Résolution du problème d’écran bleu ERROR_NO_RANGES_PROCESSED : guide étape par étape

Notes clés

  • Effectuez une vérification du disque pour corriger les erreurs.
  • Réinstallez toutes les applications problématiques.
  • Utilisez les outils Windows pour les diagnostics de mémoire.

Dépannage ERROR_NO_RANGES_PROCESSED 312 (0x138) Écran bleu de la mort

L’erreur ERROR_NO_RANGES_PROCESSED (0x138) est une erreur Windows critique entraînant un écran bleu de la mort (BSoD), souvent déclenchée par des problèmes de disque, des conflits de pilotes de périphériques ou des erreurs de mémoire. Ce guide vous explique en détail comment résoudre efficacement cette erreur.

Comment résoudre l’erreur ERROR_NO_RANGES_PROCESSED 312 (0x138)

Étape 1 : Rechercher les erreurs de disque

Commencez par identifier les erreurs de disque qui peuvent être à l’origine du BSoD.

  1. Appuyez sur la Windows touche, tapez cmd dans la barre de recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur pour ouvrir l’ invite de commande avec des autorisations élevées.
  2. Cliquez sur Oui dans l’invite UAC pour accorder l’accès.
  3. Tapez la commande chkdsk C: /f /r (remplacez C: par la lettre de votre lecteur système) et appuyez sur Enter.
  4. Si le disque est en cours d’utilisation, tapez Y et appuyez Enter pour planifier la vérification pour le prochain démarrage.
  5. Redémarrez votre ordinateur pour permettre à CHKDSK d’effectuer l’analyse au démarrage.

Conseil de pro : soyez préparé ; ce processus peut prendre un certain temps en fonction de la taille du disque et des erreurs détectées.

Étape 2 : Réinstaller l’application à l’origine du problème

Si une application particulière déclenche l’erreur, sa réinstallation peut aider.

  1. Ouvrez l’ application Paramètres Windows en appuyant sur + I.
  2. Accédez à Applications et sélectionnez Applications installées.
  3. Localisez l’application problématique, cliquez sur les trois points et sélectionnez Désinstaller.
  4. Confirmez en cliquant à nouveau sur Désinstaller.
  5. Réinstallez l’application depuis son site officiel ou le Microsoft Store.

Conseil de pro : assurez-vous de sauvegarder tous les paramètres ou données avant de désinstaller les applications.

Étape 3 : Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows

Tester votre RAM peut révéler des problèmes liés à la mémoire.

  1. Appuyez sur la Windows touche et saisissez « diagnostic mémoire Windows ». Sélectionnez « Ouvrir ».
  2. Choisissez Redémarrer maintenant et vérifiez les problèmes.
  3. Votre ordinateur redémarrera et effectuera une vérification de la mémoire au démarrage.

Conseil de pro : si des erreurs sont détectées, réinstallez la RAM ou remplacez-la si les problèmes persistent.

Étape 4 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

Des pilotes obsolètes peuvent également entraîner des erreurs système.

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez devmgmt.msc et cliquez sur OK pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
  3. Recherchez les conducteurs indiqués par un triangle jaune.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote concerné et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  5. Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes.

Conseil de pro : si les mises à jour automatiques échouent, téléchargez les derniers pilotes directement depuis le site Web du fabricant.

  1. Si les problèmes persistent, désinstallez le pilote et recherchez les modifications matérielles pour le réinstaller.

Étape 5 : utilisez le nettoyage de disque pour supprimer les fichiers temporaires

Nettoyer votre disque peut améliorer les performances.

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter.
  2. Tapez cleanmgr et cliquez sur OK pour lancer l’utilitaire de nettoyage de disque.
  3. Sélectionnez votre lecteur et cliquez sur OK.
  4. Cliquez sur Nettoyer les fichiers système.
  5. Sélectionnez le lecteur et cliquez à nouveau sur OK.
  6. Cochez toutes les options dans la section Fichiers à supprimer et cliquez sur OK.
  7. Confirmez en cliquant sur Supprimer les fichiers.

Conseil de pro : effectuer régulièrement un nettoyage du disque peut empêcher l’accumulation de fichiers inutiles et d’erreurs.

Étape 6 : Réparer les fichiers système à l’aide de SFC et DISM

La réparation des fichiers système corrompus peut résoudre les problèmes BSoD.

  1. Ouvrez l’ invite de commande avec les droits d’administrateur.
  2. Tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
  3. Une fois l’analyse terminée, entrez Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour rectifier les composants Windows.
  4. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les réparations.

Conseil de pro : assurez-vous toujours que votre Windows est à jour pour prendre en charge le bon fonctionnement de ces commandes.

Étape 7 : Vérifier les paramètres de la mémoire virtuelle/du fichier d’échange

Des paramètres de mémoire virtuelle incorrects peuvent entraîner des problèmes de performances et un BSoD.

  1. Ouvrez l’ application Paramètres Windows en utilisant + I.
  2. Sélectionnez Système, puis À propos.
  3. Cliquez sur Paramètres système avancés.
  4. Passez à l’ onglet Avancé dans la boîte de dialogue Propriétés système.
  5. Sous Performances, cliquez sur Paramètres.
  6. Accédez à l’ onglet Avancé dans les Options de performances.
  7. Dans la section Mémoire virtuelle, sélectionnez Modifier.
  8. Décochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d’échange pour tous les lecteurs.
  9. Vérifiez vos paramètres actuels, ajustez-les si nécessaire et confirmez.

Conseil de pro : gardez un œil sur l’utilisation de la mémoire et ajustez les paramètres du fichier d’échange pour des performances optimales.

Étape 8 : Restaurez votre système à une version précédente

Si des changements récents ont provoqué une instabilité, la restauration de votre système peut vous aider.

  1. Appuyez sur la Windows touche, tapez panneau de configuration et sélectionnez Ouvrir.
  2. Définissez la vue sur Grandes icônes, puis sélectionnez Récupération.
  3. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
  4. Choisissez Choisir un autre point de restauration et cliquez sur Suivant.
  5. Sélectionnez un point de restauration antérieur à l’erreur ERROR_NO_RANGES_PROCESSED et cliquez sur Suivant.
  6. Cliquez sur Terminer pour exécuter le processus de restauration.

Conseil de pro : créer régulièrement des points de restauration peut vous faire gagner du temps lors de la récupération des problèmes.

Conseils supplémentaires

  • Sauvegardez toujours les fichiers importants avant d’effectuer des réparations ou des restaurations importantes.
  • Maintenez Windows et toutes les applications à jour pour éviter les conflits entraînant des erreurs.
  • Envisagez d’utiliser un outil tiers fiable pour la gestion des pilotes.

Résumé

La résolution de l’erreur BSoD ERROR_NO_RANGES_PROCESSED nécessite un processus approfondi de diagnostic des erreurs de disque, de désinstallation des applications défectueuses et d’utilisation des outils Windows intégrés, tels que les diagnostics de mémoire et les vérificateurs de fichiers système. Suivre les étapes détaillées de ce guide permet de restaurer la stabilité et les fonctionnalités du système.

Conclusion

Être confronté à un écran bleu mortel peut être décourageant, mais en traitant systématiquement les différentes causes potentielles décrites ci-dessus, vous pouvez éliminer efficacement l’erreur ERROR_NO_RANGES_PROCESSED et minimiser les interruptions de votre flux de travail. N’hésitez pas à revoir ces étapes ou à consulter des ressources supplémentaires si nécessaire.

FAQ (Foire aux questions)

Quelles sont les causes de l’écran bleu de la mort ERROR_NO_RANGES_PROCESSED ?

Cette erreur peut être déclenchée par des problèmes de gestion de disque, des pilotes corrompus ou des problèmes de mémoire.

Comment puis-je éviter de futurs problèmes BSoD ?

Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation, sauvegardez vos données et surveillez l’état du système pour éviter les erreurs.