Dépannage des codes d’erreur SIGILL et SIGTRAP sur votre Chromebook

Notes clés

• SIGILL et SIGTRAP indiquent des problèmes d’exécution de commandes ou d’accès à la mémoire.
• Les causes courantes incluent la surcharge de mémoire, la corruption du logiciel et les extensions en conflit.
• Un plan de correction en quatre étapes peut aider à résoudre efficacement la plupart des erreurs SIGILL et SIGTRAP.

Résoudre les erreurs SIGILL et SIGTRAP sur votre Chromebook : un guide complet

Les erreurs SIGILL et SIGTRAP sur votre Chromebook peuvent perturber votre flux de travail et être extrêmement frustrantes. Ce guide propose des solutions efficaces à ces problèmes courants, vous permettant de les résoudre efficacement et de restaurer les fonctionnalités de votre Chromebook.

Comprendre les codes d’erreur SIGILL et SIGTRAP

Lorsque vous rencontrez des erreurs SIGILL ou SIGTRAP inattendues, il est important de savoir ce qu’elles représentent :

• SIGILL — Cela indique une tentative d’exécution d’un morceau de code non valide ou non pris en charge.
• SIGTRAP — Cela reflète une situation dans laquelle une exception de débogage résulte d’un accès mémoire non valide.

Lorsque ces erreurs apparaissent, votre système a du mal à interpréter les données ou les processus, ce qui entraîne un arrêt brutal de l’application concernée.

Causes des erreurs SIGILL et SIGTRAP

Surcharge de mémoire sur ChromeOS

ChromeOS exploite efficacement les ressources cloud, mais dépend toujours de la mémoire locale de votre appareil. Surcharger la mémoire de votre Chromebook peut entraîner des plantages :

• Des onglets ouverts en excès peuvent saturer la RAM.
• Un afflux soudain de demandes de ressources peut dépasser les capacités de traitement de votre Chromebook.
• Un simple redémarrage peut souvent résoudre ce problème en effaçant la mémoire temporaire.

Problèmes de corruption de logiciels

La corruption d’un logiciel peut perturber les processus. Voici quelques raisons courantes :

• Perturbations causées par des mises à jour boguées de Chrome OS.
• Corruption de fichiers ou problèmes de configuration résultant de mises à jour automatiques.
• L’exécution d’un Powerwash peut restaurer les paramètres d’usine et corriger ces problèmes.

Conflits provenant des extensions de navigateur

Les extensions jouent un rôle important dans le fonctionnement de Chrome :

• Les extensions récemment installées peuvent introduire des scripts problématiques.
• Supprimez ces extensions pour identifier si elles contribuent à l’instabilité.

Pannes matérielles potentielles

Bien que les pannes matérielles soient moins courantes, elles peuvent survenir :

• Des plantages aléatoires qui persistent peuvent indiquer des problèmes matériels plus graves.
• Cependant, un dépannage logiciel complet peut généralement résoudre ces problèmes en premier.

Guide étape par étape pour résoudre les erreurs

Avec une compréhension des problèmes, voici votre plan tactique en quatre étapes pour traiter les codes d’erreur SIGILL et SIGTRAP :

Étape 1 : redémarrez votre Chromebook

Cliquez simplement sur l’affichage de l’heure en bas à droite et sélectionnez « Redémarrer ». Cela résout les problèmes de mémoire temporaires et les erreurs sont généralement immédiates ! Dans environ 70 % des cas, cela peut corriger les instabilités.

Étape 2 : installer les mises à jour en attente

Cliquez à nouveau sur l’heure et accédez à Paramètres > À propos de ChromeOS > Rechercher les mises à jour. Assurez-vous que toutes les mises à jour sont installées, car elles corrigent souvent les bugs à l’origine des problèmes.

Étape 3 : Nettoyez votre appareil sous pression

Si les problèmes persistent, lancez une réinitialisation complète en accédant à Paramètres > Avancé > Powerwash. Cette réinitialisation peut supprimer les logiciels corrompus.

Étape 4 : supprimer les extensions problématiques

Accédez au menu Chrome (trois points verticaux) > Plus d’outils > Extensions. Supprimez toutes les extensions ajoutées récemment pour voir si cela résout le problème.

Résumé

Les erreurs SIGILL et SIGTRAP peuvent perturber considérablement votre expérience Chromebook. Identifier les causes profondes, telles que la surcharge de mémoire, la corruption logicielle et les conflits d’extensions, est essentiel pour corriger ces problèmes. En suivant les étapes décrites, vous pourrez souvent résoudre ces erreurs et éviter qu’elles ne se reproduisent.

Conclusion

Grâce à une maintenance régulière et à une approche proactive des mises à jour et des extensions, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de votre Chromebook et éviter les erreurs SIGILL et SIGTRAP. N’hésitez pas à demander de l’aide si les problèmes persistent, que ce soit via les forums communautaires ou les canaux d’assistance officiels.

FAQ (Foire aux questions)