Comment corriger le code d’erreur 0x87e50001 sur Xbox lors du lancement de l’application YouTube
Heureusement, nous avons cinq solutions efficaces pour vous aider à corriger cette erreur et à profiter à nouveau de votre contenu YouTube préféré sur votre Xbox.
Méthodes de dépannage du code d’erreur Xbox 0x87e50001 lors du lancement de l’application YouTube
Vérifier la connexion réseau
La première étape pour résoudre le code d’erreur Xbox 0x87e50001 consiste à assurer une connexion réseau stable. Commencez par vérifier votre connexion Internet sur la console Xbox . Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi fiable ou d’avoir une connexion Ethernet stable.
Le redémarrage de votre routeur ou de votre modem peut souvent résoudre ces problèmes de réseau temporaires. De plus, envisagez de réduire temporairement la congestion du réseau en déconnectant les autres appareils du réseau. Une connexion réseau stable est cruciale pour des lancements d’applications et un streaming vidéo fluides sur votre Xbox.
Effacer le cache de l’application YouTube
Parfois, les fichiers de cache accumulés peuvent interférer avec le bon fonctionnement de l’application YouTube sur votre Xbox. Pour vider le cache de l’application, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Xbox de votre manette pour ouvrir le guide.
- Accédez à « Mes jeux et applications » et sélectionnez « Tout voir ».
- Localisez et mettez en surbrillance l’application YouTube, puis appuyez sur le bouton de menu (trois lignes horizontales).
- Dans le menu contextuel, sélectionnez « Gérer le jeu et les modules complémentaires ».
- Allez dans l’onglet « Données enregistrées » et sélectionnez « Effacer l’espace réservé ».
Cela éliminera tous les fichiers corrompus ou obsolètes qui pourraient être à l’origine de l’erreur.
Mettre à jour l’application YouTube et le logiciel système Xbox
Les logiciels obsolètes peuvent souvent entraîner des problèmes de compatibilité et des erreurs. Assurez-vous que l’application YouTube et le logiciel système de votre console Xbox sont à jour.
Pour mettre à jour l’application YouTube, visitez le Microsoft Store, localisez l’application YouTube et recherchez les mises à jour. Pour mettre à jour le logiciel système Xbox, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
- Allez dans « Profil et système » et sélectionnez « Paramètres ».
- Accédez à « Système » et choisissez « Mises à jour et téléchargements ».
- Sélectionnez « Mise à jour de la console disponible » si vous y êtes invité et suivez les instructions à l’écran.
La mise à jour de l’application et du logiciel système peut résoudre les conflits de compatibilité et améliorer les performances globales.
Effectuez un cycle d’alimentation sur votre Xbox
- Appuyez sur le bouton Xbox de la console et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes ou jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
- Ensuite, débranchez le cordon d’alimentation de l’arrière de la console.
- Attendez au moins 10 secondes.
- Rebranchez le cordon d’alimentation et allumez votre Xbox.
Le cycle d’alimentation efface les données temporaires et actualise le système, résolvant souvent des problèmes mineurs provoquant l’erreur de l’application YouTube.
Réinstaller l’application YouTube
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la réinstallation de l’application YouTube peut être nécessaire. Pour réinstaller l’application, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Xbox pour ouvrir le guide.
- Allez dans « Mes jeux et applications » et sélectionnez « Tout voir ».
- Localisez et mettez en surbrillance l’application YouTube, puis appuyez sur le bouton de menu (trois lignes horizontales).
- Dans le menu contextuel, sélectionnez « Désinstaller ».
- Confirmez la désinstallation, puis visitez le Microsoft Store pour réinstaller l’application YouTube.
La réinstallation de l’application garantit une installation propre, résolvant tous les problèmes sous-jacents pouvant avoir causé l’erreur.
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