Comment corriger le code d’erreur 5 sur Chrome
Certains utilisateurs de Chrome ont signalé avoir rencontré le code d’erreur 5 lors de l’ouverture de certains sites Web dans le navigateur. Ce code d’erreur affiche le message d’erreur suivant lorsqu’il est déclenché :
Oh, Snap !
Une erreur s’est produite lors de l’affichage de cette page Web.
Code d’erreur : 5
Si vous rencontrez également ce code d’erreur, découvrons les solutions à cette erreur dans cet article.
Comment corriger le code d’erreur 5 sur Chrome
Pour corriger le code d’erreur 5 dans Google Chrome, vous pouvez essayer de recharger matériellement (CTRL+F5) le site Web problématique, car il pourrait s’agir d’un problème temporaire à l’origine de l’erreur. Si l’erreur reste la même, vous pouvez utiliser les correctifs ci-dessous :
- Libérez de la mémoire en fermant d’autres onglets.
- Supprimez le cache du navigateur.
- Mettez à jour Chrome.
- Supprimez les extensions de navigateur défectueuses.
- Réinitialisez Chrome.
- Réinstallez Chrome.
1] Libérez de la mémoire en fermant d’autres onglets
Cette erreur pourrait être très bien facilitée s’il y a trop d’onglets ouverts dans Chrome et que votre appareil manque de mémoire. Par conséquent, si le scénario est applicable, vous pouvez libérer de la mémoire en fermant les onglets Chrome inutiles qui sont actuellement ouverts. Si vous utilisez certaines extensions, vous pouvez également essayer de désactiver les extensions et vérifier si cela aide.
En plus de cela, vous pouvez également fermer d’autres logiciels exécutés sur votre PC. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en utilisant CTRL+SHIFT+ESC et utilisez le bouton Fin de tâche pour terminer les applications en arrière-plan. Si certains téléchargements sont en cours, mettez-les en pause, puis essayez de charger la page Web problématique dans Chrome pour vérifier si le code d’erreur 5 est corrigé.
2] Supprimez le cache du navigateur
Puisqu’il a été prouvé que la suppression des données de navigation telles que le cache, les cookies, etc. résout la plupart des problèmes et erreurs du navigateur, vous pouvez également essayer de faire de même dans ce cas. Supprimez le cache du navigateur de Chrome, puis rechargez la page problématique pour vérifier si l’erreur est corrigée ou non. Voici comment procéder :
Tout d’abord, ouvrez Chrome et appuyez sur le bouton de menu à trois points dans le coin supérieur droit du navigateur. Maintenant, cliquez sur l’ option Plus d’outils > Effacer les données de navigation ou vous pouvez également choisir d’appuyer sur la touche de raccourci Ctrl+Maj+Supprimer pour utiliser la même option.
Dans la boîte de dialogue ouverte, choisissez la plage de temps sur Tout le temps et cochez les cases appelées Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache .
Ensuite, appuyez sur le bouton Effacer les données pour supprimer le cache du navigateur.
Une fois terminé, essayez d’ouvrir la page avec laquelle vous rencontrez le code d’erreur 5 et vérifiez si elle est résolue.
3] Mettre à jour Chrome
Si vous utilisez une version obsolète de Chrome, vous rencontrerez des problèmes et des erreurs comme celui-ci. Assurez-vous donc d’avoir mis à jour Chrome vers sa dernière version.
Pour mettre à jour Chrome, cliquez sur le bouton de menu à trois points et choisissez l’ option Aide > À propos de Google Chrome . Laissez Chrome vérifier les mises à jour disponibles du navigateur. Si des mises à jour sont en attente, il les téléchargera et les installera. Une fois cela fait, il vous sera demandé de relancer Chrome pour terminer l’installation de la mise à jour. Faites-le et voyez si vous avez cessé de recevoir le code d’erreur 5.
4] Supprimer les extensions de navigateur défectueuses
Cette erreur peut également être provoquée par une extension défectueuse installée dans votre navigateur Chrome. Par conséquent, vous pouvez essayer de supprimer les extensions suspectes de votre navigateur et vérifier si l’erreur est corrigée. Pour ce faire, appuyez sur le bouton de menu à trois points et cliquez sur l’ option Extensions > Gérer les extensions . À partir de là, recherchez les extensions problématiques et cliquez sur le bouton Supprimer pour les désinstaller. Vous pouvez également désactiver la bascule associée aux extensions pour les désactiver.
5] Réinitialiser Chrome
Si l’erreur se produit avec la plupart des sites Web que vous visitez, réinitialisez Chrome à ses paramètres par défaut. Des préférences et des données utilisateur corrompues dans Chrome peuvent être à l’origine de cette erreur. Par conséquent, si le scénario est applicable, la restauration des paramètres par défaut d’origine dans Chrome devrait corriger l’erreur pour vous.
Voici comment:
- Tout d’abord, appuyez sur le bouton de menu à trois points et choisissez l’ option Paramètres .
- Maintenant, accédez à l’ onglet Réinitialiser les paramètres dans le volet de gauche.
- Ensuite, appuyez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut d’origine .
- Après cela, appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Une fois cela fait, il vous sera demandé de redémarrer le navigateur ; faites-le et vérifiez si l’erreur est corrigée.
6] Réinstaller Chrome
Si la réinitialisation de Chrome n’a pas fonctionné, le dernier recours pour corriger l’erreur consiste à réinstaller Chrome. Le navigateur peut être corrompu de manière irréparable ou réinitialisé. Par conséquent, vous devrez désinstaller Chrome de votre PC , puis télécharger et réinstaller la dernière version du navigateur sur votre PC.
Comment corriger l’erreur de connexion à Google Chrome ?
Les erreurs de connexion dans Google Chrome sont généralement dues à des problèmes de réseau. Par conséquent, vous devez vous assurer qu’il n’y a aucun problème de connectivité Internet. Vous pouvez redémarrer ou redémarrer votre routeur, vider le cache DNS ou passer à un autre serveur DNS. En plus de cela, votre pare-feu peut provoquer une erreur de connexion lorsque vous essayez de visiter des sites Web spécifiques dans Chrome. Ainsi, si vous faites confiance au site Web, vous pouvez désactiver temporairement votre pare-feu et voir si l’erreur est corrigée.
Qu’est-ce que cela signifie lorsque Chrome manque de mémoire ?
Le code d’erreur Mémoire insuffisante dans Chrome indique essentiellement qu’une mémoire insuffisante vous empêche de charger une page Web. Cela peut être dû à des données de navigation volumineuses, à un trop grand nombre d’onglets ouverts en même temps, à des extensions de navigateur défectueuses et à plusieurs applications exécutées en arrière-plan. Si vous êtes confronté à cette erreur, vous pouvez fermer les onglets non essentiels dans Chrome, vider le cache de navigation et les cookies, désactiver l’accélération matérielle et augmenter votre mémoire virtuelle pour corriger l’erreur.
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