Comment corriger l’erreur JWPlayer 101104 : 3 solutions efficaces
Si vous rencontrez l’erreur 101104 lorsque vous essayez de visionner des vidéos via JWPlayer dans votre navigateur Web, ne vous inquiétez pas. Les solutions suivantes peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Qu’indique le code d’erreur 101104 sur JWPlayer ?
Cette erreur particulière implique que le composant jwplayer.core.controls.html5 n’a pas pu être chargé, probablement en raison d’un problème lié au réseau.
Comment puis-je résoudre l’erreur 101104 ?
Dans un premier temps, essayez d’attendre un peu ou de redémarrer votre appareil. Vérifiez également si le problème persiste sur différents navigateurs ou appareils.
1. Désactiver les extensions du navigateur
- Sélectionnez l’ icône Menu située dans le coin supérieur droit.
- Ensuite, accédez à Extensions puis à Gérer les extensions .
- Désactivez toutes les extensions et voyez si le problème persiste.
- Si le problème disparaît, réactivez les extensions une par une pour identifier celle qui pose problème.
2. Vider le cache du navigateur
- Ouvrez le menu et sélectionnez Supprimer les données de navigation .
- Réglez la plage horaire sur Tout le temps et cliquez sur Effacer les données .
- Une fois le processus de nettoyage terminé, vérifiez si l’erreur 101104 se produit toujours.
3. Accédez au lien .mp4 via Internet Archive
- Localisez la vidéo souhaitée sur Internet Archive.
- Ensuite, sous les options de téléchargement , sélectionnez Afficher tout .
- Sur la page affichant les fichiers, cliquez sur le lien mp4 .
- La vidéo devrait commencer à jouer dans votre navigateur.
Veuillez noter qu’il s’agit simplement d’une solution temporaire et qu’elle s’applique uniquement au contenu d’Internet Archive.
L’erreur 101104 est assez ambiguë et survient généralement en raison de problèmes liés au joueur ou de problèmes avec le site Web d’hébergement.
Cette erreur peut également apparaître si vous utilisez une version obsolète de Windows. Assurez-vous donc que vous utilisez au moins Windows 10 pour atténuer le risque.
Il existe des erreurs supplémentaires que vous pouvez rencontrer ; nous avons traité le code d’erreur 232011 : le fichier vidéo ne peut pas être lu et les problèmes où « Votre navigateur ne peut pas lire cette vidéo » apparaît dans nos articles précédents.
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