Solutions pour l’erreur de mise à jour 0x800f08a de Windows 11/10
Étape 1 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Commencez par lancer l’utilitaire de résolution des problèmes intégré, un outil essentiel pour résoudre les problèmes de mise à jour. Suivez ces étapes :
- Pour les utilisateurs de Windows 11 : appuyez Win + I pour accéder aux paramètres.
- Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
- Localisez Windows Update et cliquez sur Exécuter.
- Respectez les consignes qui s’affichent ensuite.
Étape 2 : Réinitialiser les composants de Windows Update
La corruption des composants de mise à jour peut nécessiter une réinitialisation. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chaque commande :
- Ensuite, renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 :
- Enfin, redémarrez les services que vous avez précédemment arrêtés :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Redémarrez votre appareil et voyez si l’erreur persiste.
Étape 3 : nettoyer le dossier WinSxS
Cette étape peut être utile si la corruption du fichier est à l’origine de l’erreur :
- Appuyez sur Win + R, tapez
cmd
et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour ouvrir l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur. - Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Étape 4 : restaurer à l’aide des points de restauration du système
Si vous avez déjà configuré des points de restauration système, vous pouvez revenir à une version fonctionnelle de Windows :
- Appuyez Win + Pause/Break pour accéder au panneau de configuration.
- Sélectionnez Protection du système.
- Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur Restauration du système, puis sur Suivant.
- Choisissez un point de restauration dans la liste et sélectionnez Rechercher les programmes concernés.
- Si tout semble correct, passez à Suivant pour restaurer votre système.
Étape 5 : installer manuellement le dernier correctif de sécurité
Si les mises à jour automatiques ont échoué, vous pouvez installer manuellement les mises à jour nécessaires :
- Visitez la page Historique des mises à jour de Windows 10 ou la page Historique des mises à jour de Windows 11.
- Recherchez le numéro de base de connaissances correspondant et accédez au catalogue Microsoft Update.
- Recherchez le numéro KB et téléchargez le fichier.msu approprié.
- Une fois téléchargé, double-cliquez sur le fichier pour l’installer.
Quand cette erreur de mise à jour 0x800f08a est-elle apparue pour la première fois ?
Cette erreur est apparue pour la première fois sur Windows 10 lors de l’installation des mises à jour – KB4566782 et KB4565351.
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