Étapes pour résoudre le code d’erreur de messagerie 0x80072746 sous Windows 10
Notes clés
- Assurez-vous que les paramètres de compte sont corrects dans Windows Mail.
- Vérifiez les paramètres du pare-feu et autorisez les applications nécessaires.
- Ajustez les paramètres VPN si vous utilisez une connexion VPN.
Dépannage du code d’erreur 0x80072746 dans Windows Mail
Le code d’erreur de messagerie 0x80072746 peut être frustrant pour les utilisateurs Windows qui tentent de synchroniser leur messagerie. Ce guide présente des méthodes efficaces pour résoudre cette erreur et restaurer les fonctionnalités.
Résolution du code d’erreur de messagerie 0x80072746 sous Windows 10
Cette section décrit une série d’étapes concrètes pour résoudre efficacement le code d’erreur Mail 0x80072746.
Étape 1 : Configurez manuellement votre compte de messagerie
Certains services de messagerie peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec l’application Windows Mail. Pour résoudre ce problème, il est préférable de configurer manuellement vos paramètres de messagerie. Voici comment :
- Ouvrez Cortana et tapez Windows Mail, puis sélectionnez-le dans les résultats.
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur l’ icône Paramètres (engrenage), puis sur Gérer les comptes.
- Sélectionnez le compte de messagerie à l’origine de l’erreur et cliquez sur Supprimer ce compte de votre appareil.
Conseil de pro : assurez-vous de supprimer complètement le compte avant de le rajouter.
- Visitez le site Web de votre fournisseur de messagerie pour obtenir les paramètres manuels IMAP ou POP.
- Revenez à Windows Mail, accédez à :
Settings > Manage account > Add account. - Appuyez sur Configuration avancée et sélectionnez E-mail Internet, en saisissant les paramètres IMAP que vous avez collectés précédemment.
Après avoir terminé ces étapes, appuyez sur Se connecter pour tester la connexion.
Étape 2 : Autoriser svchost.exe dans le pare-feu Windows
Si l’erreur persiste, vous devrez peut-être autoriser l’ svchost.exe application via le pare-feu Windows.
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez au Pare-feu Windows Defender.
- Sélectionnez Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
- Cliquez sur Modifier les paramètres, puis sur Autoriser une autre application.
- Choisissez le bouton Parcourir et recherchez svchost.exe dans C:\Windows\system32.
- Cliquez sur Ajouter, puis sur OK pour finaliser les modifications.
Maintenant, vérifiez le client de messagerie pour voir si vous pouvez accéder à vos e-mails.
Étape 3 : Ajuster les paramètres VPN
Parfois, modifier les paramètres VPN peut résoudre l’erreur. Voici comment :
- Appuyez Win + I pour ouvrir les Paramètres.
- Sélectionnez Réseau et Internet, puis choisissez VPN.
- Assurez-vous que l’ option Autoriser le VPN sur un réseau mesuré est activée.
Ensuite, ajustez les paramètres de l’adaptateur :
- Cliquez sur Modifier les options de l’adaptateur.
- Faites un clic droit sur votre connexion LAN (Wi-Fi) et sélectionnez Propriétés.
- Vérifiez la version 6 du protocole Internet (TCP/IPv6) et cliquez sur OK.
Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela résout le problème.
Étape 4 : Gérer le pare-feu Windows Defender
Si les méthodes précédentes échouent, la désactivation temporaire du pare-feu pourrait être une solution :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows et sélectionnez Exécuter.
- Tapez
wf.mscet appuyez sur OK. - Dans la fenêtre, choisissez les propriétés du pare-feu Windows Defender.
- Assurez-vous que le pare-feu est défini sur Activé pour tous les profils, puis cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Après avoir effectué ces modifications, rouvrez le client de messagerie pour confirmer si l’erreur est résolue.
Conseils supplémentaires
- Vérifiez toujours les paramètres du compte auprès de votre fournisseur de messagerie.
- Recherchez les mises à jour Windows susceptibles d’améliorer les performances de Mail.
- Redémarrez votre routeur pour actualiser votre connexion réseau.
Résumé
La résolution du code d’erreur Mail 0x80072746 nécessite plusieurs étapes, notamment la configuration manuelle de votre compte de messagerie, l’autorisation des applications nécessaires dans votre pare-feu, l’ajustement des paramètres VPN et la gestion des paramètres de votre pare-feu Windows Defender. Ces instructions devraient restaurer la synchronisation de votre messagerie.
Conclusion
Ce guide vous explique comment éliminer efficacement le code d’erreur 0x80072746 dans le client Windows Mail. Si vous rencontrez des difficultés ou avez d’autres questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous pour obtenir de l’aide.
FAQ (Foire aux questions)
Comment réinstaller l’application Mail dans Windows 10 ?
Vous pouvez réinstaller l’application Mail via le Microsoft Store. Ouvrez simplement le Store, recherchez « Mail et Calendrier » et cliquez sur « Installer ».