Dépannage de l’erreur « Échec de la connexion au point de distribution distant »

2024/10/27

Notes clés

Le message d’erreur indique souvent des problèmes avec les paramètres du pare-feu ou les configurations du serveur.
L’activation de la compatibilité WMI IIS 6 et de l’authentification Windows est essentielle pour une configuration correcte.
Vérifiez toujours l’état de vos points de distribution SCCM après avoir apporté des modifications.

Dépannage des problèmes de connectivité du point de distribution SCCM

Rencontrer des problèmes de connectivité lors de la configuration du point de distribution SCCM peut être frustrant. L’erreur « Le gestionnaire de distribution n’a pas pu se connecter au point de distribution » est généralement liée au code d’erreur 0x800706BA, indiquant des barrières de communication, souvent dues à des restrictions de pare-feu, des paramètres d’authentification ou des rôles de serveur non activés.

Solutions étape par étape pour résoudre les problèmes de connexion

Étape 1 : Désactiver temporairement le pare-feu

Vérifiez d’abord si le pare-feu Windows bloque la connexion. Désactivez-le temporairement pendant la configuration de SCCM. Si le problème est résolu, ajoutez une exception à vos paramètres de pare-feu avant de le réactiver.

Conseil de pro : réactivez toujours le pare-feu après le dépannage pour maintenir la sécurité.

Étape 2 : Activer la compatibilité WMI IIS 6

Le rôle de compatibilité WMI IIS 6 est essentiel pour garantir que SCCM puisse gérer efficacement le déploiement. Pour activer ce rôle, procédez comme suit :

Ouvrez le gestionnaire de serveur.
Sélectionnez Gérer > Ajouter des rôles et des fonctionnalités et continuez avec l’assistant.
Optez pour une installation basée sur les rôles ou sur les fonctionnalités et cliquez sur Suivant.
Développez Serveur Web (IIS) dans la section Rôles du serveur, puis Outils de gestion, en cochant la case Compatibilité de gestion IIS 6.
Appuyez sur Suivant et finalisez l’installation si vous êtes invité à ajouter des fonctionnalités supplémentaires.

Assurez-vous de vérifier si le problème de connectivité a été résolu par la suite.

Étape 3 : Activer l’authentification Windows dans IIS

L’authentification Windows permet une validation sécurisée des utilisateurs, ce qui peut être nécessaire au bon fonctionnement d’IIS. Pour l’activer, procédez comme suit :

Accédez à Gestionnaire de serveur > Gérer > Ajouter des rôles et des fonctionnalités.
Accédez à l’onglet Rôles du serveur, en cochant la case Authentification Windows.
Terminez l’installation et redémarrez IIS à partir de la console de gestion des services.

Après avoir suivi ces étapes, vérifiez si le problème de connectivité d’origine existe toujours.

Étape 4 : analyser un fichier MOF sur le serveur cible

Les fichiers MOF, notamment smsdpprov.mof, sont essentiels au fonctionnement de SCCM. Pour les analyser, localisez-les, généralement situés à l’adresse C:\Program Files (x86)\Microsoft\Configuration Manager\bin\x64, déplacez-les vers un autre dossier et exécutez la commande suivante dans une invite de commande avec privilèges élevés :

mofcomp.exe smsdpprov.mof

Si l’opération réussit, un message de confirmation s’affichera. Redémarrez votre machine après cette étape et vérifiez si le problème est résolu.

Étape 5 : Désactiver le renforcement RPC

Bien que le renforcement du protocole RPC améliore la sécurité, il peut entraver les connexions au point de distribution. Pour le désactiver, suivez ces instructions :

Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Ole\AppCompat.
Recherchez RequireIntegrityActivationAuthenticationLevel. S’il est absent, créez un nouveau DWORD portant le même nom.
Définissez les données de valeur sur 0 et quittez l’éditeur.

Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème de connectivité a été atténué.

Résumé

Ce guide propose différentes méthodes de dépannage pour résoudre l’erreur « Le gestionnaire de distribution n’a pas pu se connecter au point de distribution » dans SCCM. En suivant les étapes décrites (ajustement des paramètres du pare-feu, activation des composants IIS, gestion des fichiers MOF et ajustement des paramètres RPC), vous pouvez garantir une meilleure connectivité pour vos points de distribution SCCM.

Conclusion

La résolution des problèmes de connectivité des points de distribution SCCM nécessite une approche systématique. Assurez-vous que tous les rôles serveur pertinents sont activés, que les paramètres du pare-feu sont correctement configurés et que les composants critiques sont vérifiés. Prenez des mesures proactives pour vérifier régulièrement la connectivité, renforçant ainsi la santé globale de votre environnement SCCM.

FAQ (Foire aux questions)

Que signifie l’erreur 0x800706BA dans SCCM ?

L’erreur 0x800706BA indique qu’il y a un problème avec la communication RPC entre le serveur de site SCCM et le client.

Comment puis-je vérifier l’état de mes points de distribution SCCM ?

Vous pouvez vérifier l’état en accédant à la section Surveillance dans la console SCCM et en sélectionnant État de distribution.