Étapes pour résoudre l’erreur 0x80070520 du Microsoft Store sous Windows

2024/04/30

Notes clés

Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour détecter les problèmes.
La réinitialisation de l’application Microsoft Store peut résoudre les erreurs.
Réinstallez l’application si les autres méthodes échouent.

Dépannage efficace du code d’erreur 0x80070520 du Microsoft Store

Rencontrer le code d’erreur 0x80070520 lors de l’accès aux applications du Microsoft Store peut être frustrant, surtout après les mises à jour récentes comme KB5036980. Dans ce guide, nous aborderons les causes et vous fournirons des solutions étape par étape pour résoudre rapidement le problème.

Comment corriger l’erreur 0x80070520 du Microsoft Store

Étape 1 : Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Windows 11 et 10 incluent un outil de dépannage intégré qui peut vous aider à résoudre les problèmes liés au Store. Suivez ces étapes :

Appuyez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres (icône d’engrenage).
Aller à Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
Développez les applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Conseil de pro : suivez attentivement les instructions à l’écran pour résoudre tout problème identifié.

Étape 2 : Réinitialiser l’application Microsoft Store

Si l’erreur persiste, la réinitialisation du Microsoft Store peut aider :

Accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
Localisez et développez le Microsoft Store sur le côté droit.
Sélectionnez Options avancées.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Étape 3 : utilisez WSReset.exe pour réparer

Dans certains cas, vous devrez peut-être exécuter la commande de réinitialisation via PowerShell :

Ouvrez Windows PowerShell (Admin) à partir du menu Alimentation.
Exécutez la commande wsreset.exe et appuyez sur Enter.

Conseil de pro : redémarrez votre PC pour appliquer toutes les modifications.

Étape 4 : renommer les dossiers du cache du magasin

Des erreurs peuvent également survenir en raison d’un cache surchargé. Renommez le dossier de cache :

Accédez à l’emplacement suivant :. C:\Users\ \AppData\Local\Packages\Microsoft. StorePurchaseApp_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Renommez le dossier en cache.old.

Conseil de pro : fermez toutes les applications et redémarrez votre ordinateur après avoir effectué cette modification.

Étape 5 : Réinstaller le Microsoft Store

Si tout le reste échoue, essayez de réinstaller le Microsoft Store :

Ouvrez Windows PowerShell (Admin).
Exécutez cette commande pour supprimer le Store : Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage.
Suivez-le avec : Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml" }.

Conseil de pro : un redémarrage est nécessaire pour finaliser le processus de réinstallation.

Conseils supplémentaires

Vérifiez régulièrement les mises à jour du système pour éviter les problèmes de compatibilité.
Maintenez votre logiciel antivirus à jour pour empêcher les logiciels malveillants d’affecter votre système.
Assurez-vous que votre connexion Internet est stable lorsque vous accédez au Store.

Résumé

L’erreur 0x80070520 peut interrompre l’utilisation des applications du Microsoft Store. En suivant les étapes décrites, vous devriez pouvoir résoudre ce problème efficacement.

Conclusion

Il est impératif de corriger l’erreur 0x80070520 du Microsoft Store pour une expérience utilisateur fluide sur votre PC Windows. Une maintenance régulière et l’utilisation des outils de dépannage intégrés peuvent prévenir ces problèmes. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à les poser !

FAQ (Foire aux questions)

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x80070520 ?

Le code d’erreur 0x80070520 indique des problèmes d’accès aux applications téléchargées depuis le Microsoft Store, survenant souvent après les mises à jour du système.

Comment puis-je éviter l’erreur 0x80070520 à l’avenir ?

Pour éviter que cela ne se reproduise, assurez-vous que votre système d’exploitation Windows est à jour et effectuez régulièrement des analyses pour détecter les logiciels malveillants et les fichiers système corrompus.