Comment réparer le code d’erreur Microsoft Teams 80284001, 80284002 ou 80070008

Grâce à l’ outil de collaboration Microsoft Teams, les utilisateurs peuvent désormais partager des fichiers, travailler ensemble sur des projets et discuter entre eux en temps réel. L’outil a simplifié de nombreux processus qui étaient autrefois difficiles ou impossibles à effectuer en ligne.

C’est pourquoi il est un peu malchanceux pour certains utilisateurs de rencontrer plusieurs codes d’erreur lors de l’utilisation de Microsoft Teams , notamment 80284001, 80284002 et 80070008.

Méthodes de dépannage pour le code d’erreur Microsoft Teams 80284001, 80284002 ou 80070008

Cet article répertorie quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème de Microsoft Teams afin que vous puissiez recommencer à utiliser l’application en un rien de temps.

Désactiver les restrictions sur l’application Microsoft Teams

Les restrictions des logiciels antivirus tiers peuvent parfois entraîner des problèmes lors de l’utilisation d’applications Microsoft telles que Teams. Si vous avez installé une application antimalware qui pose des restrictions, vous pouvez d’abord la désactiver afin d’éviter les codes d’erreur 80284001, 80284002 et 80070008.

Commencez par un démarrage minimal sur votre PC Windows

Vous pouvez essayer d’effectuer un démarrage en mode minimal sur le PC sur lequel vous utilisez Microsoft Teams. Un démarrage propre démarrera Windows avec juste le minimum de programmes et de pilotes de démarrage. Cela vous aidera ensuite à déterminer et à résoudre les problèmes liés aux logiciels tiers.

Voici les étapes à suivre pour effectuer un démarrage propre :

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur à votre PC.
2. Lancez le menu Démarrer puis tapez msconfig.
3. Dans les résultats de la recherche, choisissez Configuration du système.
4. Sélectionnez l’onglet Boot dans la fenêtre de configuration du système.
5. Choisissez Minimal sous l’option pour Sélectionner la méthode de démarrage.
6. Appuyez sur le bouton Appliquer.
7. Sélectionnez le bouton Redémarrer.

Windows démarrera avec un ensemble minimal de programmes de démarrage et de pilotes après le redémarrage de votre ordinateur. Une fois le redémarrage terminé, essayez d’ouvrir à nouveau Microsoft Teams et vérifiez si le code d’erreur a disparu.

Mettre à jour l’application Microsoft Teams vers la dernière version

Si l’idée d’effectuer un démarrage en mode minimal est trop pour vous, vous pouvez toujours vous en tenir à une étape plus simple, qui consiste à vous assurer que votre Microsoft Teams a été mis à jour vers la dernière version.

• Celui-ci est plus facile car il vous suffit de lancer Teams.
• Cliquez sur l’icône d’engrenage pour les paramètres situés dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
• Choisissez Vérifier les mises à jour.
• Les équipes téléchargeront et installeront automatiquement la mise à jour si elle est disponible.

Vérifiez le module TPM de votre PC Windows

Si le démarrage en mode minimal ci-dessus n’a pas aidé à résoudre votre problème, vous pouvez également essayer de vérifier si le module TPM de votre ordinateur fonctionne comme il se doit. Le module TPM est la puce de sécurité qui stocke les clés de chiffrement ainsi que d’autres données sensibles.

Un module TPM qui ne fonctionne pas correctement peut causer des problèmes avec certaines applications sur votre PC et Microsoft Teams ne fait pas exception.

Les codes d’erreur 80284001, 80284002 ou 80070008 sur Microsoft Teams peuvent vous empêcher de tirer le meilleur parti de cet outil de collaboration utile. La bonne chose ici est qu’il ne faut pas grand-chose pour résoudre le problème et se débarrasser des bogues afin que vous puissiez recommencer à utiliser Teams en un rien de temps.