Comment réparer le code d’erreur OneDrive 0x8004de40
Avez-vous rencontré un code d’erreur 0x8004de40 lors du démarrage de OneDrive ou de l’accès aux informations qui y sont stockées ? Si oui, lisez ce guide jusqu’à la fin et vous pourrez résoudre ce problème sur un PC Windows 11 ou 10. Il s’agit essentiellement d’un problème lié au cloud et affiche souvent le message d’erreur suivant : « Un problème est survenu lors de la connexion à OneDrive ».
Que signifie ce code d’erreur OneDrive ?
Lorsque OneDrive cesse de fonctionner et affiche à la place un message d’erreur, cela implique que OneDrive rencontre des difficultés pour synchroniser les données sur votre ordinateur. Parcourez la section ci-dessous pour découvrir ce qui peut causer ce problème et cinq méthodes de travail qui peuvent résoudre ce bogue dans Windows 11/10.
Qu’est-ce qui peut causer le code d’erreur 0x8004de40 dans OneDrive ?
Cette erreur peut se produire lorsqu’une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies sur votre PC –
- Avoir une mauvaise connexion Internet
- Protections TLS désactivées
- Utiliser un proxy
- Services Winsock corrompus
Si aucun des correctifs ne résout ce code d’erreur sur votre PC, vous feriez mieux de réinitialiser votre compte OneDrive .
Correction du code d’erreur OneDrive 0x8004de40
Si vous obtenez un code d’erreur 0x8004de40 lors de l’ouverture de OneDrive, essayez les correctifs suivants un par un. J’espère qu’à la fin de ce guide, vous pourrez résoudre ce problème sur votre PC Windows 11 ou 10.
1. Vérifiez votre connexion Internet
Pour accéder aux images ou à d’autres données stockées dans OneDrive , vous devez disposer d’une bonne connexion réseau. Si vous utilisez une connectivité Internet à bas débit ou si elle est devenue instable pendant quelques instants, cela peut entraîner différents problèmes, notamment le code d’erreur 0x8004de40.
Pour vous assurer d’être sur un réseau haut débit, éteignez temporairement votre routeur (Wi-Fi) et vérifiez si l’erreur 0x8004de40 est résolue. Lorsque vous déconnectez votre routeur WiFi, assurez-vous de débrancher puis de rebrancher tous les câbles d’alimentation.
2. Activer les protections de la couche de transport (TLS)
TLS est un protocole de sécurité sous Windows qui maintient l’authentification du client sur le serveur. Lorsqu’il est désactivé, cela peut déclencher un code d’erreur 0x8004de40 lors de l’ouverture de OneDrive. TLS est disponible en différentes versions telles que – TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, etc. Vous devez activer toutes les versions de TLS en suivant les étapes fournies ci-dessous –
- Appuyez sur la touche de raccourci Win & R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
- Tapez «
inetcpl.cpl
» (sans les guillemets) dans la zone de texte et appuyez sur OK. - Lorsque l’assistant de propriétés Internet apparaîtra, accédez à l’ onglet Avancé .
- Faites défiler jusqu’à la section Sécurité et cochez les cases suivantes –
Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2
- Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications récentes et redémarrer votre PC.
Reconnectez-vous à votre appareil et voyez si OneDrive fonctionne correctement. Sinon, suivez la série de solutions suivante.
3. Désactivez le paramètre proxy
Si vous utilisez un proxy pour vous connecter à un réseau, assurez-vous de désactiver le paramètre proxy. Un proxy cache l’adresse IP de votre PC et le cloud a donc du mal à identifier OneDrive ou les fichiers qu’il contient. voici comment désactiver le paramètre proxy sur un PC Windows 11 –
- Faites un clic droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécuter.
- Tapez «
inetcpl.cpl
» et appuyez sur Entrée . Le système vous redirigera vers la fenêtre Propriétés Internet. - Accédez à l’onglet Connexions et appuyez sur le bouton – Paramètres LAN .
- Cochez la case – « Détecter automatiquement les paramètres », et décochez la case – « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ».
- Cliquez sur OK puis Appliquer puis à nouveau sur OK pour enregistrer les modifications récentes.
Redémarrez votre PC et vérifiez si OneDrive s’ouvre sans entrer dans le code d’erreur 0x8004de40.
4]Réinitialiser Winsock
Le code d’erreur OneDrive 0x8004de40 peut également se produire en cas de problèmes avec les services Windows Socket. Essayez ce correctif si vous avez toujours du mal à démarrer votre compte OneDrive. Voyons comment réinitialiser les services Winsock sur un PC Windows –
- Appuyez sur Win + S et tapez CMD dans la zone de recherche.
- Faites un clic droit sur le premier résultat et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur .
- Lorsque la fenêtre UAC apparaît, appuyez sur Oui .
- Sur la console élevée, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée :
netsh winsock reset catalog
- Attendez pendant que cette commande est en cours d’exécution et une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC.
Vérifiez si vous pouvez maintenant ouvrir OneDrive normalement. Sinon, réinitialisez-le en suivant les étapes décrites dans le correctif suivant.
Comment réinitialiser OneDrive sur mon ordinateur ?
Si, pour une raison quelconque, OneDrive génère toujours un code d’erreur 0x8004de40, vous feriez mieux de le réinitialiser à ses paramètres par défaut. Voici comment réinitialiser cette application sous Windows 11/10 –
- Si OneDrive est déjà ouvert ou en cours d’exécution sur votre PC, fermez-le d’abord.
- Appuyez sur Win + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez ce qui suit à l’intérieur et appuyez sur OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- L’application OneDrive sera réinitialisée à ses paramètres par défaut et son icône disparaîtra de la barre des tâches.
- La prochaine fois que vous souhaiterez utiliser cette application, vous devrez rechercher OneDrive dans la recherche Windows (Win + S).
- Lorsque cette application apparaît dans la requête de recherche, cliquez dessus.
- Maintenant, utilisez les informations d’identification de votre compte Microsoft pour vous connecter à votre compte OneDrive.
%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe
Si cela ne démarre pas même après avoir exécuté l’invite ci-dessus, vous feriez mieux de télécharger et d’installer cette application en visitant son site officiel .
Ce serait tout.
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