Dépannage et correction de l’erreur de navigateur Firefox NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED

Notes clés

  • Vérifiez votre connexion Internet pour détecter d’éventuels problèmes.
  • Vérifiez les paramètres du logiciel de sécurité qui pourraient bloquer Firefox.
  • Effacez régulièrement les cookies et le cache pour maintenir l’efficacité du navigateur.

Comment résoudre l’erreur NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED dans Firefox : guide étape par étape

L’erreur NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED dans Firefox peut perturber votre navigation. Ce guide propose des étapes de dépannage complètes pour vous aider à résoudre ce problème efficacement.

Étapes de dépannage essentielles pour l’erreur NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED de Firefox

Étape 1 : Vérifiez votre connectivité Internet

Vérifiez que votre connexion Internet est active et fonctionnelle. Testez en visitant différents sites web ou en utilisant un autre navigateur pour déterminer si le problème est spécifique à Firefox.

Étape 2 : Vérifiez les paramètres de votre logiciel de sécurité

Assurez-vous que votre logiciel de sécurité, notamment votre antivirus et votre pare-feu, autorise Firefox à accéder à Internet. Vérifiez s’il empêche votre navigateur d’accéder à certains sites.

Conseil de pro : ajustez les paramètres de votre pare-feu pour permettre à Firefox d’accéder pleinement à Internet.

Étape 3 : Modifier les paramètres de connexion de Firefox

Si vous utilisez un serveur proxy, vérifiez la configuration de Firefox pour vous assurer que les paramètres sont corrects. Accédez aux paramètres réseau de Firefox et confirmez que les paramètres proxy sont corrects.

Étape 4 : Effacer les cookies et le cache dans Firefox

Supprimez les cookies et le cache obsolètes ou corrompus, car ils peuvent contribuer à des problèmes de connexion. Accédez aux paramètres pour les supprimer efficacement.

Étape 5 : Désactiver IPv6 dans Firefox

Parfois, les paramètres IPv6 entraînent des problèmes de connectivité. Désactivez IPv6 en saisissant « about:config » dans la barre d’adresse, puis recherchez et définissez « network.dns.disableIPv6 » sur « true ».

Étape 6 : Désactiver la prélecture DNS

La désactivation de la prélecture DNS peut résoudre certains problèmes de connexion. Accédez à « about:config », recherchez « network.dns.disablePrefetch » et définissez sa valeur sur « true ».

Étape 7 : Exécutez une analyse anti-malware sur Firefox

Assurez-vous que votre système est exempt de logiciels malveillants susceptibles d’entraver la connectivité de votre navigateur. Effectuez une analyse antivirus complète pour détecter toute menace.

Étape 8 : Rechercher les extensions de navigateur en conflit

Certaines extensions Firefox peuvent entraîner des problèmes de connexion. Essayez de désactiver chaque extension une par une pour identifier si l’une d’elles est responsable.

Résumé

L’erreur NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED peut être résolue grâce à différentes étapes de dépannage, notamment en vérifiant votre connexion Internet, en modifiant les paramètres de votre navigateur et en vous assurant qu’aucun logiciel de sécurité ne bloque votre accès aux sites web. Une approche méthodique permet souvent de trouver une solution, mais une assistance supplémentaire peut être nécessaire si le problème persiste.

Conclusion

Pour résumer, l’erreur NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED est gérable en modifiant soigneusement vos paramètres Internet et de navigateur. Veillez à appliquer des mesures préventives, comme des analyses régulières de logiciels malveillants et l’optimisation des paramètres de votre navigateur, afin d’éviter de futurs problèmes de connectivité.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED dans Firefox ?

NS_ERROR_CONNECTION_REFUSED indique que Firefox ne peut pas se connecter au serveur du site Web, souvent en raison de problèmes de connectivité Internet, de paramètres de navigateur ou de logiciel de sécurité.

Comment puis-je éviter que cette erreur ne se reproduise ?

Pour éviter cette erreur, vérifiez régulièrement les paramètres de votre navigateur et de votre logiciel de sécurité, maintenez votre système exempt de logiciels malveillants et assurez-vous que votre équipement réseau fonctionne correctement.