Étapes pour résoudre le code d’erreur 80090016 de Microsoft Teams

Étape 1 : Supprimer le dossier Microsoft. AAD. BrokerPlugin

De nombreux utilisateurs ont résolu le code d’erreur 80090016 en supprimant le dossier « Microsoft. AAD. BrokerPlugin ».Suivez ces étapes :

• Appuyez Windows key + E pour ouvrir l’Explorateur Windows.
• Copiez ce chemin et collez-le dans la barre d’adresse : C:\Users\User_Name\AppData\Local\Packages et appuyez sur Entrée.
• Localisez le dossier nommé Microsoft. AAD. BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
• Copiez ce dossier sur votre bureau, puis supprimez-le du dossier « Packages ».Si vous y êtes invité, cliquez sur « Oui » pour confirmer.
• Si vous n’avez pas d’autres comptes utilisateurs, créez un nouveau profil avec des droits d’administrateur et répétez le processus en utilisant le nom d’utilisateur d’origine.
• Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Conseil de pro : sauvegardez toujours les dossiers importants avant de les supprimer pour éviter toute perte de données.

Étape 2 : Réparer ou réinitialiser Microsoft Teams

Si le problème persiste, vous devrez peut-être réparer ou réinitialiser Teams en raison du cache accumulé :

• Appuyez sur Win + X et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
• Recherchez Microsoft Teams, cliquez sur les trois points à côté et choisissez Options avancées.
• Dans la section Terminer, cliquez sur le bouton Terminer pour fermer toutes les instances Teams en arrière-plan.
• Ensuite, faites défiler vers le bas et cliquez sur Réparer puis sur Réinitialiser.

La réparation tente de réparer l’application sans affecter les données.La réinitialisation supprime toutes les données de l’application.

Étape 3 : supprimer les dossiers Microsoft Teams locaux

Si les problèmes persistent, des fichiers locaux corrompus peuvent en être la cause. Voici comment les éliminer :

• Assurez-vous que Microsoft Teams est entièrement fermé, y compris tous les processus en arrière-plan.
• Ouvrez l’Explorateur Windows et accédez à : %appdata%\Microsoft\Teams.
• Sélectionnez tous les éléments de ce dossier à l’aide de Ctrl + A et appuyez sur Shift + Delete pour les supprimer définitivement.
• Redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème est résolu.

Étape 4 : Modifier les paramètres du registre

Cette erreur peut parfois être liée à un paramètre de registre :

• Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R.
• Tapez regedit et appuyez sur OK pour ouvrir l’éditeur de registre.
• Accédez à : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
• Recherchez l’entrée nommée EnableADAL et modifiez sa valeur de 1 à 0. Si elle est manquante, créez une nouvelle valeur DWORD nommée EnableADAL et définissez-la sur 0.
• Redémarrez votre système pour que les modifications prennent effet.

Étape 5 : Désinstaller et réinstaller Microsoft Teams

Si tout le reste échoue, désinstallez complètement Microsoft Teams, puis réinstallez-le :

• Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécuter ou appuyez sur Win + R.
• Tapez ms-settings:appsfeatures et appuyez sur OK.
• Dans la fenêtre « Applications et fonctionnalités », recherchez Microsoft Teams et cliquez sur les trois points à côté pour sélectionner Désinstaller.
• Confirmez la désinstallation dans la fenêtre contextuelle et redémarrez votre PC pour supprimer tous les fichiers résiduels.

Ensuite, réinstallez Microsoft Teams à partir du site officiel de Microsoft Teams.

Qu’est-ce que le code d’erreur 80090016 dans Microsoft Teams ?

La réinstallation de Microsoft Teams peut-elle corriger l’erreur ?