Comment réparer le code d’erreur Microsoft Teams caa30190 ou caa90019

Microsoft Teams offre aux utilisateurs un moyen simple et transparent de communiquer avec tous les membres de votre organisation. Compte tenu de son objectif, vous ne pouvez pas blâmer les utilisateurs s’ils s’attendent à ce que le service fonctionne à tout moment.

La mauvaise nouvelle est que Microsoft Teams a également son lot de codes d’erreur inattendus tel que caa30190 et caa90019. Vous pouvez rencontrer le message d’erreur : « Nous sommes désolés, nous avons rencontré un problème. Le code d’erreur est caa30190″

Solutions pour résoudre le code d’erreur Microsoft Teams caa30190 ou caa90019

Si vous rencontrez le même problème, il existe quelques correctifs possibles pour Microsoft Teams que vous souhaiterez peut-être explorer.< /span>

Redémarrez votre PC

La première étape est une étape simple et basique que de nombreux utilisateurs ont découvert comme étant efficace pour eux. Si vous ne l’avez pas encore essayé, commencez par redémarrer votre PC.

Parfois, même quelque chose d’aussi simple qu’un redémarrage suffit à résoudre la plupart des problèmes, y compris l’apparition de codes d’erreur tels que caa30190 et caa90019.

Effacer le cache des applications Microsoft Teams

Vous ne vous en rendez probablement pas compte, mais le dossier cache de Microsoft Teams est peut-être déjà déjoué par des fichiers temporaires qui interfèrent avec son fonctionnement. Pour vous assurer que cette interférence ne se produit pas, essayez d’abord de vider le cache et vérifiez si cela résout le Problème Microsoft Teams.

Vous pouvez vider le cache en accédant à C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Continuez en supprimant les fichiers existants dans les dossiers suivants :

• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\bases de données
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Stockage local

Vous devez également vider le cache de votre navigateur si vous utilisez la version Web de Microsoft Teams.

Fermer l’application Microsoft Teams

Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez d’abord de fermer Microsoft Teams, puis de le redémarrer. Pour autant que vous le sachiez, la mémoire de l’application est peut-être déjà épuisée ou un redémarrage peut être nécessaire pour effacer les fichiers temporaires.

Un simple rappel cependant. Parfois, le bouton de fermeture n’est tout simplement pas suffisant puisque la plupart des applications continuent de s’exécuter en arrière-plan et dans la barre d’état système. Pour vous assurer que l’application est fermée correctement et complètement, pensez plutôt à utiliser le gestionnaire de tâches.

Effacer le gestionnaire d’informations d’identification de Microsoft Teams

Effacer le gestionnaire d’informations d’identification de Microsoft Teams peut également aider à résoudre le problème pour vous et à éliminer les codes d’erreur ennuyeux.

• Vous pouvez le faire en accédant à la barre de recherche Windows.
• Tapez Credential Manager et ouvrez l’outil.
• Cliquez sur Informations d’identification Windows et recherchez les informations d’identification de Microsoft Teams.
• Choisissez ces informations d’identification et cliquez sur le bouton Supprimer.
• Ouvrez à nouveau Microsoft Teams pour vérifier si le code d’erreur a disparu.

Désinstaller et réinstaller l’application Microsoft Teams

Si vous voulez être plus sûr, vous pouvez d’abord désinstaller Microsoft Teams pour supprimer toutes ses données de votre appareil. Installez à nouveau l’application afin de prendre un nouveau départ qui, espérons-le, n’inclura plus les codes d’erreur tels que caa30190 et caa90019.

Redémarrez votre routeur et votre modem

Certaines erreurs se produisent souvent en raison de problèmes sous-jacents concernant la connectivité réseau. Pour exclure cette cause possible, vous pouvez également essayer de redémarrer votre modem et votre routeur pour confirmer si cela éliminera les codes d’erreur.

Ne laissez pas les codes d’erreur caa30190 ou caa90019 vous empêcher de tirer le meilleur parti de Microsoft Teams. Suivez les conseils ci-dessus et continuez à profiter d’une communication transparente avec l’ensemble de votre organisation.