Comment réparer le code d’erreur SU-101217-2 ou WS-116520-5 sur PlayStation5

Bien que la PlayStation 5 (PS5) soit un système de jeu puissant, les joueurs peuvent parfois rencontrer des codes d’erreur susceptibles de gâcher leur plaisir de jouer . SU-101217-2 et WS-116520-5 sont deux codes d’erreur fréquents.

Ne vous inquiétez pas si vous rencontrez ces codes d’erreur. Nous vous guiderons à travers de nombreuses étapes dans ce guide de dépannage complet pour vous aider à corriger ces codes d’erreur PS5 .

Méthodes pour résoudre le code d’erreur SU-101217-2 sur PS5

Le logiciel système de la PS5 est souvent à l’origine du code d’erreur SU-101217-2. Voici quelques correctifs potentiels pour ce problème :

Mettez à jour votre logiciel PS5 via la mise à jour USB

1. Accédez au site Web PlayStation et enregistrez les fichiers système les plus récents sur une clé USB.
2. Joignez la PS5 et la clé USB.
3. Pour mettre à niveau le logiciel système via le périphérique USB, suivez les instructions à l’écran.

Pour résoudre tout problème avec la version actuelle et vous assurer que votre PS5 fonctionne avec le dernier logiciel, mettez à jour le système à l’aide d’un périphérique USB.

Mettez à jour votre PlayStation5 en mode sans échec

1. Éteignez complètement votre PS5.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que deux bips soient audibles : le premier immédiatement après avoir appuyé et le second environ sept secondes plus tard.
3. Utilisez un câble USB pour connecter la manette DualSense à votre PS5.
4. Dans le menu Mode sans échec, choisissez « Mettre à jour le logiciel système ».
5. Pour mettre à niveau le logiciel système, suivez les instructions à l’écran.

Option de réinitialisation d’usine 7

1. Éteignez complètement votre PS5.
2. Pour passer en mode sans échec, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez deux bips.
3. Choisissez « Initialiser PS5 (réinstaller le logiciel système) ».
4. Suivez les instructions à l’écran et, lorsque vous y êtes invité, choisissez « Option 7 ».

En réinstallant le logiciel système, l’option de réinitialisation d’usine peut aider à résoudre le code d’erreur. Bien que cette option puisse poser le même problème lorsque le fichier système sur la clé USB est vérifié, cela vaut toujours la peine d’essayer.

Façons de dépanner le code d’erreur PS5 WS-116520-5

Un problème de serveur PlayStation Network (PSN) est généralement ce que le numéro d’erreur WS-116520-5 indique. Vous pouvez résoudre cette erreur des manières suivantes :

Vérifiez l’état du serveur PSN dans un premier temps

1. Pour connaître l’état du serveur le plus récent, accédez à la page officielle de l’état du service PlayStation Network ou effectuez une recherche en ligne.
2. Vérifiez s’il y a eu des tâches de maintenance ou des problèmes avec les serveurs PSN.
3. Vous devrez peut-être attendre que le problème soit résolu si les serveurs sont en panne ou subissent une surcharge d’utilisateurs.

La vérification de l’état du serveur peut aider à déterminer la raison de l’erreur, car ce code d’erreur se produit fréquemment lorsqu’il y a un problème côté serveur PSN.

Attendez le serveur PSN et réessayez plus tard

Il peut être nécessaire d’attendre et de réessayer plus tard si les serveurs PSN sont surchargés ou nécessitent une maintenance. Les serveurs peuvent être surchargés pendant les périodes de forte demande, ce qui peut entraîner des problèmes de connectivité.

Il est essentiel d’être patient dans ces circonstances, et essayer de se connecter à une période moins agitée peut aider à corriger le numéro d’erreur WS-116520-5.

Assistance et ressources supplémentaires pour résoudre le problème PS5

Des ressources supplémentaires sont disponibles pour vous aider si les correctifs susmentionnés ne résolvent pas les codes de problème SU-101217-2 ou WS-116520-5.