Étapes pour résoudre le code d’erreur 0x87e10bcf du Microsoft Store
Notes clés
- Cette erreur peut être déclenchée par des problèmes de cache ou des installations d’applications corrompues.
- Le dépannage des applications du Windows Store peut résoudre de nombreux problèmes.
- La réinitialisation de votre appareil est un dernier recours fiable si tout le reste échoue.
Résoudre l’erreur 0x87e10bcf du Microsoft Store : guide complet
Rencontrer le code d’erreur 0x87e10bcf lors de l’accès au Microsoft Store peut être frustrant. Ce guide propose des solutions pratiques pour vous aider à résoudre ce problème efficacement.
Comment résoudre l’erreur 0x87e10bcf du Microsoft Store
Si vous rencontrez le code d’erreur 0x87e10bcf lors du lancement du Microsoft Store ou des applications, suivez ces solutions étape par étape pour résoudre le problème.
Étape 1 : Dépanner les applications du Windows Store
Lancer un dépannage permet souvent de résoudre les conflits liés à la boutique. Pour ce faire :
- Aller à
Settings (Win + I) > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. - Faites défiler pour trouver les applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter.
Suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes du Microsoft Store. Redémarrez votre PC pour finaliser les modifications.
Conseil de pro : assurez-vous que votre version de Windows est à jour avant d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Étape 2 : Réinitialiser le Windows Store
Le cache du Microsoft Store peut entraîner des erreurs. Voici comment le réinitialiser :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Tapez
WSReset.exe, puis appuyez sur Entrée.
Cette commande réinitialise le Store à son état par défaut. Après l’avoir exécutée, redémarrez votre PC et reconnectez-vous au Store.
Étape 3 : Réinstaller l’application défectueuse
Si une application spécifique pose problème, désinstallez-la et réinstallez-la :
- Accédez à
Settings (Win + I) > Apps > Apps and features. - Recherchez l’application problématique, cliquez sur les trois points et sélectionnez Désinstaller.
- Confirmez en appuyant à nouveau sur Désinstaller, puis redémarrez votre appareil.
- Réinstallez l’application depuis le Microsoft Store.
Étape 4 : Configurer le type de démarrage du service de mise à jour
Des services mal configurés peuvent entraîner cette erreur. Suivez ces étapes :
- Appuyez sur Win + R, tapez
services.mscet cliquez sur OK. - Recherchez et modifiez les types de démarrage de service suivants :
Background Intelligent Transfer Service – Manual Cryptographic Services – Automatic DCOM Server Process Launcher – Automatic RPC Endpoint Mapper – Automatic Windows Installer – Manual Windows Update Medic Services – Manual Windows Update Service – Manual (Triggered)
Pour modifier un service, faites un clic droit, sélectionnez « Propriétés » et choisissez le paramètre approprié dans la liste déroulante. Confirmez les modifications en cliquant sur « Appliquer ».
Étape 5 : Réparer les composants de mise à jour Windows corrompus
Des composants de mise à jour corrompus peuvent également déclencher l’erreur. Il est important de réinitialiser correctement ces composants. Vous devrez peut-être utiliser l’invite de commandes pour exécuter des scripts conçus pour réparer les problèmes de Windows Update.
Conseil de pro : soyez prudent lors de la réinitialisation de ces composants ; suivez les instructions ou les guides détaillés.
Étape 6 : Réinitialisez votre PC
Si tout le reste échoue, envisagez une réinitialisation du PC comme solution :
- Effectuez une nouvelle installation de Windows 11 ou Windows 10.
Assurez-vous que tous les fichiers importants sont sauvegardés avant de procéder à une réinitialisation.
Conseils supplémentaires
- Maintenez Windows à jour pour éviter des problèmes similaires à l’avenir.
- Effectuez régulièrement des contrôles de sécurité et de maintenance.
- Envisagez d’utiliser des outils de maintenance tiers pour maintenir votre système en parfait état.
Résumé
Dans ce guide, nous avons abordé plusieurs méthodes pour résoudre l’erreur 0x87e10bcf du Microsoft Store. Du dépannage des applications à la réinitialisation de votre PC, ces étapes devraient vous aider à restaurer les fonctionnalités du Microsoft Store et des applications qui y sont installées.
Conclusion
Ne vous laissez pas décourager par l’erreur 0x87e10bcf. En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous serez en mesure de résoudre efficacement ce problème. Partagez vos résultats et vos questions dans la section commentaires.
FAQ (Foire aux questions)
Que signifie l’erreur 0x87e10bcf ?
L’erreur 0x87e10bcf indique généralement un problème avec le Microsoft Store ou les applications installées via celui-ci, souvent lié à une corruption du cache ou à des problèmes d’installation.
Est-il sûr de réinitialiser le Microsoft Store ?
Oui, la réinitialisation du Microsoft Store est sûre. Elle supprime les fichiers temporaires susceptibles de poser problème, mais nécessite une reconnexion avec votre compte Microsoft.