Comment réparer le code d’erreur 2446195, 1815010 ou 1815121 du gestionnaire de publicités Facebook

Comment réparer le code d’erreur 2446195, 1815010 ou 1815121 du gestionnaire de publicités Facebook

Les publicités Facebook sont un excellent outil pour cibler le bon public et dynamiser votre activité. Cependant, il est courant de rencontrer des problèmes techniques en cours de route. Voyons comment résoudre les codes d’erreur spécifiques du gestionnaire de publicités Facebook, garantissant ainsi le déroulement fluide et efficace de vos campagnes publicitaires.

Solutions à essayer pour le code d’erreur 2446195 du gestionnaire de publicités Facebook

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Crédit photo : fauxels/Pexels

Le code d’erreur 2446195 de Facebook peut être un peu un casse-tête, mais il est généralement lié à des changements récents dans les exigences des catégories d’annonces. Plus précisément, il s’agit de cibler des options dans vos audiences enregistrées qui ne sont plus autorisées en vertu des nouvelles règles. Heureusement, la solution est plus simple qu’il n’y paraît.

La clé pour corriger cette erreur réside dans la mise à jour des paramètres de votre audience. Voici les étapes :

  • Commencez par cliquer sur « Créer une nouvelle audience » dans votre ensemble de publicités. Cette étape est cruciale car elle vous aide à vous éloigner de l’audience enregistrée à l’origine du problème.
  • Ensuite, revisitez votre audience d’origine en cliquant sur l’option d’audience enregistrée. Ici, vous sélectionnerez l’audience que vous utilisiez auparavant.
  • Facebook intervient alors pour vous aider. Cela générera automatiquement une nouvelle audience pour vous. Cette nouvelle audience ne figurera pas dans l’onglet Audience enregistrée, mais elle conservera autant de caractéristiques de l’audience d’origine que celles qui sont encore valides selon les nouvelles règles.
  • Enfin, vous devriez voir que le message d’erreur gênant a disparu. Une fois l’erreur résolue, vos annonces sont prêtes à être publiées et devraient à nouveau fonctionner correctement.

Ces étapes devraient aligner vos publicités Facebook sur les exigences mises à jour et remettre votre publicité sur la bonne voie.

Comment résoudre le problème de paiement du compte avec le code d’erreur 1815010 sur le gestionnaire de publicités Facebook

Comment résoudre un problème de paiement de compte avec le code d'erreur 1815010 sur Facebook-Ads-Manager
Crédit photo : Timothy Hales Bennett/Unsplash

Gérer le code d’erreur 1815010 dans le gestionnaire de publicités Facebook peut ressembler à un obstacle, mais cela est souvent lié à des problèmes d’autorisation au sein des comptes publicitaires. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous travaillez sur un compte publicitaire qui n’est pas le vôtre, par exemple en tant que pigiste ou agence partenaire. C’est le signe que vous ne disposez peut-être pas des autorisations nécessaires pour effectuer certaines actions sur la campagne.

Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à impliquer le propriétaire du compte. Ils doivent dupliquer la campagne, la lancer, puis la publier. Cette action réinitialise efficacement les autorisations de la campagne, effaçant l’erreur et rendant la campagne à nouveau visible et modifiable. C’est une solution rapide qui remet généralement les choses sur les rails sans trop de tracas.

Cependant, si cette approche ne suffit pas, vous devrez peut-être creuser un peu plus. Cela vaut la peine de vérifier votre rôle et vos autorisations dans le compte publicitaire. Parfois, une simple mise à jour ou modification de votre niveau d’accès par le propriétaire du compte peut résoudre ce type de problèmes. Et si tout le reste échoue, contacter l’équipe d’assistance de Facebook peut vous fournir une assistance plus personnalisée pour que vos publicités fonctionnent à nouveau correctement.

Dépannage et correction du code d’erreur 1815121 du gestionnaire de publicités Facebook

La rencontre du code d’erreur 1815121 dans Facebook Ads Manager indique souvent des problèmes avec votre compte, notamment concernant les informations de facturation et de paiement. Cette erreur peut être un peu délicate, mais c’est généralement quelque chose que vous pouvez corriger vous-même sans trop de problèmes.

Pour commencer le dépannage, suivez ces étapes détaillées :

  • Tout d’abord, jetez un œil à vos campagnes et ensembles de publicités actuels pour vous assurer que tout est correctement configuré.
  • Assurez-vous que vos annonces sont approuvées et qu’il n’y a pas d’autres problèmes flagrants avec les paramètres de campagne.
  • Ensuite, portez votre attention sur la facturation. Vérifiez votre mode de paiement, vos soldes impayés et vos limites de dépenses. Ce sont souvent les coupables lorsque vous êtes confronté à cette erreur.

La mise à jour de vos informations de paiement est une étape cruciale pour résoudre cette erreur. Voici comment procéder :

  • Connectez-vous à votre gestionnaire de publicités Facebook et accédez à la section « Paramètres de paiement ».
  • Vérifiez les soldes impayés ou si votre limite de dépenses a été atteinte.
  • Si vous rencontrez un problème ici, effacez tous les paiements dus et envisagez d’ajuster votre limite de dépenses si nécessaire.
  • Mettez à jour votre mode de paiement pour garantir que les futures transactions se dérouleront sans accroc.

Garder vos informations de facturation et de paiement à jour est essentiel pour éviter des problèmes similaires à l’avenir. En suivant ces étapes, vous devriez éliminer le code d’erreur 1815121, ce qui permettra de remettre vos annonces sur la bonne voie et de fonctionner correctement.

Conclusion

Les publicités Facebook sont vitales pour de nombreuses entreprises, car elles fournissent une plate-forme puissante pour se connecter avec le public idéal. Il est compréhensible de se sentir frustré lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, surtout dans le cas d’un sujet aussi crucial que les campagnes publicitaires.

Si vous vous retrouvez confronté aux codes d’erreur 2446195, 1815010 ou 1815121 et que les solutions suggérées ne semblent pas fonctionner, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance de Facebook. Ils peuvent examiner plus en profondeur votre compte et vous aider à résoudre tout problème persistant, garantissant ainsi le succès et la rentabilité de vos efforts publicitaires.

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