Comment résoudre le problème d’appel entrant occupé sur iPhone [Résolu]

Nous avons reçu de nombreux rapports d’utilisateurs d’iPhone signalant un problème où les appels entrants semblent occupés pour les autres qui les appellent et ne sont pas en mesure d’effectuer une interaction.

Cela peut être dû au fait que l’utilisateur de l’iPhone doit avoir bloqué son contact, détourné les appels entrants, réduit au silence les numéros inconnus, etc. Après avoir répertorié les facteurs ci-dessus responsables de ce problème et après les avoir recherchés, nous avons trouvé de nombreux conseils de dépannage pour résoudre ce problème dans l’article ci-dessous.

Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez également le même problème. Essayez simplement ces correctifs expliqués ci-dessous.

Correctif 1 – Débloquer les contacts bloqués

Étape 1 : Ouvrez l’ application Paramètres .

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’ option Téléphone en cliquant dessus.

Étape 3 : Allez maintenant en bas et appuyez sur l’ option Contacts bloqués comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Étape 4 : Ici, il y aura une liste de tous les contacts que vous avez précédemment bloqués sur votre iPhone.

Étape 5 : Faites glisser le numéro bloqué vers la gauche et cliquez sur Débloquer à droite, comme indiqué.

Étape 6 : Cela débloquera le numéro.

Étape 7 : Répétez maintenant la même chose pour tous les numéros dont vous souhaitez recevoir des appels et des messages.

Correctif 2 – Vérifiez les paramètres de notification pour les appels téléphoniques

Étape 1 : Tout d’abord, accédez à l’ application Paramètres et recherchez les paramètres du téléphone dans la liste.

Étape 2 : Cliquez ensuite dessus.

Étape 3 : Sélectionnez maintenant l’ option Notifications dans la section Autoriser l’accès au téléphone en cliquant dessus.

Étape 4 : Assurez-vous d’avoir activé les notifications pour les appels téléphoniques en appuyant sur l’interrupteur à bascule Autoriser les notifications comme indiqué ci-dessous.

Étape 5 : Modifiez également les autres paramètres tels que le style de bannière, les badges, etc. en conséquence.

Correctif 3 – Modifier les paramètres de silence des appelants inconnus

Étape 1 : Lancez la page Paramètres .

Étape 2 : Une fois la page des paramètres affichée, accédez aux paramètres du téléphone .

Étape 3 : Appuyez maintenant sur l’ option Faire taire les appelants inconnus .

Étape 4 : Ici, vous devez désactiver l’ option Silence Unknown Callers en appuyant sur son interrupteur à bascule , comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.

Correctif 4 – Désactiver la fonction de transfert d’appel

Étape 1 : Accédez à votre application Paramètres .

Étape 2 : Passez ensuite à l’ option Téléphone en cliquant dessus.

Étape 3 : Dans la section Appels, appuyez sur Transfert d’appel.

Étape 4 : Attendez un moment et lorsque la page est chargée, désactivez l’ option Renvoi d’appel en cliquant dessus.

Correctif 5 – Assurez-vous que les modes Avion et Ne pas déranger sont désactivés

Étape 1 : Accédez au Centre de contrôle sur votre iPhone en balayant vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran de l’iPhone.

Étape 2 : Une fois l’écran du centre de contrôle ouvert, appuyez sur l’ option Mode avion dans le coin supérieur gauche pour la désactiver .

Étape 3 : Après cela, cliquez sur l’ option Focus .

Étape 4 : Assurez-vous maintenant que l’ option Ne pas déranger n’est pas activée.

Correctif 6 – Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone

Si rien ne vous aide à résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Après avoir réinitialisé les paramètres réseau sur votre iPhone, veuillez redémarrer votre iPhone et vérifier si le problème a été résolu.