Comment réparer le code d’erreur PayPal 10069, 9302 ou 11451

PayPal est une plateforme de paiement en ligne largement utilisée qui facilite les transactions en ligne. Cependant, comme tout système numérique, il présente parfois des ratés.

Un aspect frustrant de l’utilisation de PayPal est de rencontrer des codes d’erreur , tels que 10069, 9302 ou 11451, qui peuvent vous laisser perplexes.

Qu’est-ce que le code d’erreur PayPal 10069 : « La transaction n’est pas valide ».

Le code d’erreur 10069 se produit généralement lorsque PayPal détecte un problème avec les détails de la transaction. Cela peut inclure des informations incorrectes ou manquantes, des divergences dans votre compte PayPal ou des problèmes avec le compte du destinataire.

Vous rencontrerez le message d’erreur « Refusé : 10069 – Le paiement n’a pas pu être effectué en raison d’un problème avec le compte de l’expéditeur. Veuillez demander à l’utilisateur de contacter le service client PayPal.

Façons de résoudre le code d’erreur PayPal 10069

1. Vérifier les détails de la transaction : vérifiez les détails du paiement, y compris l’adresse e-mail du destinataire et le montant du paiement, pour garantir leur exactitude.
2. Mettez à jour vos informations PayPal : assurez-vous que les informations de votre compte PayPal, telles que votre carte de crédit ou votre compte bancaire lié, sont à jour et valides.
3. Contacter le support client : si vous ne parvenez pas à identifier le problème de paiement , il est préférable de contacter le support client de PayPal pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce que le code d’erreur PayPal 9302 : « Le destinataire n’accepte pas les paiements dans cette devise. »

Le code d’erreur 9302 se produit lorsque le destinataire de votre paiement n’accepte pas la devise que vous essayez d’envoyer. Cela peut se produire si le compte PayPal du destinataire n’est pas configuré pour les paiements dans cette devise spécifique.

Méthodes pour résoudre le code d’erreur PayPal 9302

1. Vérifier la devise du destinataire : contactez le destinataire ou vérifiez son compte PayPal pour vérifier les devises qu’il accepte.
2. Convertir la devise : si le destinataire n’accepte pas votre devise, vous devrez peut-être convertir vos fonds dans une devise qu’il accepte avant d’envoyer le paiement.
3. Demander au destinataire de mettre à jour ses paramètres : si vous êtes un expéditeur fréquent, vous pouvez demander au destinataire de mettre à jour ses paramètres PayPal pour accepter votre devise.

Qu’est-ce que le code d’erreur PayPal 11451 : « Le paiement a échoué en raison des contrôles de risque du vendeur. »

Le code d’erreur 11451 est un peu plus complexe et se produit généralement lorsque les mesures de sécurité de PayPal signalent une transaction comme à haut risque. Cela peut se produire si le compte du destinataire a rencontré des problèmes dans le passé ou si les algorithmes de PayPal détectent une activité inhabituelle.

Vous verrez le message d’erreur « L’ID de l’accord de facturation ou l’ID de transaction n’est pas valide ».

Étapes pour corriger le code d’erreur PayPal 11451

1. Contacter le destinataire : contactez le destinataire et informez-le du problème. Ils pourront peut-être donner un aperçu de la raison pour laquelle la transaction est signalée.
2. Vérifiez à nouveau les détails de la transaction : assurez-vous que tous les détails de la transaction sont corrects et qu’il n’y a aucune divergence.
3. Attendez ou utilisez un autre mode de paiement : Parfois, attendre un peu et tenter à nouveau la transaction peut résoudre le problème. Vous pouvez également utiliser un autre mode de paiement si le problème persiste.

Les codes d’erreur PayPal 10069, 9302 et 11451 peuvent être frustrants, mais ce ne sont pas des obstacles insurmontables. Comprendre les causes sous-jacentes et suivre les solutions suggérées peut vous aider à résoudre ces problèmes en douceur.

N’oubliez pas que le support client de PayPal est toujours là pour vous aider si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même. En gardant ces conseils à l’esprit, vous pouvez continuer à utiliser PayPal en toute confiance pour vos transactions en ligne.