Comment réparer le code d’erreur Google Pay OR-HDT-01, OR-HDT-09 ou OR-HDT-14

Comment réparer le code d’erreur Google Pay OR-HDT-01, OR-HDT-09 ou OR-HDT-14

Google Pay, une plateforme de portefeuille numérique développée par Google, a révolutionné la façon dont nous traitons les transactions. C’est un outil pratique qui nous permet d’ effectuer des paiements en quelques clics sur nos smartphones.

Cependant, comme toute technologie, elle n’est pas à l’abri de problèmes. Les utilisateurs rencontrent souvent des codes d’erreur sur Google Pay tels que OR-HDT-01, OR-HDT-09 et OR-HDT-14, qui peuvent perturber le bon déroulement des transactions.

Ces codes d’erreur, bien que frustrants, font partie du système de Google Pay pour garantir des transactions sécurisées et réussies. Ils indiquent généralement des problèmes de processus de paiement , tels que des problèmes de méthode de paiement ou des problèmes de vérification.

Comprendre les codes d’erreur Google Pay OR-HDT-01, OR-HDT-09 ou OR-HDT-14

Lorsque vous utilisez Google Pay, vous pouvez rencontrer des codes d’erreur tels que OR-HDT-01, OR-HDT-09 ou OR-HDT-14. Ces codes sont essentiellement le moyen utilisé par Google Pay pour communiquer des problèmes spécifiques qui empêchent une transaction d’aboutir.

Chaque code correspond à un problème différent, tel qu’un problème de vérification de carte, un mode de paiement obsolète ou une divergence dans les détails du compte.

Le code d’erreur OR-HDT-01 affiche le message d’erreur « Votre transaction ne peut pas être effectuée ». Vous verrez également le message d’erreur « La transaction a été refusée. [OR-HDT-09]. »

Bien que ces codes d’erreur puissent sembler gênants, ils sont cruciaux pour maintenir la sécurité et l’intégrité de vos transactions. Ils vous alertent sur les problèmes potentiels qui doivent être résolus pour garantir le succès de la transaction.

Résoudre les problèmes liés au code d’erreur OR-HDT-01 de Google Pay

Le code d’erreur OR-HDT-01 apparaît généralement en cas de problème avec l’adresse de facturation associée à votre compte Google Pay. Cette erreur peut vous empêcher d’effectuer des transactions et peut être assez frustrante si vous essayez d’effectuer un paiement rapide.

Les raisons courantes de rencontrer l’erreur OR-HDT-01 incluent les écarts entre l’adresse de facturation de votre mode de paiement et l’adresse enregistrée dans les paramètres de votre centre de paiement Google. Si ces adresses ne correspondent pas, Google Pay peut signaler votre transaction, ce qui entraîne l’erreur OR-HDT-01.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à résoudre ce problème :

Vérifier et mettre à jour les adresses de facturation sur Google Pay

  • Ouvrez Google Pay et accédez à vos paramètres de paiement.
  • Vérifiez l’adresse de facturation associée à votre moyen de paiement.
  • Si l’adresse ne correspond pas à celle indiquée dans les paramètres de votre centre de paiement Google, mettez-la à jour avec la bonne adresse.

Contacter l’équipe d’assistance client de Google Pay

Contact-Google-Pays-Customer-Support-Team
Crédit photo :
jannoon028/Freepik

Si la mise à jour de votre adresse de facturation ne résout pas le problème, il est peut-être temps de contacter l’équipe d’assistance de Google Pay.

Vous pouvez les contacter via l’application Google Pay ou via leur site Web. Fournissez-leur des détails sur l’erreur et ils vous guideront à travers les étapes nécessaires pour la résoudre.

Vérifier votre carte dans Google Wallet

Parfois, l’erreur OR-HDT-01 peut être causée par des problèmes de vérification de carte.

Pour résoudre ce problème, ouvrez Google Wallet et vérifiez la carte associée à votre compte Google Pay. Si nécessaire, retirez la carte et ajoutez-la à nouveau pour vous assurer que tous les détails sont corrects et à jour.

Résolution du code d’erreur OR-HDT-09 de Google Pay

Le code d’erreur OR-HDT-09 est un problème courant auquel les utilisateurs peuvent être confrontés lorsqu’ils tentent d’effectuer une transaction avec Google Pay. Cette erreur indique généralement un problème avec le mode de paiement utilisé.

Plusieurs facteurs peuvent déclencher l’erreur OR-HDT-09. Il s’agit notamment de l’utilisation d’un mode de paiement obsolète, de fonds insuffisants sur le compte pour l’achat ou d’un problème avec votre compte bancaire qui empêche le traitement de la transaction.

  • Pour résoudre ce problème, vérifiez si votre mode de paiement est à jour.
  • Ouvrez votre application Google Pay.
  • Accédez à vos paramètres de paiement.
  • Assurez-vous que tous les détails de votre mode de paiement sont à jour et exacts.
  • Si des détails sont obsolètes, mettez-les à jour rapidement.
  • Ensuite, assurez-vous qu’il y a suffisamment d’argent sur votre compte pour l’achat.
  • Vérifiez le solde de votre compte bancaire ou de votre carte de crédit.
  • Si votre solde est faible, vous devrez peut-être déposer plus de fonds sur votre compte ou envisager d’utiliser un autre mode de paiement.

Si vos informations de paiement sont à jour et que vous disposez de fonds suffisants, mais que vous rencontrez toujours l’erreur OR-HDT-09, il est peut-être temps de contacter votre banque.

Il se peut qu’un problème avec votre compte bancaire empêche le traitement de la transaction. Le service client de votre banque devrait pouvoir vous aider à identifier et à résoudre le problème.

Résolution du code d’erreur Google Pay OR-HDT-14

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Crédit image : Google

Le code d’erreur OR-HDT-14 est un autre problème que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l’utilisation de Google Pay. Cette erreur indique souvent un problème avec l’application Google Wallet ou les détails associés à votre compte Google Wallet.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer l’erreur OR-HDT-14. Ceux-ci incluent une version obsolète de l’application Google Wallet, un numéro de téléphone incorrect dans votre compte Google Wallet, des problèmes de vérification de carte ou des problèmes avec le cache de l’application. Parfois, une mauvaise connexion Internet peut également déclencher cette erreur.

  • Pour résoudre l’erreur OR-HDT-14, mettez à jour l’application Google Wallet vers la dernière version.
  • Ensuite, vérifiez et mettez à jour le numéro de téléphone dans votre compte Google Wallet.
  • Vérifiez également la carte associée à votre compte Google Wallet pour vous assurer que tous les détails sont corrects.
  • Si l’erreur persiste, essayez de vider le cache de l’application Google Wallet. Cela peut souvent aider à résoudre les problèmes entraînant un dysfonctionnement de l’application.
  • De plus, vous voudrez vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet stable lorsque vous utilisez Google Pay.
  • Si tout le reste échoue, envisagez de désinstaller et de réinstaller l’application. Cela peut souvent aider à réinitialiser l’application et à résoudre les problèmes sous-jacents à l’origine de l’erreur.

Les codes d’erreur tels que OR-HDT-01, OR-HDT-09 et OR-HDT-14 peuvent être frustrants lors de l’utilisation de Google Pay. Ces codes indiquent des problèmes avec le processus de paiement, tels que des écarts d’adresse de facturation ou des méthodes de paiement obsolètes.

Il est important d’être conscient de ces erreurs et de prendre les mesures nécessaires pour assurer des transactions fluides avec Google Pay.

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