Résoudre les problèmes de pavé tactile d’un ordinateur portable pendant le chargement : un guide étape par étape

Notes clés

  • Le pavé tactile peut mal fonctionner pendant le chargement en raison d’interférences électriques.
  • Les souris externes fonctionnent lorsque le pavé tactile présente des problèmes, indiquant des problèmes spécifiques du pavé tactile.
  • Il existe une variété de solutions, allant des vérifications matérielles aux mises à jour logicielles.

Comment résoudre les problèmes de pavé tactile sur votre ordinateur portable Windows pendant le chargement

Il peut être frustrant de rencontrer des dysfonctionnements du pavé tactile lorsque votre ordinateur portable Windows est en charge. Ce guide présente les étapes clés pour identifier et résoudre efficacement ces problèmes.

Résolution des problèmes de pavé tactile pendant le chargement

Lorsque votre pavé tactile ne fonctionne pas correctement alors que votre ordinateur portable Windows est branché, essayez les solutions suivantes :

Étape 1 : utilisez une surface isolée pour l’adaptateur pour ordinateur portable

Assurez-vous que votre chargeur n’est pas placé sur une surface reliée à la terre. Placez-le plutôt sur un bureau en bois ou un tapis en caoutchouc pour éviter les problèmes de mise à la terre électrique, qui peuvent affecter le fonctionnement du pavé tactile.

Conseil de pro : surélevez le chargeur au-dessus de la surface à l’aide d’une petite plate-forme si possible.

Étape 2 : Débranchez les autres appareils de la prise de courant

Débranchez tous les appareils supplémentaires qui partagent la même prise de courant. Cette séparation peut réduire les interférences électriques, stabilisant ainsi les performances de votre pavé tactile pendant le chargement.

Étape 3 : Vérifiez que la tension de sortie du chargeur est correcte

Vérifiez la tension nominale de votre adaptateur secteur et utilisez un voltmètre pour vous assurer qu’elle correspond aux spécifications requises. En cas d’écart, vous aurez peut-être besoin d’un nouveau chargeur.

Étape 4 : Réactiver la fonction pavé tactile

Accédez aux paramètres de votre système, puis désactivez puis réactivez votre pavé tactile. Cette réinitialisation peut parfois résoudre le problème.

Étape 5 : mettre à jour ou télécharger les pilotes du pavé tactile

Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de performances. Recherchez les mises à jour des pilotes du pavé tactile dans vos paramètres Windows sous Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.

Étape 6 : Inspectez le port de chargement de l’ordinateur portable

Vérifiez que le port de charge n’est pas endommagé ou usé. Une connexion défectueuse peut interrompre la charge et entraîner des problèmes de pavé tactile. Consultez un technicien si nécessaire.

Étape 7 : Consultez un centre de service agréé

Si votre problème persiste après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, visitez un centre de service agréé pour un diagnostic professionnel et des options de réparation.

Résumé

Les problèmes de pavé tactile lors du chargement d’un ordinateur portable Windows peuvent être frustrants, mais peuvent souvent être résolus par des étapes simples. Assurez-vous de suivre les bonnes pratiques de chargement, vérifiez l’état du matériel et maintenez vos pilotes à jour pour maintenir les fonctionnalités.

Conclusion

Si vous rencontrez des problèmes avec le pavé tactile pendant le chargement, n’hésitez pas à suivre ces étapes de dépannage. En résolvant les problèmes courants, vous pouvez restaurer la fonctionnalité et l’efficacité de votre ordinateur portable.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les causes des problèmes de pavé tactile sur mon ordinateur portable ?

Les problèmes de pavé tactile peuvent être causés par des pilotes obsolètes, un dysfonctionnement matériel ou des interférences provenant de périphériques externes. Il est essentiel de maintenir les pilotes à jour et de vérifier l’absence d’obstructions susceptibles de nuire à la sensibilité.

Pourquoi mon pavé tactile cesse-t-il de fonctionner lorsqu’une souris est connectée ?

Windows désactive généralement le pavé tactile lorsqu’une souris externe est connectée. Pour réactiver le pavé tactile, ajustez les paramètres sous Paramètres > Bluetooth et appareils > Pavé tactile.