les sites Web plus récents.

• Accédez à l’App Store et recherchez les mises à jour de Safari.
• Installez la version la plus récente pour garantir une compatibilité maximale.

Redémarrez l’application mobile Pinterest

Si vous essayez d’accéder à Pinterest via l’application iOS, essayez de forcer sa fermeture et son redémarrage. Cela peut éliminer tous les bogues temporaires causant des problèmes.

Désactivez les extensions Safari une par une

Certains plugins/extensions Safari peuvent entrer en conflit avec Pinterest. Désactivez-les un par un pour voir s’il y en a qui interfèrent avec le chargement de la page.

Essayez d’autres navigateurs comme Chrome ou Firefox

Essayez d’utiliser un autre navigateur comme Chrome ou Firefox pour accéder à Pinterest. Si le site se charge correctement, cela confirme que quelque chose avec Safari est à l’origine du problème.

Mettre à jour le système d’exploitation sur votre appareil iOS

Assurez-vous que votre Mac, iPhone ou autre appareil dispose de la dernière version du système d’exploitation installée. L’exécution de plates-formes obsolètes peut créer des conflits de navigateur.

Le problème peut ne pas se limiter à certains navigateurs spécifiques. Cela a été persistant en raison de quelques problèmes sur le backend.

Désactivez temporairement les VPN et les serveurs proxy

Les VPN et proxys peuvent parfois interférer avec le chargement du site. Essayez de les désactiver à titre de test pour voir s’ils ont un impact sur Pinterest.

Vous pouvez également choisir de passer à un autre service VPN comme ceux ci-dessous :

• CyberGhost
• ExpressVPN
• Bouclier de point d’accès
• IPVanish
• NordVPN
• Accès Internet Privé
• ProtonVPN
• Surfrequin

Vérifiez la page d’état de Pinterest

Pinterest dispose d’une page d’état qui indique les pannes en cours. Vérifiez https://status.pinterest.com/ pour voir si des problèmes connus se produisent.

Contacter le service client Pinterest

Si tout le reste échoue, vous pouvez contacter l’équipe de support client de Pinterest. Ils peuvent avoir des conseils de dépannage supplémentaires ou des informations sur tout problème de navigateur.

J’espère que ces étapes vous aideront à faire fonctionner Pinterest à nouveau correctement sur Safari ! Cela peut nécessiter d’essayer plusieurs solutions, mais être patient et méthodique devrait résoudre le problème de l’écran vide. N’hésitez pas à contacter le support si les problèmes persistent. Bonne chance!