Résoudre les problèmes de pavé tactile d’un ordinateur portable pendant le chargement : guide étape par étape
Notes clés
- Le pavé tactile peut mal fonctionner pendant le chargement en raison d’interférences électriques.
- Les souris externes fonctionnent lorsque le pavé tactile présente des problèmes, indiquant des problèmes spécifiques du pavé tactile.
- Il existe une variété de solutions, allant des vérifications matérielles aux mises à jour logicielles.
Comment résoudre les problèmes de pavé tactile sur votre ordinateur portable Windows pendant le chargement
Les dysfonctionnements du pavé tactile pendant le chargement de votre ordinateur portable Windows peuvent être frustrants. Ce guide explique les étapes clés pour identifier et résoudre efficacement ces problèmes.
Résolution des problèmes de pavé tactile pendant le chargement
Lorsque votre pavé tactile fonctionne mal alors que votre ordinateur portable Windows est branché, essayez les solutions suivantes :
Étape 1 : utilisez une surface isolée pour l’adaptateur pour ordinateur portable
Assurez-vous que votre chargeur ne soit pas placé sur une surface reliée à la terre. Posez-le plutôt sur un bureau en bois ou un tapis en caoutchouc pour éviter tout problème de mise à la terre, susceptible d’affecter le fonctionnement du pavé tactile.
Conseil de pro : surélevez le chargeur au-dessus de la surface à l’aide d’une petite plate-forme si possible.
Étape 2 : Débranchez les autres appareils de la prise de courant
Débranchez tous les appareils supplémentaires partageant la même prise de courant. Cette séparation peut réduire les interférences électriques et stabiliser ainsi les performances de votre pavé tactile pendant la charge.
Étape 3 : Vérifiez que la tension de sortie du chargeur est correcte.
Vérifiez la tension nominale de votre adaptateur secteur et utilisez un voltmètre pour vous assurer qu’elle correspond aux spécifications requises. En cas de différence, vous pourriez avoir besoin d’un nouveau chargeur.
Étape 4 : Réactiver la fonction pavé tactile
Accédez aux paramètres système, puis désactivez puis réactivez votre pavé tactile. Cette réinitialisation peut parfois résoudre le problème.
Étape 5 : Mettre à jour ou télécharger les pilotes du pavé tactile
Des pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de performances. Vérifiez les mises à jour des pilotes du pavé tactile dans les paramètres Windows, sous Windows Update > Options avancées > Mises à jour facultatives.
Étape 6 : Inspectez le port de chargement de l’ordinateur portable
Vérifiez que le port de charge n’est pas endommagé ou usé. Une mauvaise connexion peut interrompre la charge et entraîner des problèmes de pavé tactile. Consultez un technicien si nécessaire.
Étape 7 : Consultez un centre de service agréé
Si votre problème persiste après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, visitez un centre de service agréé pour un diagnostic professionnel et des options de réparation.
Résumé
Les problèmes de pavé tactile lors du chargement d’un ordinateur portable Windows peuvent être frustrants, mais ils peuvent souvent être résolus par des étapes simples. Adoptez de bonnes pratiques de charge, vérifiez l’état du matériel et maintenez vos pilotes à jour pour garantir le bon fonctionnement de votre ordinateur.
Conclusion
Si vous rencontrez des problèmes avec le pavé tactile pendant la charge, n’hésitez pas à suivre ces étapes de dépannage. En résolvant les problèmes courants, vous pourrez restaurer l’efficacité et la fonctionnalité de votre ordinateur portable.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les causes des problèmes de pavé tactile sur mon ordinateur portable ?
Les problèmes de pavé tactile peuvent être dus à des pilotes obsolètes, à un dysfonctionnement matériel ou à des interférences provenant de périphériques externes. Il est essentiel de maintenir les pilotes à jour et de vérifier l’absence d’obstructions susceptibles d’altérer la sensibilité.
Pourquoi mon pavé tactile cesse-t-il de fonctionner lorsqu’une souris est connectée ?
Windows désactive généralement le pavé tactile lorsqu’une souris externe est connectée. Pour le réactiver, ajustez les paramètres sous Paramètres > Bluetooth et appareils > Pavé tactile.