Comment réparer le copilote Microsoft qui ne fonctionne pas : 3 solutions efficaces pour le réactiver
Microsoft Copilot est un composant essentiel de divers services Microsoft. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec ses fonctionnalités. Cela peut être frustrant, en particulier pour les utilisateurs réguliers, mais heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre.
Quelle est la cause du dysfonctionnement de mon Windows Copilot ?
Dans de nombreux cas, un VPN peut être le principal responsable des problèmes avec Copilot. De plus, un profil corrompu dans Edge ou plusieurs processus actifs peuvent également perturber les performances du service.
Comment puis-je résoudre les problèmes avec Microsoft Copilot ?
1. Désactivez le VPN
- Recherchez une icône VPN dans votre barre d’état système.
- Si vous le trouvez, faites un clic droit dessus et sélectionnez Quitter ou Désactiver .
- Après avoir désactivé le VPN, voyez si le problème persiste.
Si votre VPN est configuré dans les paramètres, désactivez-le en suivant ces étapes :
- Accédez aux Paramètres et accédez à Réseau et Internet .
- Cliquez sur VPN .
- Sélectionnez la connexion concernée et cliquez sur Déconnecter .
Si vous utilisez la version Web de Copilot, veillez à désactiver toutes les extensions VPN associées à votre navigateur. Les utilisateurs ont signalé des problèmes spécifiquement avec McAfee VPN, bien que la plupart des services VPN puissent entraîner des problèmes similaires.
2. Supprimez votre profil Edge
- Lancez Microsoft Edge .
- Cliquez sur l’icône Menu située dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres .
- Retrouvez votre profil affiché dans le volet de droite.
- Cliquez sur l’ option Supprimer pour supprimer votre profil.
Après avoir supprimé votre profil, vérifiez si le problème persiste.
3. Terminez tous les processus Edge
- Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches .
- Recherchez tous les processus Edge en cours d’exécution et terminez chacun d’eux.
- Une fois tous les processus fermés, vérifiez si le problème est résolu.
La résolution des problèmes avec Copilot peut souvent être simple, même si vous pouvez rencontrer des messages d’erreur spécifiques, tels que « Une erreur s’est produite dans Copilot » ou « Erreur Copilot Getaddrinfo ».
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